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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月20日

大変満足のいく結果となりました

今回は、貴社の同じご担当者を通じての2度目の売買となりました。
正直、2度とも一般媒介契約による複数社に声掛けした上での結果です。
前回にも増して、ご担当者の的確な対応や売買契約までのスピード感が他社比で圧倒しており、大変満足のいく結果となりました。
ありがとうございました。
何かあればまた必ず相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度のお取引についてご満足頂けた事、心より嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2024年4月10日

抵当権まで付いていたとはビックリ!しました

不動産を売る行為は初めてなので、比較のしようがないので何とも言えない。
相続物件は登記をしてから売却!
当然といえば当然だが、知りませんでした。
売却物件は銀行から借りたお金で建て、その後土地部分は親から相続、数十年経っても抵当権まで付いていたとはビックリ!しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
O様の共有持ち分のご売却がスムーズに行う事ができ、また色々ご協力頂き誠に感謝しております。
また今後不動産のお取引等ございましたら何なりとお問い合わせくださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月2日

率直な感想をくださった

今回対応していただいた担当者さんのおかげで、満足のいく物件に決まったと思っております。
物件を見た後にも率直な感想をくださったり、些細な質問にもすぐにお返事をいただけて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
N様がいつも迅速なご対応いただいたので無事ご決済まで進むことができました。
ご協力いただき誠にありがとうございます。
生活も環境も新しくなりますが、今よりも笑顔と幸せが溢れる毎日になるよう願っております。
改めて本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月1日

提案をしていただき、ありがとうございました

他社に比べ、売買当事者の立場にたったスキーム提案をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談から早いもので、9か月を経過し、ようやく全てのお手続きとお取引が完了となりました。
途中、様々な不測の事態も起きましたが、全てに迅速なご対応を頂けたことにより、今回のお取引を完了できた思っております。
誠にありがとうございました。
私自身も、今回学んだことを活かしながら、これからも多くの方々のお手伝いをさせて頂ければと存じます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月7日

東急リバブルさんに一任することを決めました

昨年親が急逝して相続をどうするか悩んでいた時に、たまたま近くにあった品川営業所を訪ねたのがキッカケでした。
突然の訪問にも関わらず、担当者さんにはこちらの状況を丁寧にヒアリングしていただき、この時点で他社に相談する必要が無いことを確信して、東急リバブルさんに一任することを決めました。
物件売買はもちろんのこと、相続全体を見据えた的確なご提案をいただき、おかげで物件は希望価格ですぐに売却できて、相続も無事に終えることができました。
担当者様ならびに品川営業所の所長様には、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

先日に引き続き、素敵なコメントをありがとうございます。大変嬉しいです。
先日のコメントと同じにはなってしまいますが、弊社の税務相談や相続税の立替払い等、H様のお役に立つことが出来、私もほっとしております。
今後は些細な事でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
H様の不動産のアドバイザーとして、これからも頼って頂けますと嬉しいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年5月20日

営業プレゼンはいいと思います

担当者の人柄、営業プレゼンはいいと思います。
が、周辺の事例や最近の不動産状況、市況などをもっと知らせていただけるといいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は文京春日センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様の多大なるご協力のおかげで、早期に良いご条件で買主様を見つけることができ、私も大変嬉しく思っております。
また、ご指摘頂きました件、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。
今後はA様から頂いた貴重なご意見を踏まえて、誠心誠意努めてまいります。
不動産について何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月22日

誠実にご対応頂いており感謝しております

担当者さんには、当方からの様々な質問にいつも丁寧に誠実にご対応頂いており、感謝しております。
実直な対応に信頼を置いており、今後とも担当としてお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
ご購入の方でも定期的な情報提供をさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月6日

ずっと安心感が続いたままでした

東京都心の希少な希望地域を是非とも押さえたい我々家族からすれば、いろいろ探索し始めると表面的な謳い文句のセールスポイントより埋もれたデメリットの方が影響が大きい物件もこの業界では散見されました。
遠方在住の私共では、危うく探索する気持ちも滅入ってしまうところでしたが、東急リバブル担当者さんとの出会いが不安を払拭させてくれました。
すべてにおいて、月島センター担当者さんの対応は、他社と比べて一段も二段も上でした。
不動産検索サイトから問い合わせフォームに入力し、仲介業者それぞれの連絡を待ちましたが、東急リバブル担当者さんが一番早く連絡してくださいました。
さすが業界大手のリバブルさんだけに、最後の物件引渡まで大変気持ちよくお取引を完了させることができました。
担当者さんの正直なご説明と親身なご助言が安心感につながり、しかも取引完了までずっと安心感が続いたままでした。
私自身も仕事柄、こういった取引の知識には精通しておりますが、不動産のみならず金融まで守備範囲広い知識には脱帽です。
振る舞いや言葉の選択も適切で、買主側の心理配慮も十二分な対応ぶり。
実に感心する事しきりでした。
ありがとうございました。
また取引があれば絶対に担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのご購入でしたので様々な部分でご不安な事も多くあったかと思います。
全てにおいて迅速にご対応頂けたので、スムーズにお話を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月20日

ニーズに合わせた適切な物件をご案内いただけました

過剰な営業などもなく、こちらのニーズに合わせた適切な物件をご案内いただけました。
申込などの際も購入側の立場に立って、丁寧にかつ細やかに対応いただけました。
レスポンスも早く、スピード感が求められる昨今の市場ではとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
K様には何度もお店にご来店頂き、ローンの事前審査等お手数をお掛け致しましたが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
最終的にお住いの近くのマンションを気に入って頂き、嬉しく思っております。
お近くですので、今後も何かございましたら、お気軽にお声をかけて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月11日

納得して気持ちよく売却することができました

売却でお世話になりました。
よかった点は、担当者さんの明るく誠実な人柄に尽きます。
不利な条件のある物件でしたが、近隣の方との交渉等をひとつひとつ確実に進めてくださいました。
こちらの疑問や相談にいつも丁寧に、本音で(たぶんですが)答えてくださったので、大事な物件を家族みんなで納得して気持ちよく売却することができました。
明け渡しに向けて片付けをしていた時は、「いつでも手伝いますよ!」と言って本当に来てくれて、ごみの処理までやっていただきました。
不動産の営業さんで信頼できると思った人は初めてです。
今後家の売買をする機会があったら、また担当者さんにお世話になろうと家族で話しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
売却まで時間が掛かってしまいましたが、条件に沿うご成約となり、無事にお引渡しができて大変うれしく思います。
暑い中にもかかわらず、荷物の片付けをしていただきまして誠にありがとうございました。
少しでもお力になれたらと思い、お手伝いさせていただいたことは、いい思い出になっています。
また、不動産でお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

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