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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月19日

連絡や案内が適切で丁寧だった

連絡や案内が適切で丁寧だった。
細かい質問なども、喜んで対応してくださった。
こちらからの連絡がしやすかった。
担当者さんに対応していただき、良かったと思う。
また次も何かあれば相談したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお取り引きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご購入につきまして、O様にご協力頂き無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
お手続きは完了しましたが、今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年1月23日

限られた時間でベストな結果を得られた

こちらにもう少し時間的な余裕があれば、いろいろご相談できたと思う。
限られた時間でベストな結果を得られたと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたまプラーザセンターにてご成約を頂き誠に有難うございました。
今回はご自宅のご売却が絡むお買換えだったため、お引越しの日程などタイトなスケジュールではございましたが、Y様の迅速なご対応のお陰でお取引を成立させることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月11日

分かりやすく指導してくださいました

とても親切で、分かりやすく指導してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
途中、紆余曲折がございましたが無事にご決済を迎えられて私も安心いたしました。
また今後不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月25日

終始安心していられました

「やっぱり、東急リバブルさんにまかせて間違いじゃなかった」
引っ越しも無事に済んで落ち着きを取り戻し、今改めて思う偽りのない感想です。
我が担当者さんの拙宅売却への対応が、とにかく素晴らしかった。
相談から査定額の提示までの時間の早かったこと、プレゼンテーションの分かりやすさなどなど、感心することばかり。
実は、不動産の売却は長い人生で初めての経験だったので、どうしても不安の方が先立ちましたが、すべて取り越し苦労に終わりました。
ほぼ想定の範囲内で買い主様も決まり、契約もスムーズに進み、トントン拍子に物件引き渡しまで行った感じです。
不安どころか、終始安心していられました。
他社の事はまったく分からないので比較のしようがありませんが、恐らく「東急リバブル、御社がNo.1」だと確信しております。
万が一、また機会があれば、もちろん御社に依頼したいと思っております。
本当に色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
長期に及ぶ測量もございましたが、Y様のご協力により滞りなく終えることができました。
不動産のお取引は皆さま不安がございます。
今後も皆さまが少しでもご不安なくお取引いただけます様努めてまいります。
お近くの方でお困りの方がいらっしゃいましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年5月15日

連絡入れてもらえたので不安もありませんでした

お世話になり、ありがとうございました。
両親が大事に住んでいたマンションを、理解してくださった方へ売買でき大変満足しております。
相続から売買まで思った以上に早く完了でき、期間中も丁寧に連絡入れてもらえたので不安もありませんでした。
気になっていた室内の片付けも、こちらの希望どおりにお願いできて大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
相続からご決済まで担当させて頂きましたが、K様のご協力もあり、最後までスムーズにお話を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月30日

売主の意向に沿った対応は評価に値する

満足。
売主の意向に沿った対応は評価に値する。
但し、代金決済日の段取りについての事前連絡を確実に行って欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からご売却のご依頼を頂き、約1か月でご成約となりました。
ご案内や書類のご用意等、様々ご足労頂いたおかげだと考えております。
ありがとうございました。
また、お引渡し前のご説明が駆け足となり、詳細なご説明をせず大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが無いように務めさせて頂きます。
今後も当社でお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月20日

信頼出来る方でした

大きな売買契約は担当者との信頼関係で成り立つと思いますが、担当者さんには全てお任せ出来、信頼出来る方でした。
感謝、感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住まいの買換えを弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
先行売却の後に購入という流れでしたが、弊社の立替払をご利用いただくことで、スムーズに進めることが出来ました。
これは弊社からのご提案に対してお客様が真摯に耳を傾けていただき、ご対応いただいたおかげだと思います。
今後、お住まいに関することでご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。

F様
F様 2023年2月6日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
おかげさまで本日、遠方の両家に振り込むことができました。
いつかまた機会があれば、そのときはよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
無事ご決済を迎えられましたのは、書類のご準備など都度ご対応いただきました、F様のご協力があったからでございます。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
F様のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月17日

担当者の対応がとても丁寧で、良い取引ができました

ご担当者の対応がとても丁寧で、良い取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入とご売却の両方で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入に関しては、私よりもご購入いただいた物件の地域などに詳しく、教えていただく事が多くあり、その後の営業活動に活かさせていただきました。
まだ更地の時にご購入いただいたため、お引き渡しまで約8ヶ月要しましたが、無事にお引き渡しができてよかったです。
今後も何か機会がございましたら、是非ご連絡お待ちしております。

I様
I様 2022年8月12日

気持ちの良い取引ができました

途中トラブルになりそうなこともありましたが、担当者の方に誠実に対応していただき、気持ちの良い取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地をご購入して、ハウスメーカーで新築を建てられるという事で、より戸建てのイメージがしやすいようにご案内をさせて頂きました。
途中ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
土地のお取引が終わってしまい直接私が登場する機会はなかなかございませんが、これから先も私がI様の担当となります。
何かありましたら、なんでもお手伝いいたしますので、お声かけいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

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