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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年10月24日

迅速丁寧に対応いただいた

滅多に取り引きすることがない案件でも、迅速丁寧に対応いただいたので非常に感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産売買の窓口としてご利用頂き、ありがとうございました。
これから建物建築にあたっては色々と大変なことがあるかとは思いますが、何かお役にたてることがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月17日

非常にスムーズにいったと感謝しています

今回は売却、購入を同時に行いました。
事前の想像ではかなり大変な作業になると思っていましたが、的確なアドバイスと提案を頂き、非常にスムーズにいったと感謝しています。
また、希望を理解して頂きやすく、この点においても良かったと感じています。
今後、戸建ての売却を検討していますので、その際は担当者様にご相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、住替えのお手伝いをさせて頂き有難うございました。
同世代にてご子息様の年齢も近く、とても親しみを持ってご対応下さり御礼申し上げます。
戸建の売却につきましても時期が到来しましたら是非お声がけ下さい。
その時点での状況を確認させて頂き、最善の方策をご提案して参ります。
末筆ながらご健勝を祈念申し上げます。
今後共宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月8日

何より親しみやすい

迅速な対応。
不動産取引においての知識。
何より親しみやすい。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中、遠方よりご足労頂きまして有難うございました。
H様のご協力もありスムーズにお引渡しする事が出来ました。
今後も分からない事が御座いましたらご連絡頂けると幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月11日

安心して任せることができました

売却物件の進捗状況を逐次報告をしていただくなど、安心して任せることができました。
他社においては連絡が無い等もあり、その点からも信頼をおける貴社担当者さんでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

お引渡しまでご安心してお任せ頂けたこと大変嬉しく思います。
お引渡しは無事終わりましたが、今後ともご質問等ございましたらお気軽に私までご連絡頂けますと幸いです。
無料の税務相談会も行っております。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月6日

有難うございました

有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様にご理解ご協力頂けたからこそスムーズに売却する事ができました。
また何かお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月5日

スピーディーなご連絡で助かりました

スピーディーなご連絡で助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございます。
オーナーチェンジ物件のご購入でしたが、問題もなくお引渡しも無事に終わりよかったです。
ご質問やご要望などございましたらお気軽に私までご連絡頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月26日

これからの人生楽しく過ごせそうです

急な出来事で知識が無く、東急リバブル様を頼りにする他ありませんでした。
今では結果に感謝し、これからの人生楽しく過ごせそうです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールの中、ご対応くださいまして誠にありがとうございました。
今後ともお住まいになっている中でお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
H様
H様 2023年1月24日

売却価格についてはもう一息がんばってほしかった

当初相談時からあまり時間を置かないうちに、担当とその上司ともに代わったのは不信感を持ちました。
当初の担当者が話してくれたことが、どこまで引き継がれたのか?
結局契約を取るために良いことを言っておいて、すぐに担当を代えるという手法か??
変更後の担当は良くやってくれたが、売却価格についてはもう一息がんばってほしかった。
すでに価格を決めていて、それ以上こちらの意向にそって動いてくれた気配はなかった。
紹介していただいた測量業者の動きが悪く、途中でかなり不安を持った。
フォローしていただいたが、やはり専門的な業務については適切かつ優良な業者を使ってほしい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不安を取り除くことができず至らぬ点がありました事、改めてお詫び申し上げます。
H様からのお言葉を会社として今後に活かせますよう努めてまいります。
連絡を取らせていただく機会も多かったかと存じますが、H様には迅速にご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月9日

誠実かつ丁寧で、信頼できる担当者でした

担当者様は初回対応時から誠実かつ丁寧で、信頼できる担当者でした。
結果的にはエリアは異なりましたが、東戸塚エリアの理解度なども非常に高く、感心しておりました。
全体的に質問へのレスも早く、さまざまな対応に対して誠実に対応していただきました。
担当エリア外への訪問に対しても対応していただけました。
ローンに関する説明などもわかりやすく、信用につながりました。
とある他社はとりあえず事前審査しましょうといった説明に終始しましたが、担当者様はその辺りを丁寧に説明いただき、素人の私どもには非常に参考になりました。
現在進行中ですが、入居後の質問に対しても丁寧にサポートいただき、ありがたい限りです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろな物件を見学いただきながら、様々なことがございましたが、無事、お引渡しを完了することができて大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月1日

担当者さんに知人をご紹介したいと思います

担当者さんに知人をご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度も弊社にて不動産の購入をご利用いただき誠にありがとうございます。
売主様も良い買主様と巡り合えて大変満足されていらっしゃいます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。

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