売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談しやすく、頑張ってくださった
相談しやすく、頑張ってくださった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して色々聞く事ができました
最初にお電話をした時は物件を他の方が検討されている状態でしたが、その後、見学できる事になったとご丁寧にお電話を下さいました。
お若いのにとても一生懸命で、こちらの質問にも嫌な対応は全くせずに分かりやすく丁寧に答えて下さいました。
事務的ではなく親しみやすく、安心して色々聞く事ができました。
また、引き渡しの際に売主さんにハプニングもありましたが、担当者さんが素早く対応して下さった為スムーズに進み、全てを通して悪かった点は全くありません。
また何かでご縁がある際には、よろしくお願い致します！
センターからの返答
この度は東急リバブルを通して不動産のご売却誠にありがとうございます。
問題なくスムーズにお取引が完了したのもY様のご協力のおかげです。
決済時に関しましてもご対応頂きありがとうございました。
不動産に関しまして何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
良い物件の紹介ありがとうございます
物件の紹介案内など素早く、親切で丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
新居祝いにお花を送って下さりありがとうございました。
新居に関して、妻もシステムバス及び１階吹き抜け天井窓が気に入っているようです。
良い物件の紹介ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却と並行のためお忙しいスケジュールだったかと思いますが、N様のご協力のおかげでスムーズに進めていくことができました。
ご新居も気に入っていただけて嬉しいです。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
対応が早い
母から対応が早いとの事で紹介いただきましたが、本当に早く、契約関係などは小さい子もいたためとても助かりました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお母様に続き、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご訪問の際は、お子さんを見ながらのお打ち合わせで、要点のみばかりで申し訳ございませんでした。
ご新居が完成しましたら、ぜひゆっくりお邪魔させていただきたいと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
細かく気配りしてもらえて安心して望めました
契約時が一番緊張するのですが、書類以外にも細かく気配りしてもらえて安心して望めました。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｉ様のお役に立てて大変嬉しく思います。
相続不動産のご売却、お住み替え先のご購入、そして現在はご自宅の販売活動を行わせて頂いております。
連続して３件の不動産売買をご依頼頂いており、測量のお手続きや売買に付随する書類のご準備など、お願いすることが多くございましたが、お忙しい中でも快くご対応とご協力を頂きまして、誠に有難うございます。
今後もＩ様にご満足頂けるように、ご自宅の売却活動に励んでまいりますので、何卒お願い申し上げます。
お困りのことなどがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いします。
グイグイ来ることがなく非常に好感がもてました
担当者の方がグイグイ来ることがなく非常に好感がもてました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
Ｋ様には、ご契約前の住宅ローンのお手続きや、遠方にお住まいにも関わらずご契約後の現地でのお打合せなど、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
これからも不動産のことでお困りのことやご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございます
担当者さんにはとても親身に迅速に対応して頂き、スムーズに新居へ引越することができました。
本当にありがとうございます。
契約時も仕事の予定を配慮して頂いたり、適確に次回持参するものなど引継して頂けたので助かりました。
こんなご時世ですが、また何か相談させて頂くことや紹介があれば連絡させていただきます。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｙ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご新居で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどお願いいたします。
担当者がとても話しやすいと思いました
担当者がとても話しやすいと思いました。
最初に売値を決める時相場を言われ、こちらの希望が言い出しにくと思いました。
結果希望金額に出来たので良かったですが。
センターからの返答
Ｍ様
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございます。
売出金額に関しましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを改善し、今後はお客様のご希望が言いやすい雰囲気作りができるよう、精進してまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
進捗状況など連絡いただき、不安は感じませんでした
長年空き家になっていた親名義の土地と家屋を売却する為に、まずどこの不動産屋さんを選べば良いのか？ここからのスタートでした。
実家がある場所に営業所も有り、知名度もあったリバブルさんにお願いする事にしました。
土地売却、家屋解体の他に、道路建築に伴う区画整理の為、市役所との交渉もあり、正直憂うつでした。
しかし、自分がやるべき書類申請や役所、法務局での手続きの仕方など明確にご指示いただき、こなしていく事ができました。
終了までおよそ半年かかりましたが、その間こまめに進捗状況など連絡いただき、不安は感じませんでした。
また、コロナ禍で在宅ワークになられた時も、会社まで車を取りに行き送迎して下さった事も感謝です。
もう若くはない姉妹が右往左往する事なく無事売却でき、長年の胸のつかえが取れました。
又、終了時のお花のプレゼントも嬉しいですね。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様Ｍ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
区画整理保証金折衝や建物解体、測量、隣地越境交渉などいろいろお忙しかった半年間だったと思います。
ご売却の流れや、必要書類のご説明などご理解いただけたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産用語をできるだけ使わないなど心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
すべての面でよくやってくれたので助かりました
☆自家用車で私たち３人を送りむかえしてくれたことが大変助かりました。
☆現金で●●●万円をもらったので、現金なので少し治安上不安でした。
☆契約がスピーディだったので良かったと思います。
担当者さんがすべての面でよくやってくれたので助かりました。
☆東急リバブルはテレビコマーシャルをやったので信用できるなと思いました。
☆他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社は総合財閥なので、銀行も系列している為、銀行内で支払をしてくれるのでまちがいはないと思います。
その点少し東急リバブルさんが不利かなと思います。
☆私は何年後かに自宅のうらの倉庫（２２坪）を売るかもしれません。
そのときは考えますからよろしくおねがいします。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご所有者3名様でその場でお分けになるとのことで急遽現金取引とさせていただきました。
ご心配をおかけして申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、心がけてまいります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
