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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
G様
G様 2024年1月11日

より具体的に土地を見ることができました

担当の方は現地見学の際、建物の間取りも一緒に見て実際にメジャーを置いたり線を書いたりと動いてくださり、より具体的に土地を見ることができました。
また、地域の特性や土地の特徴など、チラシなどを見るだけでは分からない情報をくださったのも良かったです。
ただ、今回土地の取引をした相手先の不動産会社が個人的には印象が良くなかったこともあり、土地について結局どのような話になっているのか現状を把握しきれずに話が進んでいた感じがあり、少し不安感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご心配な点を解消することができずに進んでしまい、ご不安にさせてしまったことに対してお詫び申し上げます。
ご購入いただいた土地自体は、大変良いと思いますので、素敵な建物が出来上がることを、心より楽しみにしております。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月17日

連絡対応の速さや知識が豊富でした

良かった点は、話しやすいところや連絡対応の速さや知識が豊富でしたので、安心して任せられました。
内覧時に購入希望者への案内をお任せ出来たので助かりました。
売却価格の設定や変更時期など、適切なアドバイスを頂けて希望期間内に売却出来ました。
最初に、安心仲介サービス内容やマイページの説明などの御社サービスの説明が、もう少し欲しかったです。
あとは、3,000万円特別控除が対象か、また申告方法など引き渡し後の確定申告などの税金の説明が書面で欲しかったです。
口頭ではお話頂きましたが、一度だけだと覚えきれないので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
非常に素敵なご自宅だった為、買主様も非常に喜んでいただけており、私も嬉しく思いました。
またご指摘頂きました、サービス内容の説明や税金の説明など、今後は書面をご準備しお客様にご不安がないように努めて参ります。
改めて、この度はありがとうございました。
今後お住まいを探される際は、是非お声をおかけください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月19日

スムーズに売却できて満足しています

タイムリーに対応してくださり、スムーズに売却できて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介でご売却いただきまして誠にありがとうございました。
売却開始後、想定以上に早く買主様を見つけることができて良かったです。
契約から引渡しまでの間にご対応いただくことがいくつかありましたが、すぐにご対応いただきスムーズに手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

お客様評価

1
O様
O様 2023年6月21日

もう二度と取引きはないでしょう

今回6回目の取引でしたが、こちらがエリア外との事。
町田から遠い、来たくない。
仕事をやる気がなくなる。
もう二度と取引きはないでしょう。

東急リバブル

センターからの返答

O様、今回も東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、至らないところがあり申し訳ございませんでした。
O様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後同じことが無いよう営業活動に努めて参ります。
この度は、申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月7日

誠実で安心して取引が出来た

営業の方が誠実で安心して取引が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、前回に続き東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご所有の不動産を今回も担当させていただき、大変嬉しく思います。
ご売却手続きでは、物件種別の違いにより初めてのことが多かったと存じますが、条件や必要な手続きの流れ等をすぐにご理解いただき売買がとてもスムーズに進みました。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年5月21日

申し分のない会社様と担当者様でした

他社と比べたら申し分のない会社様と担当者様でした。
不動産売買が今回ダメだったら、やめようと思っていたくらいだったので、良い所で良かったと思っています。
お世話なり、ありがとうございました。
益々のご発展、お祈り致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二俣川センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月20日

短期間に良い物件を購入でき、大変感謝しています

短期間に良い物件を購入でき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お住み替えがスムーズに完了し、大変うれしく思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年2月22日

迅速な対応ありがとうございました

たいへんお世話になりました。
満足いく取引ができよかったです。
迅速な対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお住み替えについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

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