売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方の要望についてスルー状態なことが何回かあった
当方の要望について、スルー状態なことが何回かあったため、実現可能な場合も不可能な場合も結果をその都度明確に伝えていただければよかったと思います。
売主側の他社Ｚ社担当者も経験豊富・緻密な方ではなかったため、やむを得ず問題点も発生しましたが、その都度貴社担当者にフォローいただいたので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、この度のお取引に関しまして、N様にご不安を感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を受け止め、ご期待に応えられるよう精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
提案の形から詰めていただき感謝しております
知識があり私では分からない部分も率先して動いていただき、物件の良し悪しや方向性について提案の形から詰めていただき感謝しております。
センターからの返答
新居へのご入居、おめでとうございます。
立地条件や広さなど総合的に勘案して良いお宅を紹介できたと思っております。
ここからお付き合いが始まります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせ致しました
前回売買時に担当者Ａさんにお世話になり、その後お手紙を何度も頂きました。
次の売買も担当者Ａさんにお願いするとの約束をだいぶ後に果たし、担当者Ｂさんを推薦してくださり、安心しておまかせ致しました。
担当者Ａさんにも何回もお見え頂き、有難う御座いました。
お二人に感謝申し上げます。
宜しくお伝え下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却をお任せいただき、何度もご自宅等でお打ち合わせを行わせていただきました。
いつもW様ご夫妻には快くご対応いただき、大変感謝をしております。
思いの詰まったご自宅ではございましたが、無事にご希望条件にてご成約できたことは私自身も嬉しく思っております。
またお会いできること楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁重に説明してもらい信頼できる方だと思いました
測量の時間帯に連絡の行き違いが生じましたが、即対応いただきました。
また、後日打ち合わせの際には事の本末を丁重に説明してもらい、信頼できる方だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからK様のご希望条件でのご売却ができるよう販売活動を行わせていただきました。
まず、測量のお時間の件で行き違いありご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ございません。
今後そのようなことがないよう努めて参ります。
今回の売却で最終的にご希望条件でのお取引ができたことは私自身嬉しく思っております。
書類のご対応などいつも快くご対応いただきありがとうございました。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
短期間のうちに売却することができ感謝しています
最初から最後まで丁寧に分かりやすく説明してくれました。
人柄も真面目で、好感の持てる方でした。
こまめにメールで進捗の連絡もいただき、不安になることはなかったです。
スムーズに短期間のうちに売却することができ、感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は取引において、弊社を利用いただきありがとうございました。
約半年間という期間でございましたが、日頃からやりとりをさせていただいたこともありスムーズかつスピーディに取引を進められたかと存じます。
今後とも何かご不明な点・お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
スムーズに引継ぎが行われ成約に至った
途中で担当者交代があったが、スムーズに引継ぎが行われ成約に至った。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様の不動産売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
弊社のスタッフ異動により担当変更となり、ご迷惑をおかけいたしましたが、快く私を受け入れて頂き、また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
納得のいくお値段と時期で売却する事が出来ました
物件の販売価格の引き下げと売却時期のタイミングが早かったかなと思います。
再度相談し、私の希望にて値下げ価格を戻し売却時期を延ばしましたが、最終的に納得のいくお値段と時期で売却する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度はご実家の相続された不動産の売却をお任せいただき、ありがとうございます。
U様のご尽力もあり、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
ご自宅の購入と合わせて計2回、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またなにかございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
適切なタイミングでの状況共有をして頂けた
状況の変化に応じて良く連絡して頂き、適切なタイミングでの状況共有をして頂けたと感じてます。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内の際、売主様がお住まいの不動産は、ご見学するお客様も気を遣ってしまう事が多く、聞きたい質問も遠慮がちになりやすいですがＳ様の気さくなお人柄で、買主様の緊張をほぐしていただき、ご見学からご契約、その後のお引渡しまでスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございます。
また今後も弊社がお役に立てることがあれば、些細な事でもお気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
いつも誠実である
対応がいつも誠実である。
センターからの返答
この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
昨年に続き、今回もご依頼をいただきまして大変光栄でございます。
今後も些細な事でも構いませんので、不動産に関する事であればお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身に寄り添って下さり、とても心強くもありました
今回で３回目、３件の売買をお願いして参りましたが、その度ごとに当然色々な障害など出て参りますが、そのつど私の身内のごとく親身に寄り添って下さり、とても心強くもありました。
ジョークも通じる担当者さんとたあいもない話をしたり、ほど良い緊張感の中で毎回売買を終えることができました。
真面目で賢くお優しい、そしてお客様との人脈のパイプが太い担当者さんに、これからも何かあればお願いします。
センターからの返答
このたびは、ご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
今回は、３度目のお取引でしたが、無事お取引が完了できたこと、大変うれしく思います。
毎度多大なるご協力をいただきまして私も救われております。
引き続き何かご相談やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
