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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2022年10月27日

安心して終了しました

バーチャルを使った広告等、良いイメージで載せていただきました。
問い合わせにもすぐに対応していただき、引き渡し当日も安心して終了しました。
不安な点は、私は初めての経験で、伝わってるつもりがお互いに伝わってなく、書類が届かなくて不安になり水曜日に銀行に連絡したら、手続きは当日までと言う事で、時間を作っていただきました。
色々お世話になりましたが、今後も伝わり方、理解の仕方の違いを色々な方が経験すると思い、話した方が良いと思いましたので担当者さんにお話しました。
申し訳無さそうでした。
又相談する事がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
お手続きの手違いがあり申し訳ございませんでした。
ご不安ないよう連絡を密に取り合い、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後とも不動産のお取引でお困りごとがございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2021年10月31日

町田センターの精鋭は他社に比べ動きが速い!

町田センターの精鋭は他社に比べ動きが速い!
担当者は、現地案内や仮契約後は、必ずこちらの帰宅時間に合わせお礼と労りのメールが入っていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社町田センターを窓口としてお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで綿密にお住まい探しのお打ち合わせができたと感じております。
O様のお人柄があったからこそ、素敵なお住まいに出会えたのだと思います。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお電話いただけると幸いでございます。

お客様評価

4
A様
A様 2021年9月28日

機会がありましたら、またお願いしたいと思います

東急リバブルさんはとても説明がわかりやすく、親切にして頂き、とても好感が持てました。
何かの機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、コメントを拝見しました。
ご多忙の中、アンケートをご返信いただきましてありがとうございます。
A様には代表となって頂き、契約業務、調整作業等にお力添え頂き、併せてお礼申し上げます。
ご評価頂き嬉しく思います。
不動産は分かりにくいことが多いので、できる限り報告を多くして具体的なご説明が出来るように心掛けておりました。
再度ご相談がございましたら、是非弊社にお任せください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2020年8月5日

ありがとうございました

その際は大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えでございましたので、スケジュール感を意識してのお取引でございました。
S様の丁寧な対応が無事に成約に至った理由かと思います。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。

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