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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年10月16日

提案頂ければより良かった

住宅ローンのペアローンの金額の組み方など、負担割合を単純に聞くのではなく、各々の最大金額がどれ位になりそうかなどを基に提案頂ければより良かったです。
ローンに関する書類提出で、東急リバブル様に提出済にも関わらず、何度かローン会社から連絡を受けて連携が取れていないことがあったため、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社を介して、物件のご購入を頂き、誠に有難う御座いました。
Y様の多大なるご協力により、無事にお引渡しを終えることが出来、私も安心しております。
またY様より頂いた貴重なご意見については是非活かさせて頂きますので、今後ご売却や更なるご購入をご検討される際はお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年9月1日

誠実な対応で、安心してお任せできました

誠実な対応で、安心してお任せできました。
希望金額で売却ができて満足です。
また、不用品引き取りサービスがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は日本橋センターにて、ご所有不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
不用品回収サービス等、H様が弊社サービスをうまくご活用頂けたことが、ご希望金額でのご売却ができた要因でございました。
引き続き、何か不動産に関してお困りなことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年1月24日

最後まで安心して取引を進められました

ご担当者様には非常に丁寧に対応いただきました。
当方の質問等にも分かりやすく説明いただき、最後まで安心して取引を進められました。
他物件の賃貸の相談をした際もすぐに打ち合わせをセッティングしてくださり、スピーディーに対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして誠に有難う御座いました。
「いつまでにお引き渡しを終えたい」という期限付きのご売却でございましたのでご不安もあったかと存じますが、無事期限内でのご売却が完了でき安心致しました。
O様には様々なご判断含め、迅速に対応していただきとても感謝をしております。
有難いお言葉を糧に引き続き営業活動に尽力して参ります。
またお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年12月17日

いつも誠実に対応していただいています

安心してお任せ出来て、いつも誠実に対応していただいています。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度もお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
丁寧・正確に・スピード感を持って対応させて頂きます。

K様
K様 2022年11月1日

いつも安心していられました

敏速な対応、わかりやすい丁寧な説明、いつも安心していられました。
又何か機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも大変お世話になっております。
この度は、誠にありがとうございました。
K様とは今回で4回目のお取引となりますが、そのたびに迅速なご協力をいただいており、とても感謝しております。
また、ご用命がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年8月22日

物件を購入する際も、ぜひご相談させていただきたい

前任の他社Z社と比較して、内見にきた方への説明をしっかりしていただけました。
また、私に対しても常に十分に納得する説明をしていただき、融通もきかせていただきありがとうございます。
全体を通して素晴らしい対応をしていただけたと思っております。
今後、新たに物件を購入する際も、ぜひご相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に販売をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
御満足頂ける販売活動となったとのことで、何よりでございます。
また、ご購入の際は是非お任せくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月23日

丁寧な対応で大変満足しております

投資用マンションの売却なので、投資事業部投資事業1課と銀座センターで対応していただきました。
連携が良くとれていて、売却まで時間がかかりましたが、丁寧な対応で大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
販売からご売却までにお時間がかかりましたが、ご売却のお手伝いをさせていただいた事、また、T様のご期待にお応え出来た事を大変嬉しく思います。
今後何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年6月9日

とても親身な対応をしていただき、安心して契約

物件紹介から引渡しまで、とても親身な対応をしていただき、安心して契約することができました。
気になった点の問い合わせにもじん速に対応いただき助かりました。
コロナ影響で色々不安がある中でも売主側との連らくもひんぱんに取っていただき、無事引渡しが完了しました。
また取引が生じた場合は、是非担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
新型コロナの影響で決済日の変更がありましたが、T様にも柔軟にご対応いただき感謝いたしております。
アンケートにていただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月18日

熱意と誠意が有る

熱意と誠意が有る。
仕事も手堅い。
経験を積んで、税務知識等も備われば、鬼に金棒!!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は誠にありがとうございました。
K様にご教授いただくことも多々あり、私も色々と勉強させていただくことができました。
大切なご資産の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
引続き、ご要望に沿えるようお力になれればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月23日

納得いく取引をさせて頂きました

今回は売却でお世話になりました。
居住しながらの売却であったのですが、丁寧な説明と「大丈夫、売れます」と一言を頂き、安心して任せられました。
不動産に不安な家内にも分かり易く説明を頂き、納得いく取引をさせて頂きました。
銀座センターへ訪問や電話もさせていただきましたが、いつも丁寧な対応に感心しました。
某他社は商売を優先させてる感が強く、御社は顧客の立場になって話をしてもらえたことは、非常に好感を持てました。
担当者さんに感謝です。
また、機会があれば、お願いしたいと家内と話しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブル(株)銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
売買契約と決済・引渡しの際に「安心して売却できた。」とお言葉をいただけたときは本当にうれしく思いました。
初めての売却で当初ご不安に思われていらっしゃいましたが、その都度、ひとつずつご不安を解消し、同じ方向を向いて営業活動できたことが早期成約に結び付いたのだと思っております。
不動産売買は人生の中で何度も経験する機会はないと思いますので、だからこそ、納得のいく形で進めていただきたいとも思っておりました。
今後も税金面などご不安なことが生じましたら何なりとご相談ください。

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