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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年5月15日

担当者さんで良かった

会社というよりも、担当者さん自身のプロ意識、やる気、知識、いずれもがほかの担当者より秀でていた。
説明も簡潔で的確。
愛着の湧いていた自宅の売却には抵抗感もあったが、担当者さんで良かった。
とても顧客に寄り添う対応で、自分が非常に勉強になった。
ありがとうございました。
賃貸の担当者は最悪。
時間も体力も非常に奪われた。
もう二度と対応してほしくないし、話をすることはおろか、顔も見たくない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初ご売却のご相談を頂いた時は、私を通じてご購入頂いた経緯もあったため、少し寂しい気持ちもありましたが、ご希望のご条件にてご売却が成立できたことを大変嬉しく思います。
また、賃貸の件はご満足頂くご対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容については、真摯に受け止め改善の上、今後の営業に活かしてまいります。
今後とも、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

K様
K様 2022年4月20日

ご丁寧に提案頂きまして、購入決断に至りました

不動産や街並みが好きだという雰囲気をとても感じました。
購入を迷っていたのですが、色々とご丁寧に提案頂きまして、購入決断に至りました。
また機会がありましたら、お力添え頂きたく考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT市ヶ谷を通じて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、迅速なご対応をして頂き、お取引をスムーズに行うことが出来ました。
ひとえにK様のご協力のお陰と感じております。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

M様
M様 2021年3月11日

知識豊富で勤勉

知識豊富で勤勉。かつ迅速であり機転の利く素晴らしい対応で安心して取引が進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用頂きありがとうございました。
ご自宅ビルの売却と2つのマンションのご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
M様のご要望、すべてに御答えできるようにと努力してまいりましたが、M様の建築資材の知識や、建築商品知識は流石でございます。私も建築資材や、商品知識を深められるように努力してまいります。
今後はM様の資産形成に向けて、ぜひともお手伝いをさせて頂きたく思っております。
どうぞよろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2018年12月14日

必要な対応を抜かりなく行っていただいた

担当者様は他社さんと違い、忙しいこちらを十分ご理解され、本当に要望する物件のみご案内して頂きました。
このような目利き力は、こちらが専門家にお願いする上で大変重要で、他の3~4社からは全く提供されず、付加価値として貴重です。
物件が決まった後、賃借人が退去するという想定外の事態が起こり驚きましたが、私の代理人としてまろやか、かつ必要な対応を抜かりなく行っていただき、結果としては、良い取引になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
アクシデントをいくつも乗り越えて、とてもドラマチックなご契約でした。
結果的にご満足頂いて担当としても嬉しく存じております。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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