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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月1日

状況を十分理解いただき対応してくださいました

とても丁寧に、かつ献身的に対応いただきました。
一人暮しだった親への対応についても、こちらの状況を十分理解いただき、対応してくださいました。
単に不動産売買のことだけの話に終始なりがちなやり取りが多かった他社様に比べ、その対応ははるかに上でした。
契約関係は既に終了していますが、お売りした土地の残置物処理が残っていますし、来年の確定申告もまだこれからです。
未だ何かがあるかもしれないので、引き続きサポートをお願いしたいくらいです。
測量士や司法書士の方と同席する場面でも段取り良く調整いただき、他業種の方にも信頼されているんだなぁという雰囲気が伝わってきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社へご売却依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、日程のご調整や早々な書類のご対応を頂けましたおかげで、無事ご決済まで迎えることができました。
お母様もこれから新居にて新しい生活が始まると思いますが、これらかも何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月11日

大変感謝しています

物件の依頼をしてから成約に至るまで、担当者さんのみならず、関連した担当の方や上司の方皆様気持よく、不安なく安心してお任せすることが出来、大変感謝しています。
また、業者の作業者のチームの方々も、何を依頼してもきちんと対応してくれ、普段関係の少ない方々とコミュニケーションを楽しむことも出来ました。
東急リバブルの強みと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
庭先の売買でしたのでご自宅の目の前の造成工事となり、騒がしい日々だったと思います。
快く受け入れて頂けて工事会社の方もとても作業がしやすかったと聞いております。
ありがとうございました。
これから購入者様の新築工事などまだ落ち着かない日々も続くと思います。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
来年の税務相談の際にもお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年11月6日

とても満足度の高いお取引でした

不動産購入について初めてのことだらけで不安でしたが、親身になって相談を聞いていただき、不安を払拭いただけました。
また、不動産購入以外のリフォームに関する対応も要望通り対応いただき、とても満足度の高いお取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご購入を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで、ご一緒にリフォームのご相談を進めていけたこと、非常に楽しい思い出です。
リフォームが完成致しましたら、改めてご挨拶にお伺いできればと存じます。
不動産についてお困り事・ご相談等ございましたら、ぜひご相談下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月22日

安心できました

必要事項の連絡をこまめにしていただき、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
O様には慣れないお手続きが幾つもある中で、O様には迅速にご対応いただきました。
今回のお取引が無事終えることができたのもO様のお力添えのおかげだと思っております。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

F様
F様 2023年10月7日

親切親身に対応していただけた

最初、担当の方から電話をいただき、そのあとセンターからの連絡がたくさんあって、仕事でなかなか電話に出ることができなかったので少し困りました。
しかし、売却まで担当の方がとても親切親身に対応していただけたので大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、実際にご成約になるまでの期間、円滑にお話が進み私も大変嬉しく思います。
ご契約、お引渡しとトラブルもなくスムーズにお取引いただけたのも多大なご協力あってのものでした。
ご指摘いただいた部分は、共有をさせていただき改善に努めてまいります。
今後とも不動産についてのご相談がございましたら、是非ご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月3日

対応が親切丁寧で、とても感じが良かった🙆❗️

対応が親切丁寧で、とても感じが良かった(^_^)!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のご依頼を当社にお任せいただきありがとうございました。
初めてご自宅にお伺いさせていただいた際に、とても大切にお住まいになられてきたご自宅なんだと感じたことを覚えています。
測量のお立会いやご売却のお手続きもいつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
また何か些細な事でもお困りのことございましたらお声かけください。

O様
O様 2023年8月21日

適切な説明とサポートをありがとうございました

以前別の物件で問い合わせた大手不動産会社があまりにひどかったので、比較するのも失礼ですが・・・。
適切な説明と、不動産取引に関するこちらの知識不足を補ってくださるサポートを、ありがとうございました。
リバブルさんには、これからもお客様に寄り添ったプロのお仕事を続けていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社を通して不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
ご依頼事項等に関して、すぐにご応対いただきましたのでスムーズにお取引が完了したと存じます。
ご家族で素敵な新居生活を楽しんでくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年6月23日

丁寧に柔軟に対応して頂け、信頼出来る方でした

丁寧に柔軟に対応して頂け、信頼出来る方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
複数社ご依頼頂いている中で、弊社にて無事ご成約頂く事ができて良かったです。
また、温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後の仕事の励みになります。
もう1件ご依頼頂いているご売却についても好条件成約に向けて尽力致します。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2023年4月1日

期間が掛かってしまった事が大変残念でした

前回、前々回とお願いしたこともあり、一連の流れ等丁寧で助かりました。
その反面、今回依頼から売買契約締結並びに決済までに、かなりの期間が掛かってしまった事が大変残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

今回の不動産売買についてもご売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
今回の反省点を活かし、今後の営業活動に努めて参ります。
今後もぜひ、ご相談頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

Y様
Y様 2023年2月1日

不安を覚えることは全くありませんでした

担当者さんには大変お世話になりました。
最初に相談に伺った時から懇切丁寧に説明して下さり、借地権の売買について知識がほとんど無かった私どもでも、取引完了まで不安を覚えることは全くありませんでした。
担当者さんが仲介して下さったお陰で、土地のオーナー様や買い主様も終始好意的にして下さったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
Y様とお姉様が幼少を過ごした家であり、またお父様の思い出が詰まった家の売却でした。
お父様の書斎から眺める景色はとても素晴らしかったですね。
家はもうなくなってしまいますが、思い出はずっと心にの残っていると思います。
また何かの機会がありましたら、私を思い出してください。
お役に立てよう全力を尽くします。
この度はありがとうございました。

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