売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全般的に満足している
他社との比較はしていないが、全般的に満足している。
センターからの返答
K様、この度は中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のおかげで無事にご決済まで完了することが出来ました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後も何か東急リバブルでお手伝いさせて頂けることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
嫌な顔一つせず対応して頂き頭が下がる思いです
私の都合に合わせて色々と迅速に親身に対応して頂き、ありがとうございました。
かなりの数、相談や内見に連れて行って頂きましたが、曜日や時間問わず嫌な顔一つせず対応して頂き、頭が下がる思いです。
これからも何かありましたら一番に相談したいと思います。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入とお住み替えのすべてをお任せいただきまして、ありがとうございました。
お住み替えで、両方のお手続きを進めるのは大変だったと思いますが、いろいろとご確認やお打ち合わせを一緒に重ねて頂き、誠にありがとうございました。
今後の新しい生活の幸運を祈っております。
また何かの際にはお気軽にご相談ください。
接しにくくなる態度は一切とられませんでした
非常に明るく、こちらが接しにくくなる態度は一切とられませんでした。
若年とは思えない誠実な対応で、接遇について逆にこちらが勉強させていただいたように思います。
センターからの返答
T様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜び頂けるようなお取引をさせて頂くことが出来、非常にうれしく思っております。
またお力添えさせて頂けるようなことがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠におめでとうございます。
タイムリーに連絡いただき感謝でした
売却物件の掲載情報を手紙等でタイムリーに連絡いただき、感謝でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
O様は遠方にお住いのため、何度もこちらにお越しいただくことが大変だったとは思いますが、お手続きにご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、不動産についてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
気持ちの良いおつき合いをさせていただきました
相談をしやすく、最後の日は金融機関まで同行していただき、大変助かりました。
最後まで気持ちの良いおつき合いをさせていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入いただいたお客様も気に入っていただけたようで、とても気持ちのいい契約をいただけたと思います。
また、お困りの事などがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
早期決着を見ることが出来満足
アンケート、不動産売却に伴う税金の説明、引渡し以降に発生しうる手続きの案内は、説明無かったと思う。
売買契約締結以降の希望や悩みへの対応、銀行や司法書士等の第三者とのやりとりのサポート、引越しやリフォームの際の業者の紹介・説明は、該当せず。
書面を用いた売買代金のお受け取りと物件のお引き渡しに関する説明について、“決済のご案内”のメールの文章中に当方には該当しない様な文言が入っており、その要否について電話確認した経緯あり。
案内文について詳細確認した上で送信した方がｂｅｔｔｅｒ。
丁寧な対応、適時・適切な価格見直しを提案され、早期決着を見ることが出来満足。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
価格の見直提案から、比較的早期に売却ができたと思います。
ご指摘をいただきました点につきましては、改善して今後の営業活動に生かしていくように心がけて参ります。
今後、お知り合いに不動産をお探しの方や、ご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非お声かけくださいませ。
物件探しに根気よく付き合ってくださった
大変お世話になりました。
こちらの要望に合わせての売買同時契約はなかなか難しかったと思いますが、叶って良かったです。
物件探しに根気よく付き合ってくださった担当の方と、東急リバブルさんのサポートのおかげだと思います。
こちらとしては慣れないことばかりなので、担当の方が相談しやすいのもとても有り難かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様とは約1年ほどお付き合いさせていただきまして、住み替え先を考えることや将来についてなど多くお話できたのも思い出となりました。
また、なにかご相談やプライベートのお話でもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました♪
ありがとうございました♪
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
他社様での販売中はなかなかうまくいかなかった中で、ご売却とても嬉しく思っております。
私がご売却を担当させて頂く初めてのお客様でしたため、経験の浅さからご不安な点もあったかと思いますが、最後までお任せ頂きありがとうございました。
また不動産のことでお困りの際は、是非お声がけくださいませ。
査定の方法が納得できる提示であり良かった
物件査定の方法が納得できる提示であり良かった。
あんしん保証があり、売却をお願いするポイントとなった。
担当者はほどほどの距離感で対応頂けたので良かった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
K様には販売期間が長くなってしまい、ご不安をかけてしまったこともたくさんあるとは思いますが、最後まで信頼して頂き、契約までお話を進めることができ、非常に嬉しく思っております。
引き続き、不動産のことでご不安な点がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
希望に近い物件を見つけることができました
扱っている物件数が多いだけあって、希望に近い物件を見つけることができました。
高価な買い物でしたが、信頼のおけるやり取りで契約終了まで安心して任せることができました。
感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引を通してお喜び頂けたこと、私も大変嬉しく思っております。
これから気温が高い日が続いていきますが、ぜひお体ご自愛頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。
