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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月23日

細かい所まで契約の説明をして下さった

担当者様には今回大変お世話になり、感謝申し上げます。
良かった点としては、いろいろとわかりやすく、細かい所まで契約の説明をして下さった点です。
多少の話のいきちがいがあり、当方も「あれ?」って思う所はございましたが、担当者様の対応と仕事の流れに関しては満点だと思います。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事にお引渡しまで完了が出来ました。大変お世話になりました。ご家族様にもよろしくお伝えください。
今後とも何か不動産のことでお困りごとがございましたら、気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月19日

担当者さんのお力添えで売買契約が成立できた

今回の売買の件で、実は以前に大手他社の不動産会社5社にも相談をしていました。
その他社全てに「場所が不便」との事でお断りされていたので正直今回も諦めていたのですが、貴社担当者さんのお力添えで売買契約が成立できたので本当に有難かったです。
引き続き、担当者さんには実家の売買もお願いしている所存です。
この後もどうかよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、新川崎センターにて、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご成約できたのもK様が早急にご対応して頂いたおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2023年8月6日

現場に強く、とても頼りになる担当でした

すべての点において他社よりスキルが高いと思います。
一度価格の値下げ更新したあと、売却を焦り再度の値下げの相談をしましたが、「現状で様子を見ましょう!」と引き留められ、その後すぐに売却できました。
物件の価値を見極める眼力が優れていると思います。
現場に強く、とても頼りになる担当でした。
これからも頑張ってください!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。
販売活動やお客様へご紹介している中で成約の予想価格帯を適宜提案でき、お客様と販促しながら二人三脚で売却活動ができたことが良い結果につながったと思っております。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月13日

もう少し緩やかに価格を下げても良かったのでは?

売買価格の見直しで後になって思った事は、もう少し緩やかに価格を下げても良かったのでは?と。
きっと我が家は物件としては不良なのかも、と自分に納得させた様な気分でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、忌諱のないコメントを頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げます。
N様のご売却のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2023年4月28日

良い意味で不動産屋さんらしく無かった

フレンドリーで、良い意味で不動産屋さんらしく無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2022年7月25日

次がありましたら又、お願いしたいと思っております

他社、リバブルさん入れて6社で見積もりをしてもらい、一番高かったのが東急リバブルでした。
一番低かった所とくらべるとその差額が●●●万円以上あり、最後に見積もってもらったのがリバブルさんで、すぐに依頼をしました。
売れるまでの対応も、かなりよろしかったので信頼して待っていました。
次がありましたら又、お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂き大変恐縮でございます。
この度は地域柄、独特の設備や町内ルールなど、いろいろな確認事項がございましたが、O様がそれぞれご丁寧に対応頂けたお陰で、今回無事ご成約となりました。
改めて御礼申し上げます。
また不動産の事でお困りの際にはお気軽にご相談ください。

T様
T様 2022年5月21日

要望にも即応して頂け満足しております

安心して取り引きできました。
常に対応も丁寧にして下さり、連絡、要望にも即応して頂け満足しております。
他社とは比較出来る物差しを持っておりませんが、担当者さんを通して東急リバブルは安心してお任せ出来る会社であると考えております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご縁のある地域ということで、思い入れがあり、この先の生活を考えた物件が見つかり私もうれしく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

3
Y様
Y様 2021年3月3日

結果的には良い生活の転換ができました

購入した物件は、ご担当者が提案してくださったもので、実際にご案内していただいた事で、結果的には良い生活の転換ができました。
全般的に丁寧に対応していただきましたが、この地区の以前に売却された直近の相場と比較して、売値の値引き交渉はトータルで少なくとも●●●万、できれば●●●万してくれてもよかったのではないかと思う。
立地と物件自体は気に入っていたので、築年数が古い為入居後の修繕・機器の交換などにかなりの費用がかかる事も納得で購入しましたが、その費用を考慮した価格交渉をして欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信を頂き、ありがとうございました。
また、ご紹介しました物件で良い生活の転換が出来たのとお言葉をいただき、嬉しく思います。
但し、売主様のご意向もあり、価格交渉が思うように運ばなかった点につきまして、お詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
今後何かありましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月1日

嫌な顔1つせず、親身に見て頂きました

私達高齢の為、渋谷店の担当者さんには大変お世話になりました。
私達に分かりやすく接して頂きました。
それでも嫌な顔1つせず、親身に見て頂きました。
それに、引越し間近で倒れた時も連絡を取って頂き、随分迷惑をかけましたが、最後まで手続きなどして頂きました。
お陰様で、無事に引越しする事が出来ました。
今は新しい家、新しい景色で、毎日楽しく過ごしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ありがとうございました。
引渡し直前に予期せぬ事があり、大変なご心労の中ご協力いただけましたこと感謝申し上げます。
私にとって非常に印象に残る、お取引となりました。
新たな生活が良いものとなりますようお祈り申し上げます。

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