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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年5月18日

不安なく取引ができた

信頼感があり、不安なく取引ができた。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新百合ヶ丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には、ご売却に関するお手続等、迅速なご対応をいただき大変助かりました。
ご相談いただいております別のご所有不動産につきましても、よいお手伝いができますよう、精一杯努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
今後も不動産のお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2024年2月3日

確実なアドバイスがあると嬉しい

販売後の確定申告や、その他手続きがある場合の確実なアドバイスがあると嬉しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売却後の税務等についても弊社サービスにてサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年11月17日

満足のいく写真を掲載してもらいました

売り出し前の物件撮影もとても丁寧で、満足のいく写真を掲載してもらいました。
その後のお客様のご案内から契約まできちんとした対応で、安心して状況を見ていることができました。
久しぶりの不動産売買でしたが、途中私どもの無理な要望にも「わかりました」と気持ちよく対応してくださり、最後まで信頼してお願いすることができました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
T様のご協力があったからこそ、スムーズにお住み替えのお手伝いが出来たかと思っております。
これからも、私ならびに東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年11月5日

代わってからはほぼすべての点で満足です

前半の担当者は業務経験が浅く、最後まで継続して居たらもう2度と東急に頼みたいと思わない。
又、我々の関連の仲間にもはっきりそう伝えるつもりで居たが、後半に代わってからはほぼすべての点で満足です。
唯、前半の状況があるので全体の評価はやや低くなって居ます。
悪しからず。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様よりお叱りをいただいた内容は改善し、教えていただいたことは活かしながらお客様目線で今後の業務に取り組んで参ります。
お取引につきましては、N様にご協力いただいたおかげで無事完了することができました。
ありがとうございました。
引き続き何かございましたら、ご用命いただければ幸いです。

Y様
Y様 2023年10月21日

焦って決めてしまうという不安感がなかった

まずは私の物件購入にあたり、ご丁寧に対応してくださり、誠にありがとうございました。
1番印象に残っているのは、物件の内見から購入の意思確定までに、私たちのペースでお話を進めていただいたことにより、焦って決めてしまうという不安感がなかったことです。
売主様とのお取り継ぎもスムーズで、本当に最後まで安心して、とてもいい物件に巡り合うことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところY様のご協力のおかげで、スムーズにお取引をすることができました。重ねて感謝申し上げます。
また、物件も気に入っていただいたようで大変嬉しく思っております。
Y様の新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年10月2日

対象地域での、扱い数の多さ

対象地域での、扱い数の多さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで迎えられたこと、大変嬉しく思います。
遠方になりますが、お困りの事がございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年5月14日

こちらの希望に沿った手続き方法で進めてくださった

売却まで少し時間がかかるだろうと思っていたのに、こんなに早く希望の金額で売却できて、とても感謝しています。
こちらの希望に沿った手続き方法で進めてくださった事も、信頼できて良かったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげでスムーズにお取引が出来ました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年5月12日

担当の方が誠実で、親身な印象を受けた

担当の方が誠実で、親身な印象を受けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、契約からお引き渡しまでスムーズに執り行うことができました。
ありがとうございました。ご家族皆様が素敵な新生活をスタートできることを祈っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

K様
K様 2021年10月13日

結果的に良い対応ではなかったので、その点が残念

担当者さんの対応は誠実で非常に良い。
レスポンスもよく大変満足しています。
ただし別件で対応した担当者は結果的に良い対応ではなかったので、その点が残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
非常にスムーズにお取引ができ、ご尽力に感謝申し上げます。
引き続きご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年10月5日

とてもスムーズに終了する事が出来ました

不動産の売却に関してとても親切に助言して下さいました。
手続きの際には丁寧にわかりやすく説明して下さり、とてもスムーズに終了する事が出来ました。
ありがとうございました。
コロナ禍での売買であった為、売り主として買い主としてスケジュール等について再三の変更をお願いもして、さぞかし苛立たれたはずなのですが、一切顔に出す事なくプロとして対応して下さった事、感謝しております。
又、おかげ様で新居には大変満足しております。
重ねてお礼申し上げます。
担当者や皆様の今後の御活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談から約3年と長いお付き合いとなりましたが、無事に新居へお住み替えいただくことができ、私も安心しております。
担当者として至らない点もあったかと存じますが、S様にもご尽力いただきお取引を終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
お取引は終了となりますが、今後も不動産のことに限らず、お困りごと等がございましたら、何なりとお気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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