売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アフターフォローを教授頂けなかった
完結後の税金に関してのアフターフォローを教授頂けなかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
過去ご成約事例より高い金額のご売却でしたが、スムーズに終えられたのは､H様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
また､ご売却後の税金に関してですがお伝えできておらず大変申し訳ございません。
至急ご回答致しますので何卒宜しくお願いいたします。
好物件の土地を入手出来たことは嬉しく思います
全体として堅実なお仕事、ご対応を戴いた点では信頼がありました。
しかし、当方としては不動産取引など初めてのことも多く、不安や心配があり前倒しに動いていましたが、もう少し積極的、能動的に報告や案内などのご対応を戴けたならば良かったし、安心することが出来たと思っています。
結果的には好物件の土地を入手出来たことは嬉しく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様のご条件に合うお土地の情報を水面下でいち早くお届け出来たことを嬉しく思っております。
一方で、お手続きに関してご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業に活かしていきたいと思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
家を短い期間に見つけられたのでとても良かったです
私達に親身に対応していただき、すごく良い家を短い期間に見つけられたのでとても良かったです。
また機会があれば、利用させていただきたいと考えています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいという事で、メールのやり取りを中心に物件のご紹介をさせて頂きました。
最終的にK様にぴったりの物件が見つかって大変嬉しく思います。
今後もご質問等がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
この度は、ありがとうございました。
親身になって自分の希望に合った物件を探してくれた
親身になって、自分の希望に合った物件を探してくれた。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入のお手伝い出来、お役に立てたことは大変光栄に存じます。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。
スピーディーな対応で、即時売却となり助かりました
売却物件で、内覧時寒い日であったが、室内でのコート着用はいかがかと思った。
その後は、他社に先がけスピーディーな対応で、即時売却となり助かりました。
売却に伴う税は後日詳しく教えてもらいました。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
案内時の室内でのコート着用の件は反省しております。
また、税金等の説明の件はご相談時、受付時にスピーディーな対応が必要だと感じました。
ご指摘いただきました点は、社内で共有し改善するよう努めて参ります。
今後も機会があれば是非、弊社をご利用いただければ幸に存じます。
スピーディーな対応と、とても丁寧な説明
担当者さんには、スピーディーな対応と、とても丁寧な説明をして頂き、今すぐわからない件に関しても、後からすぐに連絡対応して頂けました。
今後賃貸にする際等、アドバイス願うことがあると思いますので、その時は又よろしくお願いします。
担当者さん、まだ業務経験が浅いとのことですが、初心を忘れず、今後も今の担当者さんでいてくださいね。
ご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にご満足していただけるお取引が出来たことを大変嬉しく思います。
購入物件におかれましては、賃貸として貸し出されると思いますが賃貸管理も弊社をご利用いただければ幸いに存じます。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
安定感があると尚よろしいかと思われます
それぞれのお客様の「ツボ」を押さえられるようになればもっとたくさんの対応が可能になると思います。
誠実さも大事ですが、経験と知識に裏打ちされた安定感があると尚よろしいかと思われます。
以上
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これから多くのお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
K様ご家族のご健勝とご多幸をお祈りいたします。
