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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

担当者さんには心から感謝しております

自宅購入時の売買契約書のコピーを保管していて、提示してくれた事。
確定申告時に大きなメリットになるので、担当者さんには心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引渡しまでにはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約・お引渡しに結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月10日

全体的に信頼が持てました

全体的に信頼が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は長津田センターにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回は短期間で購入者様が現れたため、ご売却としては良かったですが、少しタイトなスケジュールとなりました。
その中でT様には多大なご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
最後まで大きなトラブルなく終了できたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りのことがあればお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月28日

条件に見合うような物件を適宜紹介いただいた

物件購入に関して、こちら側の都合により時期等様々な条件付きであったが、条件に見合うような物件を適宜紹介いただいた。
物件の良い点ばかりでなく、悪い点も含め丁寧に説明してくれた。
おかげさまでいい物件に巡り合うことができ、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手続きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
Y様におかれましては遠方にお住いの為、お手続きに大変お手数をおかけしましたが、ご協力頂き無事お取引を完了することができました。
ありがとうございます。
建物完成まで期間がございますが、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月11日

こまめに連絡いただき、取引も進み感謝しています

当初の担当者の方からはあまり連絡もなく、状況報告が週一あっただけだが、担当者が変更されてからはこまめに連絡いただき、取引も進み感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は長津田センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
最終的にはH様のご協力のおかげで無事に買主様をお探しすることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2022年12月16日

知名度が高い事もあり信頼感はありました

他社と比較していないのでわからないが、知名度が高い事もあり信頼感はありました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお住み替えについて弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事、新居へのお引っ越しを終えられて、担当者として嬉しく思います。
今後は会社の知名度に頼らず、担当者個人としてお客様から信頼を得られるように努めてまいりたく存じます。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます

お客様評価

5
W様
W様 2022年11月20日

結果的に早期売却が決まった

最初から最後まで誠実だなと感じました。
多少の行き違いはありますが、概ね問題もなくスムーズでした。
売却に関しても他店舗との連携が早く、こちらも結果的に早期売却が決まったので感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お打合せ内容で行き違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまでたどり着けたのも様々ご協力頂いたおかげだと考えております。
今回はご売却も弊社でお任せいただきましたが、弊社は各沿線に支店がございますので、地域に精通した担当がお手伝いさせて頂いております。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

D様
D様 2022年11月7日

丁寧に対応いただきありがとうございました

丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでお時間があり、またお忙しかったところと存じますが、お手続きの連絡事項に、適宜ご対応していただけましたことで、より円滑な進行が図られたかと思います。
あらためて感謝申し上げます。
また不動産で何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談お願いいたします。

S様
S様 2022年10月16日

知識面や対応面、期限管理など非常に満足でした

売買にあたり売主様側が他社であったので、その担当者様と比較をさせていただいて、知識面や対応面、期限管理など非常に満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済が近づくにつれ、新生活を楽しみにされているご様子がうかがえ、お取引が出来てよかったと感じておりました。
今後も不動産に関するご相談やご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き誠心誠意お手伝いさせていただきます。

F様
F様 2022年10月12日

安心して任せることができました

親切丁寧に対応していただけて、安心して任せることができました。
ありがとうございました。
私達の知識不足をたくさん補っていただけたことが、とてもありがたかったです。
不満ではないのですが、私達の仕事上平日しか対応ができないため、売主さんの土日にしか対応できないという姿勢に合わせるのが難しく感じました。
無理を承知ですが、内見など行けない場合に、動画撮影を活用するなどの方法もありなのかなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
F様に諸々のお手続きを迅速に行っていただき、スムーズにお取引をすることが出来ました。
ご内覧日程が調整できず、ご主人様のご内覧が出来ず申し訳ございませんでした。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡ください。

K様
K様 2022年7月4日

沢山相談に乗っていただき、とても有り難かった

沢山相談に乗っていただき、とても有り難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
他社様から弊社に切り替えての販売をお任せ頂き、価格についても綿密にお打合せさせて頂いたおかげで、スムーズに成約となりました。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

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