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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2024年4月8日

成功まで導いてくれたことに感謝いたします

長年居住してきた係争を抱えた借地の底地権を購入するという複雑な案件を持ち込んだにも関わらず、躊躇することなく怯むことなく前向きに相談に乗ってくれ、具体的なアクションに落とし込んで成功まで導いてくれたことに感謝いたします。
本件では、当方クライアント側が税務知識を持ち合わせていたため手戻りなくプロジェクトを進めることができましたが、リバブル担当者の税務知識レベルをもっと向上するべきと感じる局面がありました。
税理士相談サービスはあると聞いていますが、現場での税務知識の向上を望むところです。
担当者との打合せに税理士が同席するなどの体制も検討されてはと思います。
係争を抱えた借地問題は今後増えると思いますので、税務まで含めた関連知識の集積と実績の積み上げに期待するところです。
本件においては、振り返って悔やまれるところは何もなく、すべて満足のいく形で完了しました。
あらためて感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
長年、S様が進められてこられたプロジェクトでしたので、我々としても身を引き締めてお手伝いをさせて頂きました。結果、スムーズにお引渡しまで進める事が出来まして、本当に嬉しく存じます。
また、不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年7月18日

信用できるお話の進め方だったとは思います

他社との取引経験が多くあるわけではありませんが、他社と比較すれば、全体的にとても信用できるお話の進め方だったとは思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売開始してからご契約に至るまで、お時間を要しましたが契約を行う為にY様ご自身でご対応頂きご成約を迎えられたと思っております。
何度も打合せのお時間を頂きスケジュール感等を共有させて頂くことができました事、大変感謝いたします。
今後も、不動産関連等どんなことでも構いませんので、ご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2023年1月9日

諸事情があるものの、急かしてる感を感じました

売却先候補が上がり、確度が高くなりだしたら急ぐこともわかりますが、こちらにも諸事情があるものの、急かしてる感を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

今回、諸事情により通常の取引きより確認事項が多く、結果として急かせている様な印象を与えてしまった点は誠に申し訳ありません。
ご指摘頂きました点については、真摯に受け止め今後の営業に反映させて頂きます。

お客様評価

4
E様
E様 2022年9月24日

すぐご確認頂き、ご回答頂けましたので助かりました

契約から引き渡しまで時間があり、その際にリフォームの為に何度も内見をお願いすることになりましたが、都度ご対応頂きました。
また、細かい質問に対しても売り主様にすぐご確認頂き、ご回答頂けましたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用頂き有難うございます。
E様のご希望・ご要望に応えることができて嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、E様のご協力もあり、住宅ローンの審査、諸手続きが順調に進み、スムーズに進めることができました。
また、なにかご相談等でお力になれることがあれば仰って下さい。

お客様評価

4
E様
E様 2022年3月16日

スムーズに取引が進み大変満足しています

初対面から感じがよくて好印象でした。
全般を通して迅速な対応でスムーズに取引が進み、大変満足しています。
引き渡し完了後、新居にお花が届く気配りは嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
自宅の売却から住み替え先の購入と短いスケジュールの中、迅速に対応下さり感謝しております。
同郷ということもあり、E様にお会いできることが大変楽しみになっておりました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
A様
A様 2022年1月26日

本当に良くやって下さいました

売却物件の最終契約で、既に私共が他県に引越しした為時間的に遅くなってしまい、担当者様が引越し先迄出向いて下さり、大変申し訳なく思っております。
本当に良くやって下さいました。
又、昨日はお花のプレゼント有難度うございました。
今後も貴社様の発展をお祈り致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お引っ越し後も書類手配等、ご協力いただけた為、スムーズに取引を行う事ができました。
今後も不動産にかかわるご相談ございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。

お客様評価

4
M様
M様 2021年8月26日

不安なく契約することができ感謝しています

不動産の売買というあまり経験のないことに、どうしたらいいのかという不安が多くあるなかで、とてもわかりやすく親身になって対応していただき、とても助けられました。
質問にもすぐ対応していただけ、不安なく契約することができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、丁寧なお言葉を頂きまして大変恐縮です。
M様には買主様のご事情等、柔軟にご対応頂きました事を深く感謝申し上げます。
現在ご依頼頂いている物件のご購入につきましても、尽力してまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2020年10月28日

全体を通じて、よくやって頂けたと感謝しています

取引き途中ローン等色々な事があったにもかかわらず、担当者様にご尽力頂き、スムーズに契約ができた事、ありがたいと思っております。
思っていたより早く、売却が進んだ事もよかったです。
全体を通じて、よくやって頂けたと感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
買主様の融資手続きにお時間がかかり、ご心労をかけてしまいましたが、無事に取引が完了することができ、大変嬉しく思っております。
これもK様の多大なるご協力あってのことであり、心より感謝申し上げます。
至らない点も多くあったと存じますが、少しでも改善できるように努めて参りますので、引き続き、お願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2019年3月29日

他社はわかりませんが大変良かった印象です

他社はわかりませんが大変良かった印象です。
ありがとうございました。
お仕事で時間が合わないとき、こちらに合わせた対応をしてくださり、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お仕事が大変お忙しいにも関わらずご対応頂けたからこそ、迅速にご売却できたと思います。
ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2018年12月4日

無事、売却することが出来、感謝しております

想定外のトラブルに対し、迅速かつ的確に対応して頂いた結果、無事、売却することが出来、感謝しております。
それと、この売却に伴う今後の確定申告について、どういう手続きをすれば良いか、アドバイスして頂けると幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、ご売却に関して弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに事が進まず、ご心労をおかけした場面もございましたが、T様のご協力により無事、お取引を完了することが出来ました。
ご依頼の税務の件につきましては、改めてご案内させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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