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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2019年1月15日

真摯な向き合い方で対応していただき頭が下がります

昨年末我が家の売却が完了しました。
購入した時の担当者Aさんが引き続き担当して下さいました。
Aさんに私は売却に対して2つの条件を出しました。
1つは私の希望価格を1円足りとも下回ってはならないこと。
価格の面は担当者さんと相談しつつ、ある程度やむをえない所に落としてからの希望価格であります。
もう1つは年内に売って欲しいと期限も申しました。
かなりきびしいものだったかと思います。
部屋は私共がリフォームをして家族向きではないからでした。
けれど見事にクリアして、いい方に購入していただくことができました。
この半年の間、私はAさんに随分ときびしいものいいをしてきたと思います。
けれどAさんは持ち前の大らかさ、真摯な向き合い方で対応していただき頭が下がります。
ありがとうございました。
ほんとうに!
余談ですが当センターにはBさんという魅力的な方がいます。
その方にお会いするのも楽しみの一つでした。
電話で応対して下さった方、又、センター内でお会いした方々、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に続きご売却のお手伝いまでさせて頂き誠にありがとうございました。
H様には本当に良くして頂き、色々と学ばさせて頂き本当に感謝しております。
お打ち合わせの度に、笑顔にして頂き、毎回楽しくお打ち合わせすることができました。
今後もどのような些細な事でもよろしいのでお気軽にご相談頂ければと思います。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月21日

もう少し高く売却できればよかったのにと思います

売却したいのになかなか買い手がつかず、2年ほど悩んでおりました。
3人で名義の土地でしたので、担当者の方も間にたって、色々苦労されたことと思います。
土地の引渡しも終わりすっきりしましたが、残念なのは、もう少し高く売却できればよかったのにと思います。
今更ですが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて土地売却をお任せ下さり有難うございました。
ご売却相談を頂きました際に、以前に他社様にてご契約後、ローン特約による解約をされている経緯、そのため相続人間で不穏な空気が有り、ご不安を抱えていらっしゃる事も伺い、その点には十分に気を使い売却を進めて行く必要性を認識致しました。
東京、神奈川、千葉のそれぞれのご相続人様に直接お会いし、皆様の意向を良く伺い、報告、連絡、相談を繰り返し行って参りました。
最終的には、今回は無事当社にてご契約、引渡しまで進展出来幸いです。
ご指摘の点につきましては、真摯に対応して参ります。今後も当社をご用命下されば幸いでございます。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月29日

とても満足できるものでした

主人が、担当者さんの姿勢が、売主・買主に平等で中立である事が一番信頼出来、とても好意が持てたと申しておりました。
店舗が町田ということもあり、物件の内覧等の時間があまりなく、残念に思ったこともありましたが、(私たちが、時間に無理を言っていたのですが)担当者さんが、いつも快く現地まで来て下さり感謝しています。
家という大きな買い物をしましたが、とても満足できるものでした。ありがとうございました。
2年ほどの間、ずっと土地・家を探しており、沢山の不動産の方とお話させて頂きましたが、一番良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
内覧に際しましては、あまり長い時間が取れず、またスケジュールも合わせていただくことになってしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に信頼いただけるよう、仲介者として精進して参りたいと思いますので、お困りのことなどございましたらお気軽ご相談ください。

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