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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月18日

相談事項の回答も的確でわかりやすかった

担当者
物腰も柔らかく、とても相談しやすかった。
相談事項の回答も的確でわかりやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
ご縁あってI様のおうち探しのお手伝いができたことを非常にうれしく思っております。
ご新居での生活は慣れない部分があるかとは存じますが、今後ともいつでもお気軽にご連絡いただけたら幸いです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月3日

仕事が正確だな

滞りなく仕事を進めてくれて、ありがとうございました。
仕事が正確だなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
販売開始から、お引渡しに至るまで、離れて暮らすご子息様やお嬢様の間に入っていただき、大変感謝しております。
N様のご協力のおかげで、無事にご成約まで至ることができました。
また、なにかお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

N様
N様 2023年11月6日

売却に関するプロのアドバイスをくださった

前担当の方からとても丁寧なお手紙をいただいたことが、売却相談のきっかけでした。
今でもそのご縁に感謝しています。
引き継いだ現担当の方には本当に細かい部分まで相談に乗っていただいたり、売却に関するプロのアドバイスをくださったりと、とても親身に接してくださり、最後まで安心してお任せできました。
最終的に心から良かったと思える売却になったのは、担当さんはじめ東急リバブルさんのおかげです。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
前任者が異動のため、販売活動途中での担当者変更となり、N様にはご不安な点もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。

M様
M様 2023年6月1日

とにかく、絶対売却するという意欲が見えた

とにかく、絶対売却するという意欲が見えた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はマンションのご売却について、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
販売活動にあたっては、M様のご協力もあり、よい買主様に決めていただくことができました。
無事にお引渡しを迎え、買主様も大変喜んでくださっており、私も大変嬉しく思います。
お住まいのことで、また何かございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年5月22日

些細なことにも配慮いただいた

対応いただいた担当者様にはすごく感謝しております。
些細なことにも配慮いただいたり、こちらからの疑問点もスピーディーに対応いただき、全く無駄がなく事が進めれました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてご購入のお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
ご契約が決まった際に、O様が大変喜んでくださったことがとても印象深く、私も大変嬉しく思います。
O様のご協力もあり、お引渡しまでもスムーズに進めていくことができました。
ありがとうございました。
今後も、お住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年5月7日

前担当の方が4月以降もフォロー頂けた

年度変わりのタイミングを跨いだ取り引きとなってしまいましたが、ご担当者様の引き継ぎがどこまで行われたのか、新担当者様からの連絡がなかなかなかった事もありやや不安でした。
前担当の方が4月以降もフォロー頂けたのは、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の異動に伴い、連携が上手く取れておらず、ご不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お引渡までU様の多大なるご協力をいただき、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

K様
K様 2023年3月19日

スムーズに対応いただきました

スムーズに対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日暮里センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力も賜りながら、お引き渡しまでスムーズに完了することが出来ました。
心より御礼申しあげます。
今後も不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月27日

先回りして対応して頂き本当に感謝しています

他社Z社・Y社さんの、三社さんで見積を依頼しました。
机上見積金額はほぼ同じ金額でした。
実際に三社の営業の方に家を見て貰ったのですが、Z社さんは自社の支店網・営業人数の多さをアピールしていました。
Y社さんの営業の方は、業務経験が浅いようで対応が遅く少々不満でした。
東急リバブルの担当者さんは家の価値と状態を細かく確認して頂き、物件に寄り添ってくれていました。
状態が良いので高い金額での売り出しを提案して頂き、その通り売買を成立させて頂きました。
売買の過程で何も不満はありません。
私の不安・疑問を先回りして対応して頂き本当に感謝しています。
今後も何かあれば東急リバブルさんではなく、東急リバブルの同じ担当者さんに依頼させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しとなり、私も担当として本当に嬉しく思います。
ご売却までに少しお時間を頂きましたが、とても素敵な不動産ですので、よりご納得・ご満足頂ける条件にてご売却が決まり、嬉しく思います。
私自身も本当に想い入れの強い不動産でした。
少し寂しさもありますが、今後も不動産売買に関らず何かお困りの事があれば一生涯のお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年10月2日

安心感を頂き大変心強い売却活動ができました

ご担当の営業様には非常に感謝しております。
売却がうまくいかないとどうしようという不安がありましたが、営業の方から絶対うまくいくという安心感を頂き大変心強い売却活動ができました。
結果、適正な価格で早く売れたのでやはり東急リバブルにしてよかったと考えています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
S様の不動産は非常にメリットとなる点が多く、とても大切にご使用されていた状態でしたので、私も自信をもってご提案をさせて頂けました。
S様に多々ご配慮・ご協力・ご理解を頂けた事で無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年9月6日

要点をきちんとまとめて案内してくれる

要点をきちんとまとめて案内してくれるところなどなど、てきぱきとして若さを生かした営業が心地よかったです。
今後も、来場者が少しでも笑顔で新居を選べる、そんなお手伝いをして欲しいな!と期待します。
そして今後の益々の躍進を心から応援し、祈ってますよ♪

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お住み替え先にて、素敵な新居生活がお送りできますこと、心よりお祈りしております。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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