売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望を実現しようとする姿勢は素晴らしかった
レスポンスが速いのと、希望を実現しようとする姿勢は素晴らしかったです。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引いただいた区分の収益不動産ですが、ご希望の金額だと厳しい金額とは思っておりましたが、A様のご希望を何とかかなえたいと考え、売主様と折衝したところ、お時間はかかりましたが、お気持ちが売主様にも届いたものと思っております。
今後、お手伝いができる事がございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続きよろしくお願い致します。
次回の取引も、ぜひ担当者さんにお願いしたい
担当者さんの人柄が素晴らしく、安心してお任せすることができました。
次回の取引も、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
改めて東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
個人的な人柄の部分をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。大変嬉しく思います。
良い形でご成約できましたのはM様のご対応やご配慮があってのことでございます。
不動産に関わること以外にもお話をさせて頂く機会もあり、お話の中で学ばせて頂いたことも多々ございました。
次回のお取引につきましても是非、弊社及び私をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、M様と良いご関係を築くことができましたら幸甚でございます。
よろしくお願い申し上げます。
誠実な姿勢を貫けば結果は自ずとついて来る
誠実な姿勢を貫けば結果は自ずとついて来る、そういう世の中でありたいと私は考えています。
巧みな話術でなく、真摯な対応からのみお互いの望まれる結果が得られる、そう信じてこれからも頑張ってください。
センターからの返答
K様、この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、ありがとうございます。
コメントいただいたお言葉が全てだと私も思います。
一緒に様々な困難を乗り越え、ようやくたどり着いたゴールだと思います。
今後もご自身含めて周囲で不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
マンション売買を依頼して以来のお付き合いです
数年前に、近くにあったグランタクト六本木にマンション売買を依頼して以来のお付き合いです。
初めてお会いした時から印象が良く、気軽にいろいろな質問に忌憚のないご意見をお聞かせいただき、相談にのっていただきました。
センターからの返答
この度は、前回に引き続き弊社を通してのお取引いただき誠に有難う御座いました。
今後もぜひ不動産に関するご相談ございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。
希望通りで満足してます
ほとんど希望通りで、満足してます。
センターからの返答
お忙しい中、密に連絡を取らせて頂きありがとうございました。
お元気なお二人にお会いできなくなるのは淋しいですが、私でお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
やはり営業力があるのだなと感じました
会社としても、担当者個人としても、やはり営業力があるのだなと感じました。
売却依頼の契約？を締結して数ヶ月後に担当者が変更となったこと自体は、あまり良いことではないと思います。
結果として、変更前の担当者も変更後の担当者もとても素晴らしかったので、問題は生じませんでした。
力のある人材が豊富であることなのかもしれません。
センターからの返答
改めまして、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なコメントまでお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
ご売却のご依頼を頂いた後、人事異動に伴う担当変更からご不安を生じさせてしまいましたことは大変申し訳ございませんでした。
一方で担当変更後につきましてもご評価頂きましたことは大変嬉しく思います。
弊社において人材育成は注力している分野です。
人財は東急リバブルの強みの一つでございます。
再度、不動産についてご相談頂けることがございましたら、事業領域の広さと豊富な人財でサポートさせて頂きたく存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ご対応にすごく満足してます
今回のお取引を通じて、東急リバブルの担当者Ａ様と担当者Ｂ様のご対応にすごく満足してます。
今後別のマンションを売る時に、また担当者Ａ様と担当者Ｂ様に相談させて頂きたいです。
センターからの返答
この度は、弊社を通して物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
お取引できましたこと大変光栄に感じております。
最初のローン審査から決済引渡しまで、Ｍさまに迅速にご対応いただいたお陰で最後までスムーズに進めることができました。
お引越しが落ち着いたタイミングでおじゃまできるのを楽しみにしております。
今後ともご自宅の売却の検討末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼性が徐々に高まりました
Ｇｒａｎｔａｃｔは、東急らしい洗練されたプログラムでした。
加えて、良いご担当者に出会う事ができ、その信頼性が徐々に高まりました。
当初から私の希望や不安点など良く聞かれ、理解していただけた事が良かったです。
機会があれば、またお願いしたいところです。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引をいただき、誠に有難うございました。
このたびはご自宅のご売却からお住替え先（賃貸）のご提案をさせていただきました。
グランタクト六本木の賃貸部門とタッグを組んだことで、ご売却からお住替えまでの流れが大変スムーズでございました。
嬉しいお褒めの言葉もいただき、O様のお手伝いができたこと大変光栄に思います。
今後のお取引につきましても是非、弊社及び私をご利用頂けましたら幸いでございます。
その際には一層お力になれるよう更に精進して参ります。
引き続き、O様と良いご関係を築くことができましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
レベルの高い情報を頂けて助かりました
何度も現地訪問をしたが、丁寧に対応頂けた上に、市況や物件詳細についてレベルの高い情報を頂けて助かりました。
センターからの返答
この度は、GRANTACT六本木にてお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
O様は海外在住中ということもあり書類の取得などお手数お掛けしましたが、迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお付き合いさせていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
説明が分かりやすかった
良かった点
他社Ｚ社と比較して、売却価格が●，●●●万円上昇した。
説明が分かりやすかった。
悪かった点
当初設定した売却価格から減額した値段で売却したが、減額分程度は手数料の減額をしてもらいたかった。
賃貸物件の紹介が不十分で、結果的に他社で賃貸契約することになった。
センターからの返答
この度は、GRANTACT六本木にてお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のご自宅をとても気に入られた方を見つけることができ嬉しく思いますが、仲介手数料や賃貸物件のご紹介について至らない点があり申し訳ございません。
またご用命いただけるよう精進して参りますので、今後ともお付き合いさせていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
