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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月1日

知識のない私を巧くリードしてくれました

今回は売り主という立場でしたが、本当に非の打ち所がないくらいスムーズな取引だったと思います。
あまり知識のない私を巧くリードしてくれました。
対応して下さった担当者さんに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月6日

質問にも的確に答えて頂き大変感謝しております

1回目は担当者の上司の方とお話しして、他社と比べて自信とやる気を感じ、とても好印象だったので決めました。
2回目以降は担当者の方だけとお話ししてきました。
若い方だったので少し心配だったのですが、いろいろ相談に乗って頂き、質問にも的確に答えて頂き大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながら、ご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
販売開始からスムーズに進み、お引渡しまであっという間でございました。
建物検査のお立会い、お引越し手続きや残置物撤去など迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月18日

全て満足していました

全て満足していました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は再度ご指名をいただきありがとうございます。
また、S様のお手伝いが出来たこと嬉しく思います。
少し時間を要しましたが、良い方に購入いただきホッとしております。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月17日

購入から転居まで不安は全く感じることがなかった

希望の地域、購入金額、生活の利便性など、要望を丁寧にお聞きいただいた。
特に購入を決めた後の対応が素晴しく、担当者様には本当にお世話になりました。
おかげ様で購入から転居まで不安は全く感じることがなく、大変ありがたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂きましてありがとうございます。
不動産の売買は、ご購入前後、特にご購入後にはわからないという理由で少なからず、ご不安になられる方もいらっしゃいます。
そのようなご不安を少しでも和らげることができたのであれば大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月17日

この人にお願いしたいと直感的に思いました

初回問い合わせ時、電話にも関わらず真摯で感じの良い対応で、この人にお願いしたいと直感的に思いました。
その直感がまさしく正しかったです。
素晴らしい対応と契約締結に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数多くの不動産会社がある中、また、短時間のお電話の中で弊社をご選択いただき、ご決断をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご契約までも大変スピードがありましたが、これは買主様のご希望をF様が柔軟にご理解いただき、繋がりましたご縁かと思っております。
お取引は完了となりましたが、これからも変わらず私でお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月1日

担当者様ですがとても好人物でしたネッ

ちょうど御社が上の階から路面に引っこし中の中、お世話になりました。
おじゃまするたび社内にはお祝いのお花がいっぱい。
まるでバブル時代のような雰囲気でしたネッ。
御社の勢いを感じますネッ。
担当者様ですがとても好人物でしたネッ。
人柄なのか社風なのか、のびのびお仕事をしておられ、接しやすかったです。
本当にお世話になりありがとうございました。
まだまだお世話になりますが、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
打ち合わせの際も話が脱線してしまい長々とお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
ただ、私にとっては大変有意義な時間でございました
また、S様には弊社の賃貸管理もご依頼いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引自体は完了となりましたが、賃貸の管理は勿論、私共でお役に立てることがございましたら変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月26日

フットワークが良くそれ故の先走りもあった

3社に査定依頼したが、売却依頼物件と同じマンションの販売実績があったためか、プレゼンテーションの対応が早く内容もわかりやすかった。
上司の方も含め、対応に誠実さがうかがえたのが一番の決め手。
また、他社の動向を全く聞くことなく、自社の販売方針の説明に徹している姿勢も選ばせてもらった理由。
売却金額の高望みをせず、売却先のバーを当初から引き下げたこともあり、思いのほか早く売却できたが、担当の方はフットワークが良く、それ故の先走りもあったが、当方の要望に丁寧かつクイックレスポンスで対応してもらえ信頼が持てた。
担当の方は若く、ポイントでは上司の方も同席していたので、それを含めての評価です。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに不動産売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
また、ご成約、誠におめでとうございます。
早期のご成約に至りましたのも、販売開始前より、都度、コミュニケーションが密にとらせて頂けたこと、弊社からのお話、ご提案をしっかりとお聞きいただき、精査を頂いた上でご判断を頂けた結果と感じております。
弊社としても、3か月という当初頂いた販売期間の中でご成約を目指しておりましたゆえ、早いタイミングでご成約に至ることが出来た点は、私も嬉しく感じております。
ご尽力を頂き、感謝申し上げます。
また今後、不動産に関するご不明点等がある際には、是非、お声がけ頂ければと思います。
お役立てできますよう、引き続き、務めさせて頂きます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Z様
Z様 2021年12月1日

的確かつスピーディに対応

顧客の状況に応じて的確かつスピーディに対応、判断していた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
海外転勤の為、日本にいる間にご契約までは済ませたいというご意向の中、出国2週間前にご契約が決まったこと大変嬉しく思います。
お引渡しはZ様はご不在でしたが、買主様は大変喜んでいらっしゃいました。
取引完了のメールを差し上げた際には、Z様より将来日本に戻って自宅の購入等を検討することがありましたら、ご相談させて頂きたくお願いします。とご返事頂けたことを大変感激しております。
今後も宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年11月4日

一生懸命にやっていただいてありがとうございました

短い間でしたが、お世話になりました。
一生懸命にやっていただいてありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様のご購入のお手伝いが出来、嬉しく思います。
契約からお引渡しまで、短期間にいろいろな事があり、ご心配やご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、喜んでいただけて救われました。
今後もお客様の為に一生懸命お手伝いしていく所存です。
何かの際には是非ご用命下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月7日

その間も親身にご相談にのっていただけました

実際に媒介契約を締結したのは初夏で、初めてコンタクトをとってからしばらくした後であったが(その間他社で契約ありのため)、その間も親身にご相談にのっていただけました。
また、早期売却に向けたアクション検討などを行っていただけた点は非常に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
早期売却に向けて、色々とご提案をさせていただきました。
最終的にはK様、買主様にもご尽力いただき、良いご契約になりました。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたら、是非東急リバブルにお声がけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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