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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2023年9月30日

総体的に好感が持てた

総体的に好感が持てたが、案内して頂く前に「今日は何件を回ります」等、想定での終了時間を事前に連絡して頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は有難うございました。
契約からお引渡しまでとてもスピーディーにご対応いただき誠にありがとうございました。
ご案内の際の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。改善していきます。

お客様評価

4
F様
F様 2023年7月9日

親身に丁寧に対応してくださり感謝しています

売却前に扉の塗装剥げが見つかった際も管理会社に連絡する等々、親身に丁寧に対応してくださり感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

契約後お引き渡しまでの期間に不具合が見つかりましたが、こちらのお願いにも丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2021年12月2日

価格が高すぎるのではと不安になった

案内ごとにまめな連絡あり。 
そこは安心できた。
3か月以上決まりそうになかったので、価格が高すぎるのではと不安になった。
なぜ決まらないか? 
マーケットはどう変化しているか? 
どうすれば決まるかの説明・提案があればなお良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
随時の状況報告と併せ、市況の動きなども、お伝えできればよりS様にご安心いただけたと思いますので、その点今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2021年1月4日

買問合せも限られていたのは残念!!

市況も悪かった為か、買問合せも限られていたのは残念!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却依頼を頂きありがとうございます。
市況や近隣新築マンションの影響もあり、長期化してしまいましたが、結果的にはご希望通りのお客様をお連れできて安心しております。
今後、ご相談事等ございましたら是非お声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2020年12月8日

ていねい、親切な対応で、これに関しては満足

ていねい、親切な対応で、これに関しては満足。
但し、売却に伴う税金の説明がなかったので、現在、確定申告に向け自分自身で情報収集中。
今からでも良いので、税金の取扱を分かり易くまとめたものをいただければ有難い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠に有難うございました。
売却に関しての税金ですが、また改めてご連絡させていただきます。
ご不明な点等あれば、弊社専属の税理士と共にサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2020年4月8日

お世話になり、ありがとうございました

お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
M様がご遠方にお住まいになられながらも密にご連絡を取らさせて頂き、無事お取引させて頂く事が出来ました。
また何かございましたら是非宜しくお願いいたします。

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