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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2024年4月1日

売却も購入も焦ることなく行えた

悪かったことはありません。
良かったことは、売却も購入も焦ることなく行えたことです。
売却に関しては、売却時期の的確な判断がいただけたと思います。
購入に際しても、無理に薦められたりする事もなく、購入を行えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却およびお住み替え先のご購入に際し、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のお役にたつことができ、私も大変うれしく思います。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

I様
I様 2024年1月15日

丁寧に答えていただけたので、安心感があった

担当者の方の人柄が温かくて話しやすく、質問には丁寧に答えていただけたので、安心感があった。
他社と比べていい意味で堅苦しさが無く、カジュアルな感じで好感が持てた。
オプションのサービスが選べ、ネットの広告が効果的だった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
今回は弊社の売却サポートサービス【ルームデコレーション】を活用頂き、ライススタイルの提案が出来たことが、買主様の決め手になったようです。
効果的な販売提案が実を結び、嬉しく思います。
また、良い買主様は大変喜ばれていましたので、素敵な橋渡しができたことも印象的でした。
また機会がございましたら是非お声がけ下さい。

N様
N様 2024年1月4日

満足のいく売却ができたのも担当者のお陰と思う

迅速な対応と、きめ細やかなFollowをして頂いた。
初めての不動産売却ゆえ不安もあり、大手仲介業者数社と打ち合せを行った。
それぞれ丁寧に対応頂いたが、最終的な決め手は、提携内容もあるが、担当者の第一印象であった。
実際に動き出すと担当者の対応は素早く、適確なアドバイスもあり、安心してお任せすることができた。
満足のいく売却ができたのも、担当者のお陰と思っている。
担当者さん、有難うございました。
【比較】
他社は打ち合せに上司と若手が同席し、2人orチームで担当すると言われた。
責任の所在が不透明で不安があった。
御社は経験豊富な担当の方が一人で、最後まで面倒見てくれるので安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様ご夫妻には、はじめてお会いした時からとてもご親切に接して頂きました。
遠方へのお引越しでしたので、ご不安点もあったと思います。
買主様からのご希望にもご丁寧にご対応頂けたおかげで良い買主様にお譲り頂く事が出来たと思います。
今後のご新居での新生活が始まると思いますが、N様のご多幸をお祈りしております。

T様
T様 2023年11月6日

安心できました

親切、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
海外送金が必要なお取引でしたが、T様の御協力のもとスムーズにご決済を迎えることができましたこと、改めて感謝申し上げます。
また不動産に係ることでお役立てできる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年6月11日

希望金額で売却ができて良かった

希望金額で売却ができて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
最初のご見学者様とのご縁を結ぶことができ、スムーズかつ好条件なお取引となりました。
これもK様のご協力あってこそと感じております。
また何か不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年1月4日

常に明るく朗らかで、信頼できる

・担当者様には物件の問い合わせの段階から購入・契約、実際の入居に至るまでの全てのプロセスにおいて、プロフェッショナルなサポートを提供していただき、非常に複雑な手続きを明確かつ簡潔に進めていただきました。
・コミュニケーションは常に明るく朗らかで、信頼できる態度であり、連絡についても非常に迅速・タイムリーに行っていただき、不安や疑問を短時間で解決いただけたことも、安心して取引を進めることができた要因だと思います。
・従前御社に対して抱いていた少々不満な経験も、担当者様のご対応を経験して解消できたこともよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入・ご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお話が進んだのも、Y様の素早いご対応、ご判断があったからこそと感じております。
自信をもってお薦めできるお住まいをご購入頂きましたので、快適なご生活となれば幸いです。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年10月16日

とても丁寧な対応で良かった

担当者の方は、とても丁寧な対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度につきましても、東急リバブルへ売買仲介をご依頼いただき厚く御礼申し上げます。
複数回ご資産の売買に携わらせていただきましたこと、誠に光栄でございます。
この度のお取引につきましても多大なご協力を賜りスムーズなお取引ができ、重ねて御礼を申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年9月5日

大変親切にご対応いただきました

担当者様には大変親切にご対応いただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
引き続き、全力でサポートさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2022年7月30日

スピーディーに理解し易い説明をしていただきました

ご対応も丁寧、かつ親身で、質問への回答もいつもスピーディーに、理解し易い説明をしていただきました。
物件や資金計画なども、詳細まできちんと丁寧に説明頂きました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は誠にありがとうございました。
初めての購入との事で、いろいろと大変だったかと思いますが、良い物件に巡り合えて非常にうれしく思います。
今後は、マンションでの生活がスタート致しますが、いろいろとわからない事、お困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2022年7月11日

顧客本位な対応であったと思います

当初は賃貸の依頼をしていましたが、売却に切り替えたときの対応がスムーズで、顧客本位な対応であったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、賃貸から売却へ切り替えたときの対応を評価いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
O様の思い入れのある大切な不動産が空室でしたので、ルームデコレーションサービスを使って、お部屋の見せ方を工夫致しました。お部屋に家具を配置してすぐにお申込が入ったときは、私もとても嬉しかったです。また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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