売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い物件と出会えて本当に良かったです
今回のお取引きが締結するまで、探している地域でなかなか出物がなくとても時間が掛かりましたが、良い物件と出会えて本当に良かったです。
不動産でオークションだなんて初めて耳にしましたが、担当の方にご教示いただき、その時の相場感ならびに強気の価格感などお伺いしたお陰で買い負けず購入でき、安心致しました。
なかなか購入までに辿り着かず苦難しストレス過多でしたが、担当の方に親身になってご対応いただきました。
担当の方なくしては、今回の締結には至らなかったと思います。
本当にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
3件が連鎖するお住替えでしたので、スケジュールがずれることのないよう関係各所調整するのが難しかったですが、結果、全てうまく段取りを組むことができました。
約1年のお付き合いになり、たくさんお話もでき、いつもI様のお会いすることが楽しみでした。
良い物件に巡り会えたと思いますので、今後のI様のご生活が快適で良いものになることを心よりお祈り申し上げております。
翌日に内見ができるよう手配していただいた
担当者の対応で良かった点を以下に挙げます。
・内見の手配を迅速に行っていただきました。
特に、翌日に内見ができるよう手配していただいたことは大変助かりました。
・希望に応じた物件情報を迅速に集めていただきました。
提供いただいた物件情報は、どれも希望条件と非常によく合致していました。
・メールでの返信が早く、コミュニケーションが取りやすかったです。
メールでも電話でも説明が明確で理解しやすく、不要な情報はほとんどありませんでした。
必要な情報を適切なタイミングで提供していただいたおかげで、迷うことなくスムーズにプロセスを進めることができました。
・ローン審査については、担当者が直接銀行と連絡を取ってくれたため、審査の進捗状況をほぼリアルタイムで把握でき、安心感がありました。
私のケースはかなり特殊なものでしたが、予想よりも審査が早く進んだため、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉、心から感謝しております。
O様におかれましてもお忙しい中、私からのご依頼事項や必要なお手続きを迅速にご対応いただけたことでご契約からお引き渡しまで問題なく進むことができました。
改めて御礼申し上げます。
O様より頂戴したお言葉を励みに今後も精進して参りますので、何かお困りなことがございましたら、またお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心して売却できた
提案頻度、スピードがよかった。
担当者さんの人柄も加わり、安心して売却できた。
センターからの返答
I様、この度は、ご所有マンションのご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
信頼してお任せいただいた結果、I様にご満足いただけるお取引に繋がったと思っています。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して相談させて頂くことができました
担当者様が対応されている物件に内見を依頼したところ、すぐご連絡を頂き、内見の手配とニーズのヒアリングを頂きました。
実際の内見の際には、周辺環境の資料とともに、周辺の売り出し物件の資料も用意頂いておりました。
「担当している物件を売却する」だけでなく、「ニーズにあった購入をアテンドする」という意識の高い方と思いましたので、安心して相談させて頂くことができました。
契約までのローンを含めた資金計画のご案内や、契約後の引渡しまでもスムーズに導いて頂いたので、常にスケジュール的にバッファを確保しながら引渡しの日を迎えることができました。
またとても明るい方で、今回私は買主なのですが、売主の方ととても良好な関係を築いておられるご様子でしたので、これは担当者様の人格的な魅力かと思います。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入担当をお任せいただき誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
初めての不動産購入ということで、とてもご不安な思いもあったかと存じますが、お引渡の最後までサポートをさせていただきお喜び頂けたことで、安心致しました。
次回M様にお会いする際には、成長した姿をお見せできるように今後も元気に営業活動を行って参ります。
M様ご家族が今後も変わらずお幸せな暮らしができますよう願っております。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今回のお取引につきまして、誠に有難う御座いました。
他社よりも早くすぐにレスポンスをくれた
担当者さんにはとてもスムースに進めてくれて感謝しています。
部屋の写真撮影もプロのようにしてくれ、掲載はこれでよいかきちんと確認をとってくれました。
連絡も仕事のことを考慮してくれ、メールでほとんどの確認をおこないました。
初めての不動産売却も、不安なく終えることができました。
ありがとうございました。
私の中では、他社よりも早くすぐにレスポンスをくれたことが信頼につながりました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却担当をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
S様とはご相談頂いてから半年程度日にちが空き、再度ご相談頂きご売却をお任せいただきました。
ご内覧の際にはいつも気さくにご対応してくださり、S様のお人柄もあってお任せいただいてから1ヵ月という早期でのご成約となりました。
初めてのご売却でご不安な思いもあったかと存じますがいつも迅速にご対応いただき、スピーディなご対応を学ばせていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様の幸せなお暮らしをお祈りしております。
今後も何かお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
今回は、ご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
気になる点ばかりでした
私の仕事柄、気になる点ばかりでした。
家探しの過程の中で、担当者さん以外の御社の社員の方にも数名お世話になりましたが、いずれも同様の感想です。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました内容を重く受け止め、今後、同様の指摘を受けることのないよう、徹底して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
ベストな条件で契約までサポートできた
考えられるベストな条件で、契約までサポートできたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
他社様に負けませんよう、ご成約まで一生懸命営業させて頂きました。
また、お引渡しのタイミングもご希望に沿った形でお話を進めることができ、安堵致しております。
またご相談がございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご担当させていただきまして誠に有難う御座いました。
今後も何か不動産のことや、住まいのことでご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い足します。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただきまして、有難うございました。
今回は投資用の不動産のご売却でしたが、投資専門チームと一体となってお手伝いさせていただいたところ、ご満足いただける結果となって、良かったです。
また何かございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
希望通りの取引を行う事ができ大変満足しています
当初は購入のみサポートして頂く予定でしたが、売買を同時に進めたいというこちらの事情を汲んで頂き、売却も含めたトータルサポートに切り替えて頂きました。
条件交渉や進捗状況のご報告も、タイムリーにこまめに頂き、安心する事ができました。
おかげで希望通りの取引を行う事ができ大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただき誠に有難うございました。
ご相談当初は他社にてご売却を進められる予定でしたが、Ａ様のご売却手続きも含めてトータルサポートが出来たこと、取引にご満足頂けたことをとても喜ばしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
