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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年4月20日

迅速な対応

迅速な対応。
分かりやすい説明。
希望に近い取引金額。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産のご売却を文京春日センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間のお取引でございましたが、スムーズにお取引いただけて私も大変嬉しく思っております。
A様の多大なるご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めていくことができました。
改めてありがとうございました。
今後、不動産に関するお困り事などございましたら、またお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月7日

不安に感じる事は一度もなかった

良かった点
・心から信頼出来て不安に感じる事は一度もなかった。
・説明も丁寧だった。
・大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、アンケートのご返送ありがとうございます。
また、この度は大切なご自宅のご売却を私にお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様とはもう少しで約1年のお付き合いになりますが、ご自宅のご購入からご売却までお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年3月24日

意欲的で信頼でき好感を持てました

売却方針の提案力が他社と比較して飛び抜けて良かった。
担当の方も意欲的で信頼でき、好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度は私の地元のマンションという事で、是非お手伝いしたくお預かりしたことがきっかけでしたが、無事に良いお取引となりましたこと、大変嬉しく思っております。
これも、M様が各種お手続きにスムーズにご協力をいただけたお陰でございます。
改めて御礼申し上げます。
今後も、不動産にかかわるご不安事項等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年1月20日

フォロー体制に安心できたので決めました

査定は他社で何件も事前にしましたが、近隣の相場といくらで売れるかの話ばかりでした。
実際に売買になった時にどこまでフォローしてくれるかが心配だったので、東急リバブルのフォロー体制に安心できたので決めました。
担当者さんはこちらの事情をよく理解してくださり、売却の件はもちろんですが、売却後の新しい生活への準備についても色々と相談しアドバイスをいただけて、安心してお任せできました。
おかげさまで、トラブルなく希望通りの価格で、この家を気に入ってくださる方に売却でき嬉しかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
販売には時間を要してしまいましたが、いつもS様の明るいご対応に多々助けられました。
本当にありがとうございました。
頂いたご期待に添えるよう今後ともしっかりフォローさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年11月15日

本当にありがとうございました

とにかく担当者さんには何かとお世話になり、本当にありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご自宅の売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
一度、締結済の契約が白紙解約になるなど、K様にはご迷惑をおかけする場面もございましたが、K様ご夫婦にご協力を頂けたお陰で何とか新しい買主様も見つかり、お住み替えが整いました。改めて御礼申し上げます。
新生活、快適なことばかりではないとは存じますが、何かお困りの際には是非お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月24日

担当の方は大変信頼出来ました

お世話になりました。
担当の方は大変信頼出来ました。
物件の良し悪しは別問題なので・・・・・

東急リバブル

センターからの返答

Ⅰ様、この度はご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お引渡し後の不具合やご不明点等がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2021年9月7日

親切、ていねいで、何よりも迅速な対応でした

疑問や不安なことに対して、親切、ていねいで、何よりも迅速な対応でした。
不満なく心良く購入でき、担当者さんに感謝しています。
これからも何かあった時は、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご案内から引き渡しまで、全てをスムーズに進めて頂きまして心より感謝申し上げます。
お蔭様で本当に気持ちの良いお取引ができました。
また、リフォームが終わり生活が落ち着かれましたら、ご挨拶にお伺いできればと思っております。
今後とも是非お付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。

S様
S様 2021年5月26日

初めての売却も安心してできた

初めから信頼ある対応であった。
事情も良く理解してくれ、初めての売却も安心してできた。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
一刻も許されない状況でしたが、S様のレスポンスの早さに助けられてばかりでした。
今回は私の中でも初めての売却方法でしたが、何事もトラブルが無く進めることができ、ほっとしております。
今後も何か不動産のことでごお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。

S様
S様 2021年4月7日

大変柔軟に気持良く対応して頂きました

良かった点と期待
社会情勢が不安定な時期に、対象不動産の特徴や人の想いを考慮して、契約日、決済日の変更、特約の付加など大変柔軟に気持良く対応して頂きました。
半世紀以上暮らしてきた家を安心してお任せする事ができました。
これからの貴社に望むことですが、ファイナンシャルプランナー的要素を取入れるか、連携していると強みになると思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご売却だったため、ご契約やお引き渡しのスケジュール等、先が見通せない状況ではございましたが、S様が私とのお打合せに何度もお時間を割いていただいたおかげで、無事に良縁を結ぶことが出来ました。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
よりお客様に寄り添ったサービスをご提供出来るよう改善に努めてまいります。
また何かお困り事やご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

H様
H様 2020年7月27日

親切に相談に乗ってくださいました

担当者の対応がとても親切で、親身になってくださいました。
売買契約もスムーズに出来ました。
契約後に困った事がありましたが、親切に相談に乗ってくださいました。
大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社金沢文庫センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたこと、お褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

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