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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月26日

購入時から売却まで、何ごとも早く丁寧で正確だった

マンションの購入時から売却まで、何ごとも早く丁寧で正確だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、この度は3度目の不動産売買のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
すべての手続きにおいてK様が細かく打ち合わせに応じて頂けたおかげで、今回は遠方にお住まいながら手続きを完結することができました。改めて御礼申し上げます。
また今後も不動産関連でお困りの際はお気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
I様
I様 2024年3月13日

聞いてみたらわかりやすく回答してくれた

説明の仕方でわかりにくいところがあったので、何度か電話して聞き直しました。
担当者でない方が電話に出た時も、聞いてみたらわかりやすく回答してくれたので、その人によると思いました。
担当者はあたりはずれがあるし、その人によるからなんとも言えないし、接してみないとわからないので微妙だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご不安、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
なかなか取引が多くあることではないため、ご不安な点多くあるかと思います。
また不動産のことで何かございましたら、ご質問やご不安等お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月19日

安心して全てを任せることができました

販売にあたっての不安や疑問に対して、明るく親切な対応をして下さいました。
売却もスムーズに進み、安心して全てを任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもお忙しい中、迅速に対応して頂いたからでございます。
今後も不動産に関しまして何かお困りのことがありましたら、気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月13日

詳しく説明して頂き、納得できました

査定から契約までは大変早く進み、とても感謝しております。
確定測量だけは少し時間がかかりましたが、理由なども詳しく説明して頂き、納得できました。
最終的には予定通りの期日で売買が完了できたので、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。
他社様で売却予定から話が一転しましたが、スムーズに取引ででき良かったです。
測量も無事に問題なく進めることが出来ました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年7月11日

各種説明も丁寧で、不明点がなく進めました

各種説明も丁寧で、不明点がなく進めました。
最初から不安がなく完了したことは、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社と2度目のお取引を頂きまして大変ありがとうございました。
Y様の温かい御心遣いにはいつも助けられました。
本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月27日

迅速に対応していただき、助かりました

担当の方には、わからないことや不安なことに迅速に対応していただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社の不動産仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にもご理解とご協力を頂き、おかげさまで無事にお取引を行わせて頂くことができました。
改めて心より厚くお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、その際はお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、K様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月19日

バランスの取れた対応だったと思います

概ねバランスの取れた対応だったと思います。
当方の前に交渉のあった顧客との交渉状況に変化が出た時点で、今少し緊密な情報インプットが欲しかったと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後の営業活動に生かして参ります。
今回はお買い換えということで非常にタイトなスケジュールでしたが、Y様のご協力のもと無事、お取引を完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月6日

大満足

大満足。

東急リバブル

センターからの返答

短期間ではありましたが大変お世話になりました。
今後もお手伝い出来ることがございましたらお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月4日

とても信頼できました

アンケート評価で“3:どちらでもない”をつけた項目は、私から相談しなかった点なので、不十分なわけではありません。
熱意と知識と素早さと粘り強さで、とても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
少々お時間がかかってしまいましたが、無事ご売却が完了したのも、O様のご協力あってのことでございます。
改めて感謝申し上げます。
今後、不動産に関することがございましたら、ぜひ弊社にご相談ください。

D様
D様 2022年10月31日

わがままな要望にきめ細かく対応して頂きました

私ども老夫婦が求めている地域や内容と予算、そしてロケーションと、数多くのわがままな要望にきめ細かく対応して頂きました。
ご提案頂く場合でも必ず別案の物件もご提示され、他との比較ができるよう進めていきました。
とても分かりやすく、間違いのない住まいが購入できました。
東急リバブルさんに販売時の信頼が、購入時の安心につながりました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却・購入ともに弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご自宅の引渡しが決まり、お住み替え先が見つかるまでご不安もあったかと存じますが、ご満足いただけるお住み替え先が見つかり大変嬉しく思います。
今後もお困り事等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願いいたします。

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