売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大幅に下回った価格で売却する結果となった点が不満
当初査定額より、大幅に下回った価格で売却する結果となった点が不満。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
売却価格について査定価格より下回った結果となり、A様の期待に応えることができず、とても残念に思います。
A様におかれましてはそんなお気持ちの中、売却のご決断を頂きありがとうございました。
今後におかれましても不動産に関するご相談やお悩みがございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんはいつも笑顔で丁寧な対応でした
大変お世話になりありがとうございました。
お値引交渉もして頂き助かりました。
担当者さんはいつも笑顔で丁寧な対応でした。
引越後お花を届けて頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、各種お手続きのご対応いただきましたおかげで、無事お引き渡しまで完了することが出来ました。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
実際の売却手続きも3か月程で、すべて完了し感謝
販売中に疑問に思う対応があったが、その点に関しては適切な謝罪があり、是正された。
特にセンター長さんの対応がすばらしかった。
他社の査定金額より高額で、かつ、1か月で購入者を探して下さった点はすばらしい販売営業力だと思います。
実際の売却手続きも3か月程で、すべて完了し感謝しています。
販売後にクレセントの不具合（こちらも気づいておらず、リバブルの建築士のチェックでも気づかなかった点）にて少額ですが費用が発生した件は、本来売り主側の負担ではなかったのでは？と思っています。
しかしながら、スピーディに又、高額での販売にはとても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。室内設備チェックにつきましてはご説明が足りずご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
販売活動ではT様のお部屋の魅力を買主様に気に入っていただき、私共もとても嬉しく思っております。またご縁がございましたらお声掛けいただけると幸いです。よろしくお願い申し上げます。
満足のいく住宅を無事に購入する事ができました
この度は、物件を担当いただきましてありがとうございました。
お陰さまで、満足のいく住宅を無事に購入する事ができました。
必要書類や段取りを前もって丁寧に教えて下さったので、安心して任せる事ができました。
もしまた不動産取引をする機会がありましたら、東急リバブルを優先して使わせていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご契約の当日に無理なお願いをしてしまいました。
しかし、快く受け入れて頂いた事私もとても感謝しております。
これからも是非よろしくお願いいたします。
気になる点等ございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
御社のアフターケアが印象深く残りました
当物件を購入した際の担当者が小生の職場の先輩であったことで、今回の売り払いの際は印象深いイベントとなりました（その先輩は既に故人）。
店舗での接客は全般として素晴しいマナーですが、客が視界から消えるまで最敬礼を保っているのは過剰なサービスではないかと思います。
若い担当者が客の立場になって親身に対応する－これも難しい対応を感じますが、この人の十年後の対応を見たいとも思います。
※赤いバラの生花（鉢入り）を頂戴致しました。
御社のアフターケアが印象深く残りました。
センターからの返答
この度は、弊社成増センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからは個々のお客様のご要望、ご期待に応えられるマナー、振る舞いも身に付けられるよう精進して参ります。
またご縁がございましたら、是非お声掛け下さいませ。お役に立てるよう全力で頑張らせていただきます。
