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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月15日

とても対応は良かったです

とても対応は良かったです。
ありがとうございました。
また依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社文京春日センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、投資用区分マンションのご購入のお手伝いをさせていただきましたが、投資用ローンのお借入に関するお手続きにも迅速にご対応いただき、予定よりも早めにご決済、お引渡しまで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また不動産のご購入やご売却に限らず、賃貸や税金、相続等に関するお困りごとやご相談がございましたら、その際もお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月13日

他社と比べて劣る点は全く感じませんでした

誠意や情熱という点でも、専門家としてのアドバイスという点でも、大変に好感の持てるものでした。
東急リバブルは大手の中では最も印象が薄かったのですが、他社と比べて劣る点は全く感じませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝い出来たことを大変光栄です。
なお、K様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
何か不動産でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月28日

最後まで安心してお取引することが出来ました

最初から丁寧にご対応して頂き、最後まで安心してお取引することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
棟内で過去最高の単価で成約が出来ました事、大変嬉しく存じます。
M様とは、これもでも数回のお取引をさせて頂いておりますが、今回も思い出深いお取引となりました。
引き続き、末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2024年3月17日

とても頼りになりました

人気エリアのマンションではあったものの、眺望や騒音など不安要素が多く、スムーズに売却できるかかなり不安があった。
リフォームしている点など、アピールできる点をしっかりと内覧の時に説明してくれていて、とても頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
ご不安な点もあったかと存じますが、結果大変気に入ってくださるお客様が見つけられたこと、大変嬉しく存じます。
お引越しも終わり無事に新生活を始めてらっしゃるとお伺いしております。
M様におかれましても新しい場所での新生活を楽しんでくださいませ。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月16日

不安に寄り添える姿勢が素晴らしいと思います

何事も真摯かつ丁寧に対応いただき、信頼のおける方でした。
疑問や不安に寄り添える姿勢が素晴らしいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
こちらこそお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
不動産の購入にはご不安が付き物かと存じますが、無事にご納得いただけるお部屋にお住み替えが出来たこと、担当としても大変嬉しく存じます。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月17日

また不動産購入の際にはお手伝い頂きたい

担当者さんには大変お世話になり、また不動産購入の際にはお手伝い頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またO様のお力になれればと存じますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年2月9日

フットワークの軽さはすばらしく感謝申し上げます

担当者様、販売まで大変お世話になりました。
フットワークの軽さはすばらしく、感謝申し上げます。
1点だけ、いらないお世話になりますが、「ご安心ください」という言葉をメール報告でよく使われておりました。
魔法の言葉なのかもしれませんが、人によっては時間経過とともに不信感になります。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事にご成約となり担当としても嬉しく感じております。
一方で貴重なご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。
受け取る側によっては感じ方が異なるということを認識し、今後は改めてまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月6日

ご確認とリマインドを頂き大変助かりました

ご担当者様初め皆様、ご質問にはご丁寧な回答を頂き、契約までの必要確認事項が沢山ありましたが、メールやお電話でご確認とリマインドを頂き、大変助かりました。
他社ではご対応がここまででは無かったり、また電話だけで契約してこようとした業者の方もいたので、今回御社に依頼して大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご所有不動産のご売却をいただきありがとうございます。
ご満足いただけるお取引が出来ました事、大変嬉しく思います。
無事にお取引を終えることができたのもN様のいつも迅速でご丁寧なご対応のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談頂けますと嬉しいです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月5日

適切なアドバイスをいただき大変助かりました

最初から最後まで迅速に対応して頂きました。
新居の購入後に現住宅の売却も控えているので、適切なアドバイスをいただき大変助かりました。
他社の販売営業でよく経験している押し付けなどは全くなく、とても誠実さが感じられる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
大切なお住み替えのご購入、また現自宅のご売却と、複数ご依頼くださり重ねて御礼申し上げます。
引き続き良いご縁となりますよう精一杯尽力してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月18日

初回面談時よりお任せしたいと思いました

査定内容や契約条件、担当者の人柄など、初回面談時よりお任せしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また別のご相談も頂戴いたしまして大変うれしく思います。
ご相談中には何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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