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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月21日

お願いして良かった

迅速かつ丁寧な対応でお願いして良かった。
活動の報告なども週次いただけたので、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際し、
東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役にたつことができ、大変うれしく思います。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月1日

お願いについてもひとつずつ向き合って頂いた

担当者さんには、約1年半に渡り長い期間にも関わらず寄り添って頂きましたこと、大変感謝しております。
私の性格もあり、非常に細かいお願いについても、ひとつずつ向き合って頂いたと思います。
仲介会社の選定にあたって複数社に相談しましたが、最終的には「担当者」との相性や目線、コミュニケーションの取りやすさなどが判断の基準となるかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いてから取引完了まで約1年半の期間がございましたが、タイミングや条件面等、良いお取引となり私も嬉しく思っております。
O様の御協力のもと無事にご成約ができましたこと、改めて感謝申し上げます。
また不動産に係ることでお役立てできる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月5日

必要書類等もわかりやすく書面にしてくれた

その節は色々お世話になりました。
親を亡くして、色々な事が初めての事ばかりで不安の中、東急リバブルさんとは個人の自己紹介から始まりました。
とても笑顔が良く、ひき付けられた事を記憶しています。
担当者さんは、私達の要望に何でも気持ち良く対応してくれました。
次の工程や必要書類等もわかりやすく書面にしてくれたり、こちらの不安に素早く電話で対応してくれました。
売買に関しても早くて、とてもいい条件を探して下さいました。
こちらの無理難題に全て笑顔で対応してくださり、怒らない子供が居る様で頼りがいがありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お優しいお言葉を頂戴しまして、お心遣いをいただき誠にありがとうございます。
S様の御協力があったからこそ、早期に好条件の買主様をお探しできたものと感じております。
また不動産に係ることでお力になれる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月7日

他の不動産会社の方達より優秀だと思いました

土地の売買に関して細かく勉強されていて知識もあり、他の不動産会社の方達より優秀だと思いました。
行動も早く、満足致しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
隣接地との調整が必要なお取引でしたが、K様の御協力のもと無事にご成約ができましたこと、改めて感謝申し上げます。
また不動産に係ることでお役立てできる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月5日

良いご縁を結んでくださいました

言いくるめられ買い叩かれてしまうだろうなと不安な気持ちで相談した結果、こちらの要望を丁寧に聞き取りしていただいた上で、期待以上の査定金額を提示してくださいました。
担当者さんからの連絡もマメでしたし、何よりも決済日当日の買主さまが幸せそうな笑顔で、素敵な物件を購入できたとおっしゃってくださったのが印象的です。
良いご縁を結んでくださいました。
満足です。

東急リバブル

センターからの返答

M様には大変お世話になりました。
訪問査定で初めてお会いした時から、ご契約、そして決済に至るまで、いつも笑顔で場を和ませていただきた大変助かりました。
お部屋はとても綺麗にお使いでしたので、買主様が内見時にとても嬉しそうにしていたのを思い出します。
M様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年11月18日

良い物件を紹介頂きありがとうございました

良い物件を紹介頂きありがとうございました。
売買もスムースでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引を終えて感謝のお言葉を頂き、私もたいへん嬉しく思います。
O様に必要書類等の手配やローンのお手続きを迅速にして頂いたことでスムースにお引渡しまで完了できました。
あらためて感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

O様
O様 2020年5月28日

担当者の対応がとても良かった

担当者の対応がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにて売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しにかけてタイトなスケジュールでしたが、すべてのことにおいて迅速にご対応いただいたこと感謝しております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月9日

今回もスムーズな売却ができて、満足しております

リバブルさんとのお取引は、3件目になります。
担当者さんにはいつもよくして頂き、今回もスムーズな売却ができて、満足しております。
続いて予定している購入についても、ぜひよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

三度に渡り弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以前お取り引きのお手伝いをさせて頂いてから約2年経ちましたが、また弊社にお声がけ頂き大変嬉しく思います。
私の中ではT様とのご契約は思い入れのあるご契約になります。
ご購入についても精一杯お手伝いを致しますので、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2018年3月22日

粗大ゴミ処理まで頂いて本当に助かりました

引っ越しのお手伝い、粗大ゴミ処理まで頂いて本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再び当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき本当にありがたく思います。
今後もご要望等がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2017年12月25日

皆様のチーム力に支えられて安心して取引できた

鷺沼センター、担当者様
今回の購入物件は通勤に便利な場所として以前から地域を搾りこんでいた中での有力候補物件であり、以前から目を付けていた。
実際の物件候補がリリースされてからの担当者様の動きは迅速。
早急に先方の売主仲介業者とコンタクトを取り、早い段階から当方の買い意欲を先方にアピールできたことは大きい。
内覧希望にすぐ対応して頂き、毎回現場まで駆けつけてくれたことに深謝の念が堪えない。
人気物件でありながらも最終的に値引きを引き出したのは担当者様の交渉力に負うところ大。
購入申込書の提出タイミングから実際の売買契約まで大変効率的でスムーズであった。
最終引渡までに銀行ローンの実行が重要であったが、銀行との交渉や、売主との交渉まで全て担当者様に全てお任せしていたので安心して取引を終了することができた。
不動産売買時の必要経費や司法書士から場所の手配まで全てお任せで楽であった。
取引にあたり登記関連や住宅ローン控除税制についてもアドバイスもらうことができたのは助かった。
鷺沼センターを訪問した際もセンター長からアドバイス頂いたり、副センター長には契約に御立合いして頂いたり、皆様のチーム力に支えられて安心して取引できた。
引越完了後に新居の床暖房が不調であったことを相談すると、保証期間内との判断で即座に売主と交渉頂き、先方負担での修理を終えることができた。
現在は快適に暮らしている。
今後知り合いから今回の取引について聞かれた場合には、疑いなく、東急リバブル鷺沼センターの今回の担当者様を自信を持って紹介したいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にあたりまして弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
大変お忙しいスケジュールの中、物件の内覧や打ち合わせなどの際には度々お時間を割いて頂きました。
時にはご自宅の方までお伺いをさせて頂き、遅い時間帯まで打ち合わせをさせて頂く事なども御座いましたが、目まぐるしく状況が変わっていく不動産市場の中で、ご購入にあたっての条件面や方向性などを常に正直にお話し頂き、共有させて頂けた事がスピード感をもった判断につながり、今回素晴らしい物件に巡り合えた要因ではないかと考えております。
不動産はタイミング、縁ものと言われますが、私自身も自信を持ってお勧めできる物件をご紹介でき本当に良かったと思っております。
また、不動産のお取引きに関してのご相談など御座いました際には是非ともお気軽にご連絡を頂ければと存じます。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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