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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月17日

いつも丁寧にされ気を遣っていることが伝わりました

わからない事が多い中で、親切・丁寧な対応をしていただきました。
言動や服装などで不快感を与えるようなことがなく、いつも丁寧にされ気を遣っていることが伝わりました。
最後まで一貫した対応をすることは難しい中、誠実であると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
いつもお電話や現地でのお立合い時には快くご対応頂き、私自身も非常にありがたかったです。諸々とありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年4月11日

もう少し勉強した方が良い

熱心さと対応の速さには、満足している。
法律知識が不足しているようなので、もう少し勉強した方が良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約1年間の期間がありましたが、無事お手続きを終えることができ私も嬉しく思います。
K様には、お引渡しまでにご不便をおかけしてしまい、自身の未熟さを痛感しました。
今後は、より一層精進して参ります。
不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月8日

全てにおいて素晴らしい対応でした

全てにおいて素晴らしい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
S様ご家族はとても慎重に物事をお考えでしたので、私自身が改めて自身の営業を振り返る良い機会を頂け、勉強させていただけました。
よりお客様へのお役に立てるよう頑張ります。ありがとうございました。

H様
H様 2024年4月5日

高い額で売却出来感謝しています

初めに分厚い資料を作成して、遠方のこちらまで来てくれて状況を説明してくれた。
金額提示までさほど時間を要せずに提示され、スムーズに契約できた。
他社より高い額で売却出来、感謝しています。
メールでのやり取りも的確に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、ご家族内でのお話し合いやお嬢様のお引越しスケジュールなど、色々とご検討頂く事があったかとは思いますが無事にご成約まで辿りつく事ができ大変嬉しく思っております。
今後不動産の事でお困り事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年4月4日

何時でも笑顔の接客で安心できました

何時でも笑顔の接客で安心できました。
此方の質問にも対応が早く適切だと感じました。
査定は何社も出しましたが、一番信頼出来ると思ってお任せしました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
東京にお越しになることも多いとの事で、物件お探しの際にはお力になれるよう動いて参りますのでお気軽にご相談くださいませ。
重ねてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年4月4日

スムーズな購入ができました

懇切丁寧で実直な対応をしていただき、スムーズな購入ができました。
まだ業務経験が浅い方でしたが、即応できない部分は後日しっかり対応していただき、好感が持てました。
今回の購入に際して感謝でいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にお喜び頂けるお取引ができ、嬉しく存じます。
即応できない部分もあり、お待たせしてしまうこともございましたが、T様にご協力いただきまして、スムーズにお取引ができました。重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年3月8日

他社より高く買い取ってもらえた

他社より高く買い取ってもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。

お客様評価

4
T様
T様 2024年3月7日

売れるまでに時間を要した

売れるまでに時間を要したので、最初の頃の記憶がやや曖昧でのアンケート回答になってます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご売却のスタートからお時間かかってしまい、ご心配・ご心労あったと思いますが、色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。

K様
K様 2024年3月1日

速やかにメールでお返事をいただけました

お忙しいなか、私どものためにお時間を割いていただき、心から感謝いたしております。
不慣れな物件購入にあたり、お会いするたびに丁寧なご説明をいただき、担当者様にお願いしたいという思いが強くなり、今回お世話になることになりました。
何かわからないことがあれば、速やかにメールでお返事をいただけましたことも、有りがたいことでした。
入居して1ヶ月が過ぎ、このマンションに決めて良かったと満足しております。
お世話になり、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
イレギュラーな契約となりましたが、迅速にご対応いただき、売主様にもご満足いただくことができました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
引き続き何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月22日

とても円滑に手続き出来ました

安心感があり、はじめての購入でしたが丁寧に対応頂けて、とても円滑に手続き出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからS様が楽しい生活をお送りいただけることを願っております。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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