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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月26日

その都度丁寧に答えていただきました

何回もお世話になりました。
既に説明してもらったことについても、再度質問したことが何度かありました。
その都度、丁寧に答えていただきました。
真面目に真摯にお仕事に向かわれている姿勢に感心しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産の売却のご相談ありがとうございました。
K様とは、過去に何度も取引をさせていただきまして、今回は4回目の売買でした。
私のお客様の中でも一番の取引回数です。
今回のご相談物件は、郊外の対応エリア外の地域ではありましたが、私にすべて一任していただけるのことでしたので、何とかお力になりたいと思い、対応させていただきました。
結果的に2週間で、希望条件に合うお客様が見つかり、無事にご契約まで至りました。
すべてK様とのご縁あっての、ご契約でした。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月25日

豊富な経験のある対応でスムーズに取引できました

担当者様の豊富な経験のある対応で、スムーズに取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入ありがとうございます。
当初は、古家付きのため解体工事後の更地渡しで販売している物件でしたが、現状渡しでご契約していただきまして、ありがとうございました。
I様の不動産購入の幅広い経験と専門性の高い知識が、今回の成約の鍵となりました。
今後も良い物件がありましたら、ご紹介させていただきます。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月31日

安心できる不動産会社

今回の取引は大変満足のいくものでした。
担当していただいた方も事前に物件の資料をまとめてくださり、分かりやすかったです。
またガツガツ物件を勧めるわけでもなく、やる気のない態度でもなく、丁度良かったです。
リバブルの他にも2社ほど内見し、購入したかった物件があったのですが、どの会社も極端で買う気になれなかったです。
正直、今回購入した物件自体は100%満足のいくものではなかったのですが、金額も大きいだけに、安心できる不動産会社ということでリバブルを選ばせていただきました。
やはり営業マンもノルマがあると思いますが、それを客に感じさせる態度ですと、どんなにいい物件でもその人の利益になるなら買いたくはないです。
その点リバブルさんでは、決済日にセンター長の方がわざわざ忙しい中、不動産の中では利益率が低い今回の取引にきてくださり、テキパキとした動きで契約を進めてくださり、スムーズに行うことができました。
担当していただいた方が、若いということもあり、笑顔にしてくださることもありましたが、あのセンター長の元でならよりいっそう、不動産に関する知識も豊富になると思います。
数年後、投資目的であったり、不動産に関することなどは、リバブルの今回の担当者さんにおまかせしたいです。
その際も初心を忘れず、知識も豊富な営業マンになっていてほしいです。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
私共はお客様ひとり一人に対して丁寧な接客をすることをモットーにしておりますのでN様にご満足頂けましたこと、大変光栄に思います。
N様には何度も現地に足を運んで頂き、私の長い説明も快く聞いて下さいましてありがとうございました。
不動産に関することは私にお任せください。その際は、「お客様のために」という初心を忘れずN様に最適なご提案をさせて頂きます。また不動産関係以外のお話も、ぜひさせて頂きたいと思っております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2021年4月28日

現地対応も大変礼儀正しく親切でした

フットワークが良く、現地対応も大変礼儀正しく親切でした。
こちらが要求した資料もスピーディに準備していただきました。
契約から引き渡しまでの対応も大変満足のいくものでした。
また、リフォームの相談にも丁寧に対応していただきました。
この度は、センター長及び担当者様に、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂き恐縮ですが大変うれしく思います。
私どもは自分自身が担当しているお客様だけではなく、全てのお客様に丁寧で迅速な対応を行うよう心がけております。
K様にはお手間をお掛けしたこともあったかと存じますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡ください。

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