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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年4月26日

積極的で前向きの姿勢がベストです

積極的で前向きの姿勢がベストです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル鶴見センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月23日

「必ず売れますから」の言葉が心強かった

なかなか買い手が見つからず、弱気になったり不安になった時に「必ず売れますから」の言葉が心強かったです。
お客を第一に考えて下さり、お願い事も笑顔で対応いただき、高齢の親でしたが契約もスムーズに進めていただきありがたかったです。
部屋の片付けの回収業者も他社Z社の見積りの半額の業者をご紹介いただき、情報量の多さに感動し、リバブルさんなら大丈夫と確信し仲介をお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
売却期間は多少お時間を頂いてしまいましたが、結果として良い買主様と巡り合えたのはひとえにS様のおかげでした。
この度は大変ありがとうございました。
是非今後ともお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月5日

誠実にご対応いただき満足しております

貴社とは過去に複数回の取引実績があり、その結果にある程度満足していたので、今回も仲介を依頼しました。
ご担当者には誠実にご対応いただき、満足しております。
将来また売却希望物件が出た時には、声を掛けさせていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相談を頂き、誠にありがとうございました。
おかげ様で無事決済を終える事が出来ました。
7~8年前の契約を覚えて頂いて非常に嬉しかったです。
もし今後また何かありましたら、是非声を掛けて頂けますでしょうか。
暑い日がまだ続きそうです。
くれぐれもお体にはご自愛下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月23日

迅速かつ丁寧な対応だった

迅速かつ丁寧な対応だったので、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
数か月間にわたり、良い物件に出会えてうれしく思います。
ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月9日

希望にも寄り添って下さいました

色々な相談にも乗って頂き、値段の希望にも寄り添って下さいました。
本当に満足すぎる値段で売れたので感謝しかないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のご希望されている金額でご成約ができとてもうれしく思います。
N様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
N様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年3月27日

流れなどわかりやすく説明して頂きました

メールはわかりづらいので、結局電話することになる。
こちらから質問するのではなく、もう少しそちら側から要点など細かく教えてほしかった。
スタッフなどとても低姿勢で接しやすかった。
流れなどわかりやすく説明して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメントありがとうございます。
またご意見も誠にありがとうございます。
メールでのご説明の補足が足りておらず、失礼いたしました。
今後ご連絡させていただく際はその点に留意しながら丁寧な説明を心掛けてまいります。
ありがとうございます。
またご不明点などがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はご契約おめでとうございます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年1月24日

とても信頼できました

東急リバブルは1回、他社Z社とは4回取引しましたが、東急リバブルは誠実、Z社はハッタリから入るので、かけ引きが必要で大変でした。
それ以外の不動産業者には、あまり興味は引かれませんでした。
担当者さんはとても信頼できました。
大変感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
W様の大切な資産をご納得のいく形でご売却が出来私もとてもうれしく思います。
W様にご不安を与えたり、ご不便をかけないことを意識していたのでそのようなお言葉を頂けてとてもうれしく思います。
今後も長いお付き合いになりますので頼って頂けるように精進いたします。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月22日

終始丁寧に対応していただきました

終始丁寧に対応していただきました。
物件購入に関して分からないことばかりでしたが、分かりやすいように説明していただき、スムーズにお取引を行うことができました。
とても満足できるお取引でした。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約いただきましてから、ご決済まで非常にタイトなスケジュールではありましたが、M様のご協力があり、無事お取引を終えることが出来ました。
些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月22日

労を惜しまず足を運んでくれ大変ありがたかった

売り主の立場に立って、空家整理や除却などについても、出来る限りのサポートをしてもらった。
労を惜しまず足を運んでくれ、大変ありがたかった。
問合せには迅速に回答してくれ、頼りになった。
担当者さんは大変真摯な人柄で、安心して任せることが出来た。
満足いく取引が出来たことに感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
N様とは一年以上お付き合いいただきこの度、無事お取引を終えることができました。
これもN様とのスムーズなやり取りがあったからこそだと思います。
最後の最後までご協力いただくこともありましたが、すぐにご対応いただき大変助かりました。
今後とも何かお困りのことがありましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年6月19日

東急リバブルさんに切り替えましたが正解でした

他社の対応に不満があり、東急リバブルさんに切り替えましたが正解でした。
速やかに売却が決まり助かりました。
迅速で丁寧な対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、ありがとうございました。
私自身、担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。
今後とも弊社をご愛好いただけますと幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。

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