売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました
ここ5年ほど物件探しをしてきた中で、沢山の不動産関係の方々とお会いする機会がありましたが、圧倒的に御社の対応が一番良かったと感じております。
ご担当者Aさんのみならず、センター長さんや担当者Bさんなどご縁のあった方々全員清潔感があり、言葉遣いや接客態度が丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました。
また、内見日など、お会いする日の前日にリマインドメールを頂けたり、メールの中の重要事項は色を付けて見やすくして頂いたりと、様々な配慮をして下さった事が理解のしやすさや不安の解消などに繋がりました。
社員の皆様個々人の能力が高い事のみならず、会社としての教育体制が整っている事にも驚かされました。
今後もご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご家族のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後もお客様の想いに違わぬよう尽力していきたいと思います。
K様ご家族のこれからの新生活拠点として、より華やかで素敵な空間になりますよう心よりお祈り申し上げます。
不動産のことについて分からないことがございましたら、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルの担当者さんのおかげと感謝している
初めての売却でしたので、先ず取扱会社との信頼が一番と考えました。
永年取引がある他業種の方に依頼して、東急リバブルの担当者を紹介していただきました。
これはとても良かった。
売却物件の現物をすぐに下見して、状態の把握情報を入れてくれました。
私共の売却条件を直接面会して、お話致しました。
その後、他の不動産会社から所有の地域の価格情報が沢山入りましたが、単に坪数と金額のみで、その他の情報は無いので比較は出来ないと思いました。
売却の申込から契約・支払まで安心して終了した事は、東急リバブルの担当者さんのおかげと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回お手伝いさせていただいた不動産は、長らく賃貸に出されており、またお住まいも遠方につき数十年現地に行かれていらっしゃらないとのことでした。
そのようなこともあり、私が代わりとなってしっかりと現状の把握やサポートをしなければならないと強く感じ、スピード感をもって対応をさせていただきました。
最後のご決済後は、数十年ぶりに一緒に現地を見ることができ、N様も当時のことを思い返されていらっしゃいましたね。
長らく自己利用していない不動産も、想い出の詰まった大切な資産です。
N様のお手伝いができ、本当に良かったと思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは根気強く私達に寄り添って下さいました
今回、私達家族にとって思い入れのある家の売却をお願いしました。
こちらの希望と需要に開きがありましたが、担当者さんは根気強く私達に寄り添って下さいました。
ご縁のあった方に売却できたことよりも、担当者さんという方に出会えたことの方が大きな喜びとなりました。
今後のご活躍をお祈りしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回お褒めのお言葉をいただけたこと、またM様のご売却のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
私もM様ご家族と出会えたことを光栄に思っております。
また、最後は周辺の相場や市場性等をご理解いただき、快くご売却のご判断をいただくことができましたこと、心より感謝申し上げます。
またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。