売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りの契約が出来ました
担当者さんはスマートだし丁寧です。
今回は見事に買い手を見つけて下さって、シンプルに希望通りの契約が出来ました。
１００点満点。
センターからの返答
この度はGRANTACT六本木でお取引いただき誠にありがとうございました。
Y様に様々なご協力をいただけたこともあり、無事成約に至ることができました。
また、今後、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
的確に丁寧に迅速に対応してもらった
どんな疑問や質問にも的確に丁寧に迅速に対応してもらったため、大変満足のいくものであった。
今の担当の方に対応して欲しいとこちらからお願いして良かった。
全てにおいて想定以上の対応をいただき、全体の取引を非常に満足な形で締めることができて、大変感謝している。
悪かった点は全くなかった。
センターからの返答
Ｕ様、この度は恵比寿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
測量が想定外に時間がかかってしまい、ご心配をおかけしたかと思います。
その中でも共有者様の代表として、お打ち合わせの日程や共有者様間のご調整を頂くなど、Ｕ様の多大なご協力が無ければ無事に取引が完了しなかったと思っております。
この場をお借りして深く感謝申し上げます。
また、販売をお任せ頂けたこと、お褒めの言葉まで頂戴し大変光栄に思います。
引き続き、お役に立てることもあるかと思いますので、その際はまたご用命頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
要望に沿った結果を導いていただきました
今回の土地購入は抵当権付き物件の分筆媒介契約であったことや、困難な内容も多い中で調整を着実に進めていただき、要望に沿った結果を導いていただきました。
また機会があれば、お願いしたいです。
センターからの返答
E様、この度は、東急リバブルにて土地購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
結果的に、E様にご満足いただけるお取引となり、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、購入・売却問わず何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
資料は他社と比較して洗練されていた
査定の際の資料は、他社と比較して洗練されていた。
センターからの返答
この度は、GRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の販売戦略通り売主様のご希望に沿ったお取引ができたことを嬉しく思います。
今回のご縁を機に今後の購入や売却のお手伝いができればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客に寄り添った対応が良かった
お客に寄り添った対応が良かった。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご購入とご売却を任せて頂き、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
今後とも、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
機転の利く行動力、販売知識と売主の気持ちを察する
機転の利く行動力のみならず、販売知識と売主の気持ちを察する若者で、将来、東急リバブルに大きな貢献をする社員と確信。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却をお任せ下さり誠にありがとうございます。
身に余る希望なお言葉、大変うれしく思います。
S様からのお言葉を胸に今後もお客様にご満足いただけるよう邁進して参ります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
最後までよくやってくれた
長引いてしまったが、最後までよくやってくれた。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルにてご所有不動産をご売却いただき誠にありがとうございました。
最後の残代金決済・お引渡しまで多くのハードルがございましたが、Ｔ様と二人三脚で進めていけたことが、今回のご売却成功の決め手だったと感じています。
不動産に関することでまた何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
条件の一致した物件のみ的確に情報をくれた
有明センター所属の担当者さんは、お若いのに会社に対する愛社心や顧客へのマナーなどをとてもうまく伝えてくれて、かつ私の探してる物件に対して真面目にヒアリングしてくれました。
大量に無駄な物件ではなく、最大限条件の一致した物件のみ的確に情報をくれたのが特に素晴らしく、感動しました。
今後も継続してメインの不動産相談者になってもらいたいです。
法人のビルなども今後お世話になりたいです。
すでに、大手の不動産会社の中でも特に良かったことを友人にも積極的に伝えるぐらい、今までの不動産会社と違う高級な情報を早く教えてくれて、外国人の私にもよくわからない行政や法律、書類の管理説明も本当に細かくしてくれました。
長年お付き合いしている銀行はとても至らないところが多かったですが、担当者さんが最後の最後まで私以上に細かく銀行の方とチェックしてくれて感動してます。
契約が終わって担当者さんに最後に「なんでそこまで細かくやるんですか？」と聞いたら、「小さな問題でも契約日で最後の契約がダメになるときがたまにあるので、そんなことが私に起きないようにしたかった」とのことでした。
感謝します。
センターからの返答
A様、この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、励みになります。
非常に良い物件で、他社様の引き合いの強い物件でございましたが、金融機関の打合せ等、A様にもご協力いただき、何とかご契約を勝ち取ることができました。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
ご紹介いただき、ご契約まで早々に進みましたが、これからも長くお付き合いができればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいた
誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はGRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様は室内フルリフォーム予定の物件を完成前の状況でご購入の決断をいただき、ご不安な点も多かったかと思います。
最終的にご満足いただくことができて、とても嬉しく思います。
室内設備で何か不具合などございましたら、すぐにお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
