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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年5月19日

親身に対応頂きました

親身に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートへのご協力をありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、お客様のご協力をいただいたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
今回の取引において、お客様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

O様
O様 2024年5月9日

スピード感が今回は優れていた

顧客に合わせ、ポイントを押さえた対応とスピード感が今回は優れていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に続きお取引ありがとうございました。
売却は契約後もやることが多く、大変だったと思います。
タイムリーな連絡をし、ご不安・ご負担の解消を心掛けました。
今後、不動産の事で何かありましたらお気軽に申し付け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月5日

満足してます

早めに決まって良かったです。
満足してます。
また何かありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のご相談を頂きまして誠に有難うございます。
K様のご協力のお陰もありまして、お引渡しまでスムーズに進める事ができました。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

K様
K様 2024年5月3日

とっても良かったです

本当にお世話になりました。
担当者さんが一生懸命サポートしてくださって、とっても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通し、ご購入のご依頼を頂きまして誠に有難うございます。
周りの方の意見や、住宅ローンのことなどご購入に対して様々なハードルはございましたが、無事、気に入って頂いた不動産のご契約ができてよかったです。
個人的にもK様のご職場のお話を聞いたり、ご友人の方とお話をさせて頂いたりと大変楽しくお仕事させて頂きました。
この度は誠に有難うございました。
また、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年4月26日

丁寧に対応いただきました

とても丁寧に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y様のご協力があり、取引をスムーズに進めることができました。
また機会がありましたら、是非、弊社をご利用いただけますと幸いです。

K様
K様 2024年4月4日

金額の見直し時期や設定価格も良い提案をしてくれた

媒介契約は2社目でしたが、最初の会社よりも売ってくれようとする気持ちが伝わりました。
また結果論ではあるが、金額の見直し時期や設定価格も良い提案をしてくれた。
報・連・相もしっかりしていて、引き渡しまで安心出来た。
インターネットの口コミは同地域の同業他社と比べると良くないが、実際はそんなことは無かった。

東急リバブル

センターからの返答

先日はご所有不動産のお引き渡しのお手続きにご対応頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換え先についてのお打ち合せも多くお忙しい中、ローン返済のお手続き等、快くご対応頂いたことで無事に最終お手続きを終えることができました。誠にありがとうございました。
今後も不動産にまつわる税金やリフォーム等、お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月20日

相談しやすかったので助かりました

担当者は相談しやすかったので助かりました。
しかし引渡し時に鍵を忘れてしまい、後日に受け取る事になってしまいました。
また、家を買った後の手続き等の説明を、もっとしっかりして欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
鍵の件、失礼いたしました。
またお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月9日

緊張する事なくお話しする事ができました

前回お世話になった時もそうですが、迅速かつ的確なご対応をして頂き、安心してお任せする事ができました。
担当者さんの誠実な接客の中にはフレンドリーさもあり、緊張する事なくお話しする事ができました。
先祖の残した思い出の家を、親も私も最終的に気持ちよく売却する事ができ感謝しております。
また物件の事で相談があれば、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、S様、この度は、2回目のご売却の依頼、誠にありがとうございました。
私といたしましても、またご連絡を頂けて大変うれしかったです。
少しでも、I様たちのお力になれればと、一生懸命対応させていただきました。
また、お役に立てることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2024年2月11日

対応が非常に早くありがたかった

対応が非常に早く、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
こちらからお願いさせて頂いたことにも早急に取り組んでいただいたおかげで良いお取引が出来たのだと思います。
お子様もご新居を気に入ってくれると良いですね。
今後もお客様にご満足をして頂けますように精進させて頂きますので、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年1月21日

安心してお任せできました

やり取りの方法がSMSか電話だったので、自分には確認しやすくとても良かったです。
誠実かつ細やかにご対応いただいていたので、疑問が生じた際にも気軽にその都度質問させていただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上大岡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、2023年度は大変お世話になりました。
色々とご尽力を頂いたおかげでスムーズなお取引をすることが出来ました。
成約までの期間、販売活動に関して色々とご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
今後はそのような事がないように、販売活動の内容や市況の状況など細かく説明することを心がけて参ります。
お困りごとが御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いします。

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