売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変助かりました
適切な時期に適切な連絡、取引面談時前日の念を入れた確認等、大変助かりました。
センターからの返答
M様、Y様、この度は、当社にお買い換えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換え先の購入から、ご自宅の売却まで無事に完了ができまして、私も大変嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いできればと思います。
お気軽にご相談下さい。
大変満足しておりまた深く感謝もしている
担当者は若いもののしっかりしており、丁寧な対応をしてもらった。
そのため担当者の対応には大変満足しており、また深く感謝もしている。
今後とも是非頑張っていただきたいし、何かあれば相談もさせてもらいたい。
一方、その上司の対応については疑問が残る。
契約の際に少し顔を出しただけで、その他は担当者に丸投げしている感じが拭えず、裏側ではしっかりフォローしているのかもしれないが担当者が不憫に感じた。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご購入を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
リフォーム完成前の物件でしたので、広さや内装のイメージが出来ますよう、参考物件を複数ご案内させて頂く等のお力添えをさせて頂きました。
S様と二人三脚で物件探しをさせて頂いた結果、素敵な物件でご成約が出来たのだと思います。
上席とも随時連携をとってご提案をさせて頂いておりましたが、少しご不安な思いをさせてしまったのかもしれません。
誠に申し訳ございませんでした。
今後お困りのことがございましたら、どんなことでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
価格も一番高く販売出来た
負担なく手続きでき、価格も一番高く販売出来た。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠に有難うございました。
A様のお役に立てた事、何よりお喜びのお言葉をいただけたことに、大変うれしく思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
最善を尽くして頂きとても感謝しています
売却相談メールをしてから直ぐに連絡を頂いて、打ち合わせを行う事ができました。
少しでも高く売れる様に、最善を尽くして頂きとても感謝しています。
頂いた資料等も、とても詳しくて分かり易かったです。
センターからの返答
I様、この度は大切な資産の売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
契約からお引き渡しまで短期間での取引となりましたが、無事にお引き渡しできましたのは、I様のご尽力のおかげでございます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
無事に終了し感謝しております
お隣りとの境界線ではずい分と尽力いただき、無事に終了し感謝しております。
センターからの返答
このたびは弊社にご自宅の売却をお任せいただきましてありがとうございました。
測量ではご不安をお掛けしましたが無事にお取引を完了することができて私も安心しております。
今後も不動産の購入・売却・活用等でご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
対応も素早かったので良かったです！
思っていたより早く売却出来たり、対応も素早かったので良かったです！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様ご所有不動産は住宅ローンの利用が難しい一戸建でしたが、ニーズが高い投資顧客、法人を中心に間口を広げてご紹介をしていたところ、ご条件が良い買主様を見つける事が出来ました。
良いご条件でお取引をお手伝いすることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
また何かご不明な点やご不安な点、ご要望等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
このご縁を大切に、今後は年賀状等のやり取りもさせていただけたらと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
後任の対応については、まだまだ勉強不足
前任は信頼できる対応をしてくださり、大変満足してる。
ただ、前任の異動に伴い担当者が若手に代わった。
後任の対応については、まだまだ勉強不足で、センター長がしっかりと育成しなくてはいけないと思う。
センターからの返答
この度はお取引きに関しまして、担当者の変更により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう日々勉強を重ねるとともに、担当者・管理職のダブルチェックを徹底することで、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指して参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で大変助かりました
担当者様には色々無理言って物件をいくつも回ってもらい、その度丁寧な対応で大変助かりました。
また、何かあればぜひ担当者さんにお願いしたいと思える対応でした。
センターからの返答
この度は、千歳烏山センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｈ様のご協力のおかげで無事にお取引きを終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心して購入することができました
担当者さんは丁寧にこちらの話を聞いてくださり、安心して購入することができました。
進捗状況や今後必要なことなど、連絡もとても密にしてくれ分かりやすかったですし、不安なことが一切ありませんでした。
身だしなみもいつもオシャレで清潔感があり、言葉遣いも落ち着いていて柔らかく、とても好感がもてました。
高い金額の買い物なので、心配している部分がたくさんありましたが、担当者さんのおかげで安心してお話を進めることができたこと、とても感謝しております。
家族や友人にも、機会があれば薦めさせていただきたいです。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご案内の際は、いつも楽しくお話をさせて頂いた事を懐かしく思うとともに、お気に召して頂く物件を一緒に探すことが出来、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を頂戴し、営業担当として感無量でございます。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
全て無事に済み安心致しました
この度は大変お世話様になりました。
最初の査定金額よりは少し落ちましたが、担当者が熱心に関わってくださったお陰で、割合スムーズに進むことができました。
相続物件でしたので、全て無事に済み安心致しました。
担当者の接客態度等、よく教育がいき届いた会社だと感心致しました。
色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当初の査定価格通りの売却が叶わず、申し訳ございませんでした。
S様と二人三脚で売却活動をさせて頂いたからこそ、その後をスムーズに進める事が出来ました。
また何か不動産の事でお困り事がありましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
