売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足できる取引となりました
予算、立地、築年数など条件の多いなかで物件を探していただき満足できる取引となりました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに飯田橋センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
W様とは、初回のご内覧からお引き渡しまで、4か月にわたり共にお住まい探しをしてまいりました。
お忙しく、ご自宅から距離もある中、何度もお時間を作っていただいたおかげで、ご希望に沿うお住まいをお引き渡しすることができました。
今後、お困りごとやご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
良心的な姿勢に好感を持ちました
今回6社を比較して検討させていただきました。
他社の担当者の方には、専任契約を強く勧める方もありましたが、法人との取引では複数社と並行して契約することも可能であることを説明して下さり、顧客の利益を優先する良心的な姿勢に好感を持ちました。
価格の設定も物件の長所短所を踏まえた現実的な説明で、見通しが立てやすかったです。
何よりも連絡もつかないことがなく、質問にもいつも明確にすぐ答えて頂き、担当者の方のスキルの高さを感じました。
3社競合する形での契約をしましたが、結果としてリバブルさんに最も高い契約を取り付けて頂くことができました。
専任契約ではなくても構わないと担当者の方が言われた背景には、それだけ他社より良い条件が出せる自信があったからなのではと今にして思います。
前回購入時も他社でなかなか見つけて頂けなかった物件を、リバブルさんに良い条件で見つけて頂きました。
次回も機会があれば東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は数ある仲介業者の中から弊社をお選び頂き、また、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度のご相談は、S様の思い入れのあるお住いのご売却相談でしたので、安全安心かつご納得いただけるご提案をするために、いくつかのご提案をそれぞれメリット・デメリットを踏まえて致しました。
結果的には弊社のご提案が最も評価を頂き、かつ、より好条件でご契約させていただく事が出来ました。
誠にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
スムーズにやりとりさせて頂きました
連絡時の折り返しが大変早く、スムーズにやりとりさせて頂きました。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様にはお客様のご内見の度、事前にご準備いただき、スムーズにご売却ができたと感謝しております。
引き続き、お手伝いできることもあるかと思っておりますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠実にご対応頂けた
あらゆる質問、お願いに対して誠実にご対応頂けたと思っています。
センターからの返答
この度は本当にありがとうございました。
I様とのお取引は3回目となりますが、前回同様、ご購入からご決済に至るまで非常に迅速にご対応いただけ、心より御礼申し上げます。
ご購入後は賃貸の募集がございますが、そちらの面でもお力になれますよう賃貸の部署と連携して参ります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
確認事項についても対応していただいた
最初の売却に関するプレゼンテーションが素晴らしく、売却を決心するきっかけになった。
結果、大成功でした。
こちらの要望や疑問点に対して速やかに対応していただき、また、先方の不動産会社が行うべきであろう確認事項についても対応していただいた。
センターからの返答
賃貸と売買のどちらにするか迷われている中で、早期に売却決断を頂きまして、ありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月にて、ご成約かつ希望価格でご成約をすることができ、私も大変嬉しく思っております。
数年後にまた不動産購入を検討される際には、お気軽にご連絡くださいませ。
親切丁寧な対応して頂き信頼できました
親切丁寧な対応して頂き、信頼できました。
言葉遣いも丁寧で、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し前に少し危うい状況になり、ご不安にしてしまったこと、お詫び申し上げます。
無事にお引渡しまで完了し、F様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
F様におかれましては、これからが大変な時期になってくるかと思いますが、お話し合いが上手く進むこと願っております。
今後も、不動産のことに関わらずご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、ありがとうございました。
柔軟にしっかり対応頂き早期売却に繋いで下さった
大変満足しております。
他の大手不動産仲介業者を利用していたが、中々結果が出ない状況が続いていました。
GRANTACTに変更してからは、迅速、柔軟にしっかり対応頂き、早期売却に繋いで下さった。
必要な手続き以外にも、困りごとの相談にのってもらえたし、機会があればまた同じご担当者にお願いしたい。
センターからの返答
この度は当社仲介を通じて、ご所有不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
今回はご相談頂きましてから、販売に至るまで少し時間が空いておりましたが、無事、ご成約に至り、お住替えが成就出来ました事、嬉しく思います。
当GRANTACTでは豊富な経験、確かな戦略のもと、売主様・買主様それぞれに合った最善策を提案させて頂き、不動産売却・購入のお手伝いをさせて頂きます。
また、何かご相談がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。お待ちしております。
全てにおいて御社にご担当を頂けて良かったです
お世辞抜きに、全てにおいて御社にご担当を頂けて良かったです。
一昨年の秋頃に最初に担当者Aさんにご対応を頂いて、当方に理由があり契約をキャンセルさせて頂いたにもかかわらず、嫌な顔を見せずに引き続き真摯にご対応いただきました。
その後担当者Bさんに代わってからも、大変丁寧にご提案を頂き、感謝申し上げます。
実を申しますと、他仲介業者さん経由でマンションを数年探しておりましたが、中々良い物件に巡り合えませんでした。
担当者Aさん、担当者Bさんのご提案を受けるまで、理想と現実のギャップを埋める事が出来ていなかったのだなと思いました。
私の働いている会社の福利厚生まで調べていただき、様々なサービスをご紹介を頂きました。
また当方のわがままも誠実にご対応を頂け、本当に信頼をしておりました。
お二方にご担当頂けました事、本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望のご条件を満たす物件と巡り合うことができたこと、私共も安堵しております。
今後とも、不動産に関してご不明な点やご要望等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
対応・説明が丁寧で分かり易く、信頼出来た
対応・説明が丁寧で分かり易く、信頼出来た。
センターからの返答
この度は、ご成約本当におめでとうございます。
また、数ある仲介会社の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
コロナ禍という大変難しい市況での販売ではありましたが、ご納得頂ける条件をご提示できましたこと、当方も大変うれしく思います。
またご契約後にもかかわらず不具合箇所等にも積極的にご対応いただき、買主様にもご安心いただけるお取引になりましたことも深く御礼申し上げます。
今回はお買替ということで何かとご不安なこともあるかと存じます。
何かご相談事が御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
顧客の気づかない点まで考慮して頂き感謝してます
購入物件は、当初想定していなかった地域となりました。
これは担当者様より初めての物件を案内頂いた時に、詳細な資料を頂戴して、そこから当方ニーズに合致するロケーションとして導き出されました。
顧客の気づかない点まで考慮して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
最初のご案内の際に案内ファイルを作成したのでエリアを再検討頂く材料となり、その中で本件のご成約となったので私もご縁を感じます。
お問合わせからご決済までの手続き等、迅速にご対応して頂き本当に助かりました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。