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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年4月11日

最後の支払い場所を間違えて知らせてきた

御愛嬌だけど、最後の支払い場所を間違えて知らせてきた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができ、私も安心しております。
H様、K様に多大なご協力をいただき、トラブルも無く安全にお取引を進めることができました。
改めまして御礼申し上げます。
お手続き場所の誤通知につきまして、大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないよう手配を進めて参ります。
今後も不動産に関するご相談事がございまいたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年2月4日

契約締結に向けて尽力してくれ感謝しています

借地権付き建物の売買という難しい案件において、売買契約締結に向けて尽力してくれ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
借地権付戸建てということもあり、販売に少しお時間がかかりましたが無事ご成約に至ることが出来とても嬉しく思います。
O様には、ご相続人の皆様をまとめて頂いたり、お忙しいところお打ち合わせのお時間を作って頂いたりと、ご協力を頂きましてありがとうございました。
また、何かお手伝いができることがございましたらお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年12月17日

皆さん良い対応をしてくれました

鶴見センターにて売却、横浜センターでは物件紹介、皆さん良い対応をしてくれました。
満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大事なご売却を私にお任せくださり誠に有り難うございました。
A様のお取引は私の中でも大変印象深いものでございました。
無事にお取引が出来ましたこと、私も大変嬉しく思います。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非お声掛けくださると幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年3月19日

返答スピードや接客態度も他社比較で非常に良い

ご担当者様の対応について、大変満足しております。
こちらの問合せに対する返答スピードや接客態度も、他社比較で非常に良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、数ある不動産屋の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
他社比較の中で、お褒め頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後もお手伝いができる事がございましたら、いつでもお気軽にお電話くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年8月6日

わがままを聞いて色々な物件を探してくださいました

丁寧に細かく説明して頂き、好感の持てる方でした。
こちらのわがままを聞いて、色々な物件を探してくださいました。
おかげさまで良い物件が見つかりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお電話を頂いてから非常に短期間でのご成約となりましたが、それもO様がお忙しいところ日程調整をご柔軟にご対応して頂いたことに加え、物件探しに対して真剣に取り組んで頂いたからだと思っております。
私自身も、お勧めさせて頂いた物件でご決断頂けたこと大変嬉しく思っております。
不動産に関しては、また何かお困り事ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年6月28日

終始丁寧な対応をして頂きました

終始丁寧な対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
ご成約前のお引越しとなり、お手続きを進めるうえで色々とご不便をお掛けしたかと思いますが、無事お手続きが完了できたのもひとえにS様のご協力があったからこそでございます。
改めまして御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご用命ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年4月17日

東急リバブルに任せて良かったと本当に思います

物件が崖地に面した土地で売却条件が極めて厳しい中、担当者様に粘り強く売却交渉を続けていただき、売主側・買主側双方が納得し、安心して締結できる内容で契約をまとめていただきました。
今回の売買仲介を東急リバブル様1本でお願いしましたが、担当者様を信じて東急リバブルに任せて良かったと本当に思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

販売のご依頼を戴いてから成約に至るまでかなり時間がかかってしまい、担当としては申し訳なく思っています。
物件は、隣地との高低差が約11mある崖地となっており、急傾斜崩壊危険区域内、擁壁や既存建物の許認可がなかったり、建替え時の建築確認等の許認可のハードルが高かったりとかなり難易度が高く、私の長年の不動産取引の中で一番大変な物件で記憶に残る契約でした。
販売状況や行政との打合せ内容等に関して、その都度細かくご説明させて戴きましたが、ご売却の道筋が示せず、案件もなかなか進捗しなかったりと、売主様にとっては不安な状態だったと思います。
そのような中においても、私からの様々な依頼事項や提案に快くご対応いただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
取引は全て完了しましたが、来年の確定申告のお手続きで判らない所がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後もお役に立てるよう努めて参ります。

H様
H様 2021年7月29日

購入まで不安を感じる事はありませんでした

購入と売却で今回3度目の利用となります。
今回の自宅購入は遠方から通いで物件を探すという事で時間も手間もかかってしまいましたが、その間担当者さんにはとても細やかで丁寧に対応して頂き、購入まで不安を感じる事はありませんでした。
疑問や要望にも迅速に対応して頂き、大変満足しております。
改めて東急さんの質の高さを実感致しました。
またご縁がございましたら是非ともお世話になりたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は3度目の弊社のご利用、誠にありがとうございました。
毎度遠方より足を運んでくださり、大変お手数をおかけしました。
ご新居をお気に召していただいているようで、大変嬉しく思っております。
今後も、お力になれることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。

O様
O様 2020年4月21日

迅速で分かりやすくとても助かりました

担当者さんが異動されると伺いましたが、又、担当して頂きたいです。
迅速で分かりやすくとても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
O様にご満足いただける運びとなり、私としても大変嬉しく感じております。
お困り事やご相談、今後とも私にお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き末永いお付き合い、何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年1月14日

手順も順調に進み、ご担当者のご努力の賜物と感謝

今回の取引には、素早くこちら(売主)の希望に沿う、買主様をご紹介いただき大変有難く思っています。
その後の手順も順調に進み、ご担当者のご努力の賜物と感謝いたします。
来月に残り2件の決済予定がありますが、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋のお片付け等T様のご協力があり、スムーズにお引渡しまで行うことが出来ました。
今後はもう2件のお引渡しが控えておりますが、最後までしっかりお手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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