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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
T様
T様 2023年8月12日

直ぐに決まった事は良かったです

売却のお願いをしたところ、直ぐに決まった事は良かったです。
また、担当者さんに団地を勧めて頂いたのはとても感謝しております。
リバブルさんに勧められた解体業者は、挨拶も何の説明もなく見積りをする、こちらが言わないと請求書も貰えない。
知り合いにお願いすれば良かった。
リバブルさんを信じていただけにこの点だけは残念です。
改善して頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却に携わることができ大変嬉しく思います。
お手続きの中で至らない点もあったかとは思いますが、T様にはいつも迅速にご対応いただき大変感謝しております。
また、業者との連携がうまく取れておらず、ご迷惑をおかけしていまい、大変申し訳ございませんでした、
今後はよりご連絡の頻度を高め、進行のチェックを行う様にいたします。
T様にいただいたご指摘を糧に、今後このような事がないよう精進して参ります。
ぜひ今後とも、弊社をご愛顧頂けましたら幸甚でございます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

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