売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろな業者を探してくださった
今回、相続税の納税のため、土地売却依頼をお願いした。
少しでも高く購入してくれる業者を希望した。
担当者はすみやかに動いて良い業者をみつけてくださり、少しでも諸経費を安くするため、測量や水道業者等についてもいろいろな業者を探してくださった。
信頼できる業者に依頼することは、安心と高額売却につながると思います。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠に有難う御座いました。
何度も当社に足を運んでいただきお打合せの時間だけでもご負担になったかと存じます。
まだ当社でお手伝いできることがあると思っておりますので、お悩みが御座いましたらお気軽にお声がけください。
相談などした場合にすぐに対応してくれました
良かった点は、メールで相談などした場合にすぐに対応してくれました。
電話を依頼した時にもすぐ返答があり、悩みを解決できて助かりました。
悪かった点は、役所で必要な書類を用意する際、自分で電話で確認をしなくてはならなかったので、あらかじめ何が必要なのかを教えていただけたらもっと必要な書類を集めやすかったかなと思いました。
センターからの返答
N様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回、素敵な買主様に巡り合う事ができたのも、ひとえにN様のお人柄のお陰だと強く感じております。
販売活動中からお引渡しまで、いつも迅速にご対応いただき本当に有難うございました。
今後も不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。直ぐに駆けつけて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
会社を優先したりせずメリットを前面には出さない
この様な不動産売買に関して全く初めての経験でしたので、当初はいろいろな不安が優先していましたが、何回か説明いただく度に社員及び社内教育に力を注いでる会社だと感じました。
それは担当者や会社を優先したりせず、メリットを前面には出さないというような、相手の立場や考え方を重要と捉えた説明、対応の仕方に感じておりました。
という事で当初の不安感も徐々に和らいでいきました。
少しでも高価に売却することも大切な事だと思いますが、それよりも一番大切なのは、信用・信頼出来る会社及び担当者であると痛感いたしました。
御社及び担当者の方と取引きが出来たことを本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご指名いただき誠に有難う御座います。
また、有難いお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
ご不安もあった中で、当社をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。
また、お困りのことが御座いましたら当社をご用命ください。
御社のイメージは間違いなくＵＰしたことを実感した
ご担当者は、行政との申請手続き等にも自ら積極的に提案しアドバイスを実施していただいたことにより、信頼度を高め安心感に繋がったと思います。
今回の取引、契約によりＴＶＣＭでしか知らなかった御社のイメージは、間違いなくＵＰしたことを実感しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
お取引終了まで、諸手続きにご協力いただき円滑に進んだこともT様のご協力のお陰で御座います。
最後の建物取り壊しで慌ただしくなってしまったことについては大変申し訳ありませんでした。
また、不動産のお悩みが御座いましたら当社にお申し付けください。
とても親身になって対応して貰えました
とても親身になって対応して貰えました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
住宅購入手続きにあたり、頻繁に連絡を取り合えた事もあって、非常にスムーズに進められたと思います。
ご新居へのお住み替えをお手伝いする事ができて、私も嬉しく思います。
また不動産に関する事は何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当者さん、とにかく最高でした
今回対応していただいた担当者さん、とにかく最高でした。
最初から最後まで私に安心感を与えてくれました。
感謝しています。
今後不動産を購入する時があったなら、担当者さんから買いたいなと思いました。
センターからの返答
お褒め頂き光栄です。
今回のお取引は一度もお会いすることができずに残念でしたが、また今度機会がございましたら、ご挨拶させていただきたく思います。
今後もしっかりと取り組んでまいりますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
対応も早く安心できました
電話で話した内容は、口頭での確認事項を必ずメールしていただけていたので、とても助かりました。
対応も早く安心できました。
センターからの返答
A様、この度は本当にありがとうございました。
よく言われる言葉ですが、「不動産会社の者にとっては、多くの取引のうちの1件でしかないが、お客様にとっては、一生に一度のお取引である」という言葉があります。
常にその言葉を胸に刻み、お客様にとって、どうしたら私が最良のお手伝いができるか。
それを考えながら、今後も邁進して戴きたく思います。
これから、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
何でも、お気軽にご連絡下さいませ。
それでは、今後とも、宜しくお願い致します。
売買価格も想定以上だった
売買を開始しようとした際に複数社に依頼を出しましたが、東急リバブル様が一番信頼できると感じ、お願いしました。
東急リバブル様には終始誠実に対応していただいたので、安心して売買契約を進めることができました。
また、売買価格も想定以上だったので、東急リバブル様にお願いしてよかったと、契約成立後も思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、不動産ご売却のお手伝いをさせて頂き誠に有難う御座います。
K様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困り事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、今後とも何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
「大変がんばってもらってます」ということです
直接に案件を取引してなく、私担当の違う不動産屋から話を聞くという感じでしたので、点数云々はつけられません。
ただ聞いている話は、「大変がんばってもらってます」ということです。
いろいろな問題があり大変だったと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長期にわたり、ご不安だったと思いますが、手続きをお手伝いできたことを大変光栄に思います。
また何かの機会に、ご利用いただけますと幸いです。
嫌な顔一つなさらずその丁寧さに感心しました
不動産会社の方はおしゃべりが上手なのだろう、という偏見イメージを持っていましたが、必要事項を素人にわかりやすく説明し、何度同じ事を確認しても嫌な顔一つなさらず、その丁寧さに感心しました。
偏屈大人数兄弟が離れた地域・国に住んでいて、素人の自分たちだけで話し合うことも難しくなり、専門家の担当者さんにおんぶに抱っこ状態になってしまいました。
決まるまでの長い期間何度も、忍耐強いなあと感心しておりました。
以前の偏見イメージはどこへやら、安心してお任せしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様、M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
大変貴重なご意見、また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も安心してお手続きいただけるよう、活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
