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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年3月23日

担当者さんには感謝してます

売却開始当初の査定額は高すぎた印象。
売却戦略に対しては不満が残る。
当初から適正な価格でガマン強く市場に出し続けていれば、もう少し高く売れたのではとの後悔は残る。
売出時期が8月で売れにくいことや、物件のスペックや市場の動向の読みに、もう少し期待していた。
とは言え、売却のため、多分の努力をしていただいていたことは伝わっていたので、継続してお任せしていました。
ありがとうございました。
売却期間中、別の担当者様のようですが、客を内見させて私のマンションを当て馬にされていたことを別の情報筋から聞きました。
「この部屋、このスペックで●●●●万円は高すぎる」とおっしゃって、マイナス要素ばかり伝えていたそうです。
これには残念でした。
担当者さんだけでなく、リバブルさんとして売却を手伝っていただきたかったです。
担当者さんには感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却戦略に関して、お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことが無いよう精進してまいります。
契約からお引渡しに関しては、タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産の購入や、それ以外のことでも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2018年6月11日

細かいお願いも臨機応変に対応して頂けました

・取引に関する疑問点をこちらが納得するまで細かく説明して頂けました。
・一般論としてのアドバイスと、担当者様ご自身の経験からのアドバイス、どちらもバランスよくして頂けました。
・その他、細かいお願いも臨機応変に対応して頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。この度は当社に不動産の購入の件、ご相談頂き誠にありがとうございました。S様は見学からお申し込み~購入までのスピードが速く、手続きも迅速で大変感謝しております。
私自身も購入・売却を何度か経験しておりますので、今後も何かございましたらお気軽にお話下さい。
引き続き、当社・東急リバブルを宜しくお願い致します。

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