売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスムーズでした
必要に応じて電話とショートメッセージとメールとを使いわけ、コミュニケーションが取りやすくとてもスムーズでした。
不安に思う点が全くありませんでした。
センターからの返答
最後までご不安なくお手続きできてよかったです。
幸せそうなご家族の会話を聞いていてこちらまで幸せになりました。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
気持ちよくやり取りをさせて頂きました
真面目で誠実な対応に、気持ちよくやり取りをさせて頂きました。
強いて申し上げると、顧客視点で同じ目線に立った先々の計画的なタスクの明示とその進捗管理について、もう少し寄り添って頂けるとより安心できたかもしれないと思う。
また、細かい点の確認のレスポンスや意思疎通についても今後に期待したいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご指摘いただきました点は今後の参考にさせていただきます。
誠にありがとうございます。引き続きご自宅のご売却についても精一杯、尽力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの声をしっかり聞いていただけた
信頼の置ける企業と評価しています。
安心してお任せできました。
担当の方は、大変丁寧な対応をしていただきました。
物腰も柔らかく、こちらの声をしっかり聞いていただけたと感じております。
お世話になりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご所有不動産の売却の相談をいただき、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えに関連する売却とのことで、連動やタイミングが難しいお話でしたが、無事、ご子息様の新居への引っ越しを含めて終わったことはとてもうれしく思います。
今後ともお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
真面目で誠意のある対応だった
真面目で誠意のある対応だった。
信頼出来ることが一番大事だと感じた。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、ありがとうございました。
販売にあたりお荷物の片づけ等、非常に労力のいる作業で大変だったかと思います。
そのご協力があり、短期間で良い買主様も見つけることが出来ました。
ご協力頂きまして、私の方こそ大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
頂いたお褒めのお言葉を励みに、更に精進して参ります。
また、些細なことでもご相談がありましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々繋がりができて良かった
色々繋がりができて良かった。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は相続の発生時からご相談を頂戴し、誠にありがとうございます。
相続登記からご売却、ご決済まで書類のご準備など迅速に行って頂き、誠にありがとうございました。
お手続きは完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
ありがとうございました
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
N様からご売却のご相談を伺いまして、中長期のご計画と思っておりましたが、急にお話がどんどん進み始めましたね。
多少驚きもありましたが、限られた時間の中で何とか買主様を見つけることが出来て安心しました。
タイトなスケジュールの中、ご対応頂きましてありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
全て熱心に対応して頂き大変満足でした
非常に熱心に対応して頂いて、大変感謝しております。
一点だけ、測量をしなくてはいけないとの事だったのですが、私が知らない間にご近所に伺い境界線を確認したとの事で、後日そのご近所から「境界線の確認が入る」という連絡が私からなかったと、クレームではないですが言われました。
ご近所に行く前に、一言私に連絡があれば良かったと思いました。
後は全て熱心に対応して頂き、大変満足でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で当社でご売却のご縁を頂きまして誠にありがとうございました。S様のご協力を頂き、無事スムーズな決済をお迎えする事が出来ました。測量作業に関し、お隣に直接お声を掛けた事でお隣よりご連絡があったとの事、大変申し訳ありませんでした。今後は適切なタイミングでご報告の上、隣接のお客様に対応する様に致します。頂いたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。またご相談事ございましたら、またご連絡頂けますと幸いです。
とにかく安心してお任せできました
この度、ご対応いただきました担当者さんには、本当にお世話になりました。
付けたい評価は「満足」以上です！
質問やリクエストにも迅速にご対応いただき、痒い所に手が届くとはまさにこういうことなのですね。
説明や報告もタイムリーで、とても丁寧な上にお人柄も素晴らしく信頼でき、とにかく安心してお任せできました。
不動産取引は簡単なことではないため、信頼してお任せできる担当者さんとご縁があって本当によかったです。
また何かあればぜひ今後も担当者さんに、そして東急リバブルさんにご相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、お付き合いの関係で他社様にて販売活動をされていましたが、疑問点が多いと感じられているとのことでしたので、一つ一つ丁寧な接客を心掛けておりました。
M様がご満足して頂けるお取引きができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご相談事ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
適切な判断で処理頂き本当にありがたかった
今回の担当者さんは非常に仕事ができ、無理な問題を色々と適切な判断で処理頂き、本当にありがたかったです。
知り合いに売却の相談があった場合は、今回の担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
ご相談を頂いてからご成約まで、いろいろと課題が出てきましたが、無事にお取引を終えることが出来てほっと致しました。
課題解決にあたり、ご協力頂きまして大変感謝しております。
ご紹介のお客様も大歓迎でございますので、ご紹介頂いた際にはしっかりとご対応させて頂きます。
頂いたお言葉を励みにこれからも精進していきます。
今後ともよろしくお願い致します。
希望通りの価格で売却出来ました
東急リバブルさんは子供の紹介で進めてもらい、そのまま依頼する事になりました。
担当の方がとてもお若いので少々不安もありましたが、接客が丁寧で説明もわかりやすかったので、安心してお願いする事が出来ました。
法人様を進めて下さる事により、自宅を希望通りの価格で売却出来ました。
マンションの購入も都心でエリアの良い所なので、非常に満足しています。
相談の時には何が必要でどうすればよいかなど、すべてリードしていただき助かりました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入・ご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
I様よりお褒めのお言葉を頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
また今後、I様のお役にたてることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
