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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月9日

とても良い対応をして頂きました

とても良い対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
もし、ご友人様等で不動産をお探しの方やご売却を検討されていらっしゃる方がおりましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
Y様の時のように、お役に立ちたいです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2024年4月21日

契約に至るまで気持ちよく進めることができました

今回お世話になった担当者は、要望している物件についての調査努力が他の大手不動産会社よりもかなり勝っており、日々新着物件を共有いただく等の熱心な営業態度には感心いたしました。
以前一度内見をさせていただいたことがあり、その後当方からの些細な質問に対しても嫌な顔一つせず真面目な回答が頂けていたので、信頼度は増しておりました。
但し、今回は収益物件探しのため他社の方が得意とする分野と認識おりましたので、正直当初はあまり期待しておりませんでした。
ところが毎日の様に物件情報の提供があり、当方からの質問事項に関しても不明点があると必ず他部署へ確認してから回答くださる等、細かいところまで親切丁寧な対応でした。
購入の決め手となる価格交渉も、他社よりもかなり勝っておりました。
ここはかなり努力されたと思います。
申し込み後は、銀行等関係者とのやりとりもスムーズで評判も良く、契約に至るまで気持ちよく進めることができました。
購入後もついつい頼ってしまい申し訳ないと思いつつ、ご苦労を掛けることも担当者にとっては成長の糧になるのではとの勝手な解釈で、今後も末永く頼っていこうと思っております。
支店内も良い雰囲気とのこと、支店長様のご尽力の賜物と感じますので、遠方に転勤されないことを希望いたします!
今後のご活躍を心より楽しみにしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで無事お引渡しをすることができました。
これからもお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月11日

電話やメールでもわかりやすい対応でした

とても熱心で、電話やメールでもわかりやすい対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から、弊社旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
お客様のお忙しい中も、対面とお電話でのお打ち合わせを何度もさせていただき、この度はご成約にいたりました。
ご協力に感謝しております。今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月24日

正確かつ丁寧なご対応であった

担当者A様、担当者B様のご対応については、正確かつ丁寧なご対応であったため、終始気持ちの良い取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご自宅の売却活動のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お客様にたくさん協力していただき、早期での成約に繋げることができました。
今後も、お客様のお手伝いができることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月25日

自ら調べて伝えて欲しいです

経験不足と思います。
今後、情報はお客様より聞くのではなく、自ら調べて伝えて欲しいです。
また、結果を伝えた後、理由ももらえば嬉しいと思います。
今後の活躍を期待しています。
頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、不動産のご購入をしていただき誠に有難うございました。
私の経験不足により、至らない点が多々あったかと思います。
今後、お客様の意見を元に、必要な情報をいち早く取得し、わかりやすくお伝えできる営業担当になれるよう精進してまいります。
今後共、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月7日

いやな対応がなかったのでよかった

不安や不満な点に関しては前もって連絡していたので、その都度解決できていました。
いやな対応がなかったので、よかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中は、様々な面で迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
複数の物件をご覧になられた中で、最もお気に召された物件を無事にお引渡しを迎えられ、何よりでございます。
H様の新生活のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月12日

多岐に渡る知識と心遣いに大変感謝しました

他業者から東急リバブル様に変更させていただき、担当者による対応の違いを実感致しました。
多岐に渡る知識と心遣いに、大変感謝しました。
今後とも、末永くお付き合いさせていただきたい営業さんと出会え、大変嬉しく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
当初は、他社で販売して、売れず、当社にお任せ頂きましたが、案内が入りますが、契約までお時間を要しました。
最終的には、購入時より高く売れましたが、空室だったこともあり、お待たせいたしました。
今後も何かお住まいのことで何かお困りのことがありましたが、お気軽におっしゃって下さい。
末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月22日

相談しやすい雰囲気でよかった

相談しやすい雰囲気でよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
取引は無事終了しましたが、お近くですので、何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月27日

期待以上の結果が得られた

東急線沿線の物件なので、東急さんなら地元だろうから有利な提案を頂けるのではないかと思い連絡したのですが、期待以上の結果が得られたことに満足しました。
また大宮にもセンターがあるなど、会社の規模が大きいことに驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠に有難うございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、弊社を宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月21日

安心して進める事ができました

問合せから初回の打合せ、各種ご提案と業者様との調整、物件売却の手続きに至るまで安心して進める事ができました。
他社様へもお声がけをしましたが、大井町センター様全体の対応の早さと担当者様の真摯な対応もあり、貴社のみで進めさせていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類の取得等ご協力いただいた事も多かったのですが、S様のおかげでスムーズにお取引き出来ました事、大変感謝しております。
今後もご依頼いただいた際は全力で取り組んでまいりたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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