売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
情報をいち早く入手されご提案頂きました
他社さんにも物件のご提案をしていただいておりましたが、今一つこちらの希望に対してご理解いただけていませんでした。
その中でもよさそうな物件があったのですが、すでに決まっていると断られましたので、改めて貴社担当者様にお聞きしたところ、解約となっている情報をいち早く入手されご提案頂きましたので、即決させていただきました。
センターからの返答
N様、この度はご新居のご購入を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
住宅ローンの手続きの中で、N様にとって心身共に負担となってしまう期間がありましたが、私からの提案に付いてきていただき、無事ローンの審査が通ってご購入に進むことができた時は、本当に心から嬉しかったです。
今後、生活されていく中で何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
安心して取引を行う事ができました
担当者さんには、大変急な依頼にも関わらず、迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。
誠実で安心感のある丁寧な対応で、安心して取引を行う事ができました。
本当にありがとうございました。
アンケートの対象外項目は「どちらでもない」と返答してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいてから契約まで、期間が短くご負担をお掛けした事由も多々あったことと存じますが、無事にお引渡しができましたこと、弊社としましても大変うれしく思います。
今後とも不動産に関することで、お気づきの点、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いします。
話しやすく相談しやすい
話しやすく相談しやすい。
資料が丁寧。
良いタイミングで連絡くれる。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉までいただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご遠方からのお住替えということで、ご内覧やご契約のお手続きまで、O様には多大なご協力をいただき、無事お引渡まで進めることが出来ました。
また何かお困り事やご相談など、お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜ますようお願い申し上げます。
素晴らしい対応に感服いたしました
担当者さんの素晴らしい対応に感服いたしました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
M様がお部屋を大切に、綺麗に使われていたことがわかりました。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にお声がけください。
とても頼りになり嬉しい気持ちになりました
今回、マンションを売却してから購入したんですが、日程的に無理を言ったんですが担当者さんが頑張って調整して、希望通り年末に引っ越す事ができました。
お花を頂いたり、その後住まわれてどうですか?と連絡も頂きました!
とても頼りになり嬉しい気持ちになりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度はお住まい探しのため弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
新居のご購入というN様の人生の一大イベントに携わることができ、私自身とても嬉しく思います。
また、私にはもったいないほどのお褒めのお言葉までいただき、誠に有難うございました。
無事にお引渡しを迎えることができたのも、売買に必要な書類を取得いただいたりと、N様にたくさんのご協力をいただくことが出来たからこそでした。
今後もお困りごとやご相談事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。
誠実な態度は好感がもてました
多少不慣れな様子がありましたが、誠実な態度は好感がもてました。
実家の売却で、遠距離だったのでいろいろ不安な部分もありましたが、電話やメールで連絡がスムーズでした。
疑問や質問にはレスポンスも早く、ストレスがありませんでした。
同じ質問を何度しても、丁寧に答えてくださいました。
実家はすでに空き家でガスを止めていたので、建物検査の際のガス開栓には私にかわって担当者が業者に立ち会ってくださり助かりました。
先日店舗の所長名義でアレンジメントの花が贈られてきました。
金額の小さな取引でしたのに、すべて終わったあとにもこのような対応をしていただき、驚きとともにとてもうれしく思いました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却について、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、買主様へのお引渡しを終えられたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引は、ご遠方から名古屋まで3度お越しいただいたり、必要書類のご取得を早急に行っていただいたりと、S様のご協力無くしては行えないお取引でした。
私の至らぬ点が多々あり、S様にはご不安な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、お客様から安心して不動産売買をお任せいただけるような営業マンになれるよう、日々の業務に精進してまいります。
今後、お困りのこと等がございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
様子を見ながら説明して下さってとても助かりました
「とりあえず聞いてみよう」という、まだ何も決めておらず、イメージも無いまま連絡させていただきましたが、聞き取りをして下さった内容から色々なご提案をいただき、自分たちの中のあいまいな物から確かな物にして下さいました。
対応は常に丁寧でわかりやすく、難しい話の時も、様子を見ながら説明して下さって、とても助かりました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お二人の現在の住環境等を踏まえ、ご希望に合う物件をご購入いただけたこと、私としても大変嬉しく思います。
いつも物件内覧の際にお二人は、今後の明るい生活イメージをお話しされており、その姿がとても印象的でした。
新居での生活が素晴らしいものであるよう、心より願っております。
またご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
細かく説明、連絡を迅速に対応して頂き感謝
下見から契約に至るまで細かく説明、連絡を迅速に対応して頂き感謝しております。
ただ建物の耐震に伴う、修理、補修の部分をもう少し詳しく知る必要があったと思います。
(年数の経っている物件は、中の配水管等が古くなっているのですぐに修理が必要となる為。)
センターからの返答
N様、この度大切なお住まいのご売却について、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、大変嬉しく思います。
物件に関する深いご説明ができておらず、N様にご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
物件に関してのご不安な点等がございましたら、いつでもお申し付けください。
迅速に対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
感じが良かったし、説明も何度もわかりやすかった
今回、2件程の見積りをとりましたが、リバブルの担当者がとても感じが良かったし、説明も何度もわかりやすかったので、リバブルさんにお願いしました。
売る時も私達に一番いい方法を考えて下さり、納得のいく売却となりました。
その後も気を配ってもらい、お花をいただいたりお電話をいただいて、お気遣いが本当によかったです。
センターからの返答
N様、この度は、ご所有不動産のご売却について、弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご事情等お伺いさせていただいていた中で、最善のご提案をすることができ、私自身もとてもうれしく思っております。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ただ、何よりお打合せなどで貴重なお時間をいただくなど、N様にご協力いただけたことがすべてだと思っております。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。