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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月30日

不測の事態にも冷静に対応頂け、感謝しております

土地購入時の担当者Aさんの対応がとても良く、今回のマンション売買もお願いし、担当者Bさんと一緒にお世話になり、とてもよくして頂きました。
不測の事態にも冷静に対応頂け、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、販売価格の設定において変更を何度かさせて頂きご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
無事成約になり私も大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月26日

タイトな日程で住み替え出来た

担当者さんは、「1」言えば「5」動いてくれるので助かりました。
レスポンスよく、わがままも聞いていただきました。
タイトな日程で住み替え出来たのは、担当者さんのおかげです。
売却契約が完了する前にホームページ掲載が止まったことは、残念でした。
トータルでは満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お子様のお引越しのご都合もありタイトなスケジュールでご契約からご決済まで行っていただきました。
短い期間の中で、やるべきことを先回りして伝えることを心掛け対応させていただきました。
結果的にご満足のいただけるお買換えとなったので、担当者として素直に嬉しく思っています。
何か些細な事でもお困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月3日

知識も豊富で良かった

担当者の方が非常に話しやすく、知識も豊富で良かったです。
他社からの接触に対しても毅然と対応してくださり、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご成約までは幾つか具体的な購入相談も有りながら、より良いお客様を見つけることが出来ました。
建物の内見時にはいつもご足労をいただきましてお手数をお掛け致しましたが、何よりこの立地を気に入られた方と出会うことが出来て嬉しく思っております。
また不動産に関しましてご不明なこと等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
また、お近くにいらっしゃいました際にはお気軽にお立ち寄りいただければ大変嬉しく思います。
弊社一同、心よりお待ちしております。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月23日

メールでのお返事が本当に早く驚く程でした

担当者さんには大変お世話になりました。
メールでのお返事が本当に早く驚く程でした。
物事が早く解決できて本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
元々ご迷惑をお掛けした経緯がございましたが、ご配慮いただきまして誠にありがとうございました。
大切にされてきたお宅ですので、引き継がれたお客様も喜んでお住まいになられていることと思いますし、お客様もぜひ新しい生活をお楽しみいただければ幸いです。
また、お近くにいらっしゃいます際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。
一同心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月14日

対応が速い

対応が速い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお声掛けいただきありがとうございました。
ご売却時に打ち合わせした通りの状況となり、スムーズに進めることができ私も嬉しく思っております。
何かご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2022年10月7日

一生懸命にサポートして頂いた

若いご担当者で当初は少し不安もありましたが、一生懸命にサポートして頂いた姿勢に好感が持てました。
物件取得後にも、解体工事などで相談に乗って頂いてありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご納得いただけるかたちで不動産をご購入いただけたことを担当者として大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
可能な限りお力添え出来ます様務めさせていただきます。
是非楽しい湘南ライフをお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月1日

常に親切親身にご対応いただきました

契約から購入実行まで長期間に及びましたが、適時相談ごとなど、常に親切親身にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご希望がお住み替えということでしたので、初期段階でいろいろなご質問させていただきましたが、とても誠実に回答いただきありがとうございました。
その甲斐もありまして、適切なご提案やアドバイスをさせていただけたと感謝しております。
また不動産で何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月31日

大変親身に親切に対応して頂きました

この度は、大変お世話になりました。
特に担当の方には、大変親身に親切に対応して頂きました。
初めての経験で不安な事が多い中、いつも丁寧にご説明下さり、まめにご連絡も頂き、安心して契約まで終える事がでしました。
とても感謝しております。
家も担当の方もご縁だと思います。
また何かの際には必ずお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様にはいつも迅速にご対応をいただき、私も非常に助かりました。
また、購入申込時のご決断力も大変すばらしく、強いご意思を感じ、とても感動いたしました。
これからの新たな湘南ライフを、ぜひお楽しみください。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご友人様やお知り合いのご紹介もお待ちしております。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2020年2月25日

担当者さんには大変尽力して頂き感謝しています

今回購入した物件は、半年も前から気になっていたお家でした。
めぐりめぐって東急リバブルさんとご縁があり、たどり着く事ができました。
購入に関して、難しい条件もあったかと思いますが、担当者さんには大変尽力して頂き感謝しています。
リフォーム会社さんもご紹介して下さり、スムーズに新しい生活を送る事ができました。
ありがとうございます。
1点、瑕疵担保免責なので、想定内ではありますが、シロアリ駆除の出費は、想定外でもありました。
契約前に建物の詳しい調査をしても良かったかもしれません。
でも工事も無事すみ、満足しています!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産購入の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
お買い換えで、お打合せも何度もさせていただき、最終的にご希望の不動産をご購入いただけて嬉しく思います。引き続きご自宅のご売却もお手伝いさせていただきますので、お役に立てます様誠心誠意努めて参ります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年1月22日

全く不安を感じず、スムーズに取引できました

売り出しから売却完了まで半年以上掛かりましたが、その間、広告宣伝活動を粘り強くやって頂き、また価格や販売方法の提案なども色々して頂きました。
私に取って不動産売却は初めてでしたが、全く不安を感じず、スムーズに取引できました。
とても完璧な対応でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
人生で数少ない不動産取引を不安を感じさせずに取引を進めることができ嬉しく思います。今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。

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