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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月2日

こちらのペースや雰囲気を察してくださいました

顧客に合わせて臨機応変にベストな接客態度を選択されていたように思われ、その点も最初の時点でリバブルさんにお願いする決め手となったような気がしています。
不動産は高い買い物で人生に一度あるかないかぐらいの大きなイベントでしたので、こちらとしても最初に仲介会社との契約を結ぶ時点で躊躇しておりましたが、担当者様はこちらのペースや雰囲気を察してくださいました。
「一旦検討してからお返事したい」との旨をお伝えしたところ受け止めたくださり、それがリバブルさんと専任媒介契約(?)を結ぶことにつながったと思われます。
その後もこちらの様子をうまく察していただき、過不足のない丁度良い具合のやり取りが継続されましたのも、ひとえに担当者様の営業スキルとお人柄の結果と今では考えております。
なかなかそのような営業担当者にお任せできることも稀なので、幸運だったと思います。
あと、とても細かいポイントですが、売却の際web映えするように部屋の写真を、工夫しながら一生懸命撮ってくださっていたのが印象的です。
そういった技術もかなり重要ですので、こちらは感謝しかありません。
長期間にわたる売買のご担当、お疲れ様でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却に際して、写真撮影や、ご内覧準備など、ご協力いただき、感謝申し上げます。
ご満足いただけるご売却・お住み替えとなり、私自身とても嬉しく思います。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月29日

一緒に考えてくださり大変感謝しております

家を売るという、一生に一度あるかどうかの重大な物事でしたが、 初めての経験で不安なこともたくさんありました。
最善の方法を一緒に考えてくださり、大変感謝しております。
出会えて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な思い出のつまった不動産のご売却を、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様にとってご満足いただけるお取引となり、私も大変嬉しく思います。
また、K様との出会いに感謝申し上げます。
お引越し後、ご不明点やお困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月26日

依頼についても適切に対応して頂けました

全体的に満足しております。
こちらからの依頼についても適切に対応して頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございます。_
O様から購入のご相談を頂いた際、価格変更直後の物件でしたので他のお客様の動きやローン審査について色々とご相談させて頂きましたが、色々とお打ち合わせに時間などのご協力をして頂いたおかげで無事に契約・お引き渡しを迎えることができ、大変うれしく存じます。
また現在頂いている他の不動産のご相談についても是非お力になれるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月26日

柔らかな雰囲気がとても良かったです

担当者さんは初めから感じが良く、親身になって下さいました。
又、親近感が持てて安心して全てお任せ出来ました。
他社はガツガツしていてこちらが引いてしまう感じだったので、担当者さんのような柔らかな雰囲気がとても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は遠方へお住み替えで大変だったと思いますが、無事にお引渡しまで終えることができ、私も安堵しております。
H様のマンションのご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月24日

丁寧・迅速に対応していただき有難う御座いました

初めての不動産売却でしたが、丁寧・迅速に対応していただき有難う御座いました。
東急リバブルに相談してよかったです。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご売却につき、藤沢センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐れ入ります。
ご自身の今後のお悩みに加え、お知り合い、ご友人の方等、不動産の売買、お住み替え等、ご相談をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけください。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月14日

早い電話対応で安心感が増した

担当者については、いろいろな事について早い電話対応で、安心感が増した。
新しい住まいを見つけるのに苦労しましたが、リバブルさんにももう少し物件を紹介をしていただきたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご安心いただけるお取引となったこと、大変うれしく思います。
お住み替え先については、賃貸部署との連携が不足しており、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また不動産のことで何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
A様
A様 2024年5月12日

対応がまじめだった

対応がまじめだった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、お世話になっております。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
また、この度は弊社を通してお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、A様にご協力をいただき無事にお取引を終えることができました。
今後とも不動産関係のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご相談を心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月10日

対応が効率的で迅速でした

対応が効率的で迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社仲介にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
コメントをいただき、うれしく思います。
良いお取引をご提供できたことと思っております。
今後も末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月1日

気持ち良く買う事が出来ました

家を買う!これが人生において高い買い物と言われているが、いざ買う!となるとこれほどまで不安が大きいのかと思いました。
でも、担当の方が親切に聞いてくださり対応して頂いたおかげで、気持ち良く買う事が出来ました。
子供達の理想を少しでも叶えてあげられて、こちらは満足しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご契約ありがとうございます。
K様と初めてお会いした時から、お子様のためにという思いを感じておりました。
お子様そしてK様ご夫婦にもご満足いただける新居だと思います。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
K様ご家族の生活が充実するよう、今後もサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月29日

誠実に正直に迅速に、よくやってくれました

誠実に正直に迅速に、よくやってくれました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社販売物件のご購入誠にありがとうございます。
A様にとって今後のお住まいとして、大変満足いただける物件かと思います。
A様より素晴らしいお言葉をいただき、とてもうれしく思います。
今後のA様の生活が充実されると思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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