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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年6月4日

もっと早い段階で重要な項目の記載をしてほしかった

基本的に親身に対応して頂き不満はないが、一点のみ。
WEB上への物件の記載情報について、もっと早い段階で重要な項目の記載をしてほしかった。
99%はタイミングの問題と思うが、売出しからの値下げが非常に大きくなった理由の1つでもあったと感じている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め今後に生かしてまいります。
O様のご協力のおかげで無事にお引渡しができました。
誠にありがとうございました。

O様
O様 2022年6月13日

期待していた売却金額に届かず残念です

期待していた売却金額に届かず残念です。
また、不動産情報サイトでの掲載順も常に下位に沈んでおり、これではリバブルさんへの直接問い合わせ以外は少なかっただろうなと感じています。
掲載順位を上げる依頼をしたところ、価格の更新以外はできないとのことで下げましたが、それでも掲載順位はほとんど変わっておらず、掲載費用を増やす等の試みをして欲しかったです。
専属専任で媒介契約を結ばなければ良かったと少し後悔しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却につきましてO様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
販売期間の中で多くのお客様のご内覧のご対応をいただきましたが、なかなか良いご報告ができず、ご不安であったことと思います。
掲載順位につきましては、期間等により順位が上下してしまい、O様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
O様のご意見を深く受け止めさせていただき、今後、ご希望に沿った販売活動ができますように活かさせていただきます。
お引渡しは完了いたしましたが、ご不安なこと、ご不明なことがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、お取引いただき、誠にありがとうございます。

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