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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年5月3日

こちらの質問に対して、素早く対応してくれた

相続手続きで長い時間がかかったにも関わらず、誠実に対応してくれたこと。
こちらの質問に対して、素早く対応してくれたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから相続手続きの課題もあり、2年以上売却完了までにお時間がかかったため、Y様のご負担がとても大きかったと思います。
売却に向けてのお手続きもご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

Y様
Y様 2024年5月3日

素早く対応してくれた

誠実に素早く対応してくれたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回2物件相続されてどちらもご売却お手伝いさせていただきました。
一つは賃貸中の区分マンションのご相続のため、入居者とのやり取りもあり、大変だったかと思います。
無事お取引できて安心しました。
今後もお困りごとはお気軽にご相談いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月1日

この方にお任せして良かった

最初から最後まで全てお任せしておりましたが、信頼できるお人柄と誠意を持ったご対応をしていただき、この方にお任せして良かったと思える担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ときわ台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間中、何度か良いお話があっても流れてしまうことが続いたこともあり、結果的には良いご条件でのお取引ができ、私共も安堵しております。また今後も何かお力になれることがありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2023年10月14日

希望額以上で売却でき感謝しています

電話とメール等で販売状況を頻繁に連絡してくれたので、安心感がありました。
3ヶ月未満で希望額以上で売却でき、感謝しています。
3つの業者に見積りをお願いしましたが、その中で説明や対応が一番良いと感じ、専任契約にしてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらY様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
遠方にお住まいにもかかわらず、契約時、決済時とスピーディーにご対応いただき感謝申し上げます。
また不動産に関してご要望ご質問などございましたら遠慮なくおっしゃってください。
よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年10月8日

連絡があまり取れない中対応して下さった

私が忙しく連絡があまり取れない中、対応して下さったのがすごく嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なご意見、また身に余る有難いお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
こちらこそお忙しい中ご丁寧にご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産に関するお困り事がございましたら、またご親族、ご友人の方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたらどんな些細な方でも私までお申し付け下さいませ。

H様
H様 2023年9月30日

満足のいく結果になりました

値段設定の際、売主側の気持ちも汲み取って、売れるかどうかギリギリのラインで設定できたことで、満足のいく結果になりました。
値段設定の根拠について、わかりやすいデータを示していただき、納得がいく形で進められました。

東急リバブル

センターからの返答

無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
また、お褒めのお言葉もいただき今後の営業活動の励みになります。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2023年5月20日

驚くほど早く対応していただきました

他社に不満を感じて悩んでいたところで東急リバブルさんにお話を聞き、再度お願いすることになりましたが、HPへの掲載など驚くほど早く対応していただきました。
とても親身に対応してくださり、希望の時期までに売却することができました。
本当に色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はときわ台センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご売却経緯を鑑みて、スピードと円滑なお取引を遂行することに注力いたしました結果だったと思います。
これからの新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2023年2月4日

想定していたよりも早期の売却につながった

提示価格等も売主として納得できる設定を提案してくれて、結果的に想定していたよりも早期の売却につながった。
常に顧客目線で提案してくれており、熱意を持って対応してくれていることが伝わる接客態度である。
チームで対応してくれていることもあり、若手の育成をしつつも、上位者がしっかりと指示・監督している等、それぞれの役割分担がしっかりしていて安心感を与えてくれる。
今回売却した物件については、売却までの残置物の処分等について適切な業者を適時に紹介してくれるなどがあり、売主としての不安な部分を適切にカバーしてくれた。
他物件もお願いしているが、売主の意向を確認しながら、プロフェッショナルとして適切なアドバイスをしてくれたうえで、合意した方針に精力的に取り組んでくれている。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、実際にご成約になるまでの期間、円滑にお話が進み私も大変嬉しく思います。
ご成約までの期間、営業担当二人で販促活動に努めて参りましたが、N様のご協力には大変感謝しております。
お仕事でご多忙の時でも、お打合せなどにお時間を割いていただいたことや、ご依頼させていただいた事項についても迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
私共の意見も参考にしつつ、ご自身のご意向もはっきりとしておりましたので、N様のご意向に沿ったご提案ができたのではないかと感じております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。

R様
R様 2022年10月4日

スムーズに取引ができました

説明が分かりやすく、気分良く話を進めることができ、スムーズに取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
R様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望、ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月8日

説明もわかりやすく理解しやすかった

質問に対してのお返事がとても早く、安心感がありました。
とても助かりました。
また、色々な説明もわかりやすく、理解しやすかった。
誠実なご対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響で工期に遅れがあり、お申込も数件重なった人気物件でしたが、K様にご購入していただくことができ、私も嬉しいです。
引き続きお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。すぐに対応致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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