売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

親切心、気持ちを入れたらよりよい

良い点
対応が早く的確。
良くない点
現地で起こる問題点の対処に、もう少し本人の親切心、気持ちを入れたらよりよいと思います。

メールで連絡が取れたので良かったです

週末や平日の夕方など連絡の付く時間に電話を頂いたり、メールで連絡が取れたので、良かったです。
家中の整理、建物の解体をする業者や近隣の家人への連絡もして下さったので助かりました。
道路から下がった土地だったので仕方がないとは思いますが、売却価格が査定額より●●●万円も低かったのは残念でした。
売却価格が決まった後に担当者が異動になり、その後に今の方が担当になりました。

改めまして厚く御礼申しあげます

市場での汎用性の少ない、一団のまとまった土地であるにも拘わらず、”試算上の相場”にプラスアルファした売出し希望価額をもさらに上回る価額で買主との商談をまとめていただき、深く感謝しております。
土地家屋調査士事務所から、発送日それぞれ二回関係書類が直接送られてきました。
仲介手数料を受取っていることでもあり、仲介者は土地家屋調査士事務所から書類を受取り、これを自己の名前で送付することが本来のルールではないか、との疑念を持ちました。
経由することによって仲介者は、関係書類そのものをチェックし、かつ業務の進捗状況を併せて確認するチャンスにもなる。
一度目は急いで処理する必要でもあるからか、と思い不問にしましたが、二度目は問合せを予定しました。
そのすぐあと「ご捺印のお願い」の文書が届き、「一般媒介契約書」の一部訂正のお願いでした。
しかも文中にはお願いの目的等一切の説明もなく、又私自身保有している同一文書への言及もなく、加えて私が使用した印鑑を誤認しているとの推測ができるとはいえ、実印での訂正を求めていることに驚き、軽々に書類を送付してきた処置に遡って、冒頭に記載しました営業活動の成果との余りの落差に、担当者の交代を申し出ました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様には、特に終始大変お世話になりました。
お蔭様で引渡しまで順調に推移できました。
改めまして厚く御礼申しあげます。
時節柄皆様のご健勝とご発展を心からお祈り申しあげます。

当方も税務知識等の情報確認を怠った事を反省

一般媒介契約の形ですが、実情御社へ一任の形ですので、他業社との対応比較は出来ません。
不動産売却に伴う税金の説明に関しては、購入申し込み時の詰めの段階で無く、一次見積時に説明すべきと思います。
当初、無課税の感触と聞いており、税務署へ確認に行き課税となる旨説明を受け、落胆してしまいました。
当方も税務知識等の情報確認を怠った事を反省しております。

最初から最後まで大変お世話になりました

なかなか良い物件がみつからず、たくさんの物件を紹介していただきました。
途中で諦めそうにもなりましたが、担当者の方が信頼できる方だったので、ここまで来れたのだと思います。
最初から最後まで大変お世話になりました。
有難う御座います。