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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年2月17日

話し方がゆっくりで丁寧で良かった

話し方がゆっくりで、丁寧で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのコメントもいただきまして、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
今回振り返りますと、これまで不動産の管理面で大変なご苦労をされたかと存じますが、売却の準備のために多くの時間と労力を費やされたH様のおかげで、より良い買主様とのご縁をいただく事ができました。
弊社としてはそこにほんの少しでも関われたことに改めて感謝を申し上げます。
今後もH様とは良いお付き合いをさせていただきたいと存じます。
不動産やそれ以外の些細な事でも何なりとご相談をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月14日

丁寧な説明で安心できた

担当者様はとても対応が早く、丁寧な説明で安心できた。
売却金額についても、希望価格に沿う形にまとめて頂いたので、大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
H様のお力添えもあり、円滑に取引を進めることができました。
今後不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年9月22日

熱意や誠実さを感じられて信頼がおけました

親身になって話を聞いてくださり、仕事への熱意や誠実さを感じられて信頼がおけました。
他社にも一度お世話になりましたが、誠実さをあまり感じられなかったので、不動産仲介には良いイメージがありませんでした。
しかし貴社担当者さんは、お付き合いして良かったと思える対応をしてくださりました。
ギリギリまで色々なことがありましたが、気長に待っていただいたりアドバイスを頂けたりして、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターにて不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年2月13日

他社比較では「あんしん仲介保証」に魅力を感じた

<良かった点>
・売り主への問い合わせや売り主との調整を円滑に実施してもらった。
・購入後のリフォームについても、親身な対応をして頂き、また紹介して頂いた業者の方の親切・丁寧な対応に感謝しています。
・他社との比較では、「あんしん仲介保証」に魅力を感じた。
<悪かった点>
・火災保険や地震保険に関する説明が薄かった。
・契約前に比べ、契約~引渡しまでの間の連絡が余りなく、不安に感じる事があった。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査等、今回の取引が円滑に完了したのも、S様のご協力があってのものだと思っております。
「火災保険のご説明」・「ご契約後からお引渡しまでの間の説明」不足に関しましては大変申し訳ございませんでした。
S様より頂戴しましたお言葉をこれからの営業活動に活かしたいと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2017年7月25日

担当者さんの第一印象が非常に良く即決致しました

今搬買入した物件で営業担当者さんの第一印象が非常に良く即決致しました。
不動産の営業マンのイメージが自分自身のもつ価値感が一新され感謝致しています。
今後ともよろしく。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入いただきまして、ありがとうございました。
当初は、売主様のお引越し後にご内覧希望ということでしたが、人気物件である点、室内のコンディション、売主様のお引越し時期がまだ先である点をご理解いただき、すぐにご内覧に足を運んでいただき、ありがとうございました。
ご内覧後にとても物件を気に入っていただき、即決していただいたときは、とても嬉しく思いました。
ご契約からお引渡しまで、ご協力いただき、とてもスムーズにお取引することが出来ました。
H様の不動産ご購入に携わることができて、非常に光栄でございます。
お引越し後に、室内のことや不動産に関することで、ご不明点や気になる箇所がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

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