売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

１番売却価格が高かった

何社か査定依頼した中で、貴社が１番売却価格が高かったです。
最初に担当された方が少し強引で不安に感じ相談したところ、今回担当して頂いた方へ変更して貰いました。
誠実な対応と受け答えで、安心してお任せ出来ました。
有難うございました。

五反田センター担当の方は良い方でした

五反田センター担当の方は良い方でした。
リバブル全体として、品質の差があるのはどうかと思います。

意見を主張せずあくまで私の判断を聞いてくれた

今回は自分でインターネットから物件を見つけて、御社担当者さんに連絡をしたが、自分の意見を主張せずあくまで私の判断を聞いてくれた。
また、アドバイスが必要なときには適時にしてくれたし、はじめての投資マンション購入でわからないことも丁寧に説明してくれた。
東急リバブルさんを使うのは2度目だったが、2度目ということで仲介手数料が割引になるのを教えてくれたのは担当者さんのみだった。
他の営業所の人はだれもそのことに言及しなかった。
マンションを実際に見に行って、まわりの環境について意見を言ってくれたし、いつも中立の立場で意見をしてくれたのが好感を持てた。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

媒介契約から販売まで、すみやかな流れでありました

媒介契約から販売まで、すみやかな流れでありました。
早く売却を望んでいたので助かりました。
しかし、査定価格から20％下落したことについては、査定価格がまちがえていたのか不思議に思います。
私は不動産取引のプロではないのでわかりませんが、これくらいのことは当然なのでしょうか？
売却を急いでいたので、特に気にはしてはいませんが…
ありがとうございました。

もう少し営業を強くして頂けると良い

週次の定期報告をEメールで頂けるのは良いと思いました。
成約からの手続きについても、私が遠方に住んでいる事を考慮し、銀行や司法書士と調整頂き、遠方にいながら売却手続きを行う事ができ、とても感謝しています。
改善できる点としては、周辺物件の販売状況の報告や、販売価額の設定だと思います。
今回の成約に至るまでにほぼ一年を要しましたが、他競合物件の状況が分からず、とても不安になりました。
また、数回の販売価額の値下げを行いましたが、その結果、競合物件との値下げ争いになり、希望価格よりも安く売った気がします。
一度値下げしたらもう値上げは難しいと思いました。
他競合物件の状況がもう少し分かれば、他物件が売れるまで待って、もう少し高く売れたのでは？と思いました。
安くすれば売れるのはあたり前でリバブルさんでなくてもいいので、もう少し営業を強くして頂けると良いと思います。

何でも聞きやすい方だったので良かった

・海外からのやり取りで、店舗に行けず、主にメールでのやりとりでしたが、親身になって下さり安心してお任せできました。
・分からない事がどんなささいな内容でも親切に説明して下さったし、何でも聞きやすい方だったので良かったです。
・ほとんどメールでのやりとりだったので、説明が足りない事や伝わりにくい事もたくさんありましたが、根気強く何度も質問しやすい優しい方でした。
本当にありがとうございました。